【公司名称】
GBi Game Builders, Inc.
【工作职缺】
VIP Account Executive (High Value Customer Support Agent)
VIP客服专员
【工作内容】
‧通过良好的专业知识，针对不同客户对产品的不同问题提供高品质的服务。
‧通过社交网站，电话，邮件和线上聊天方式，准确并及时地为客户解决疑问。
‧根据客户的权限和权限级别，在第一时间为客户提供解决方案。
‧通过主动的电话联系完成客户的二次开发。
‧维护和整理VIP客户的资料和沟通记录。
‧保证VIP客户的存取款准确，及时的完成
‧积极主动地为客户推广适合的产品和服务。
‧发展并维护VIP客户关系
【征求条件】
‧对海外生活有较强的适应能力，思维灵活，负责可靠。
‧有较强的抗压能力并能够适应快节奏的工作环境。
‧有积极的工作态度和较强的团队意识。
‧扎实的数学基础。
‧熟悉电子邮件，线上聊天和短信等电脑基本操作技能。
‧能提供客户周全的服务
‧有良好的电话礼仪知识
‧有良好的体育知识（尤其是足球方面的）
‧有很强的处理VIP客户的能力和较强的人际交往能力。
‧能适应轮班工作
【工作地点】
菲律宾 马卡蒂市 (Makati City)
【工作时间】
三班轮班制, 每班8.5小时(含用餐30分钟)
【月休】
周休二日 (但每月排班，不一定休周末)
【公司福利】
公司供餐，员工宿舍
年度分红：转正后每年度有年度分红
年度奖金：每一年有1-6个月的年度奖金
其他福利：面议
【薪资范围】
试用期：税后9,000-12,000 人民币
【需求人数】
10人
【联络人/连络方式】
可发简历至 recruitment@game-builders.com
或加Skype ID: Sofia-yang8 (Region: Philippines)
如果可以添加skype帐号，请添加此联系方式
【其他备注】
请直接以电子邮件或skype联系，勿回站内信。
电邮或skype请说明在PTT上看到本文
**有客服经验者优先面谈**