Re: [讨论] 被排位战卡死...

楼主: grayyoung (灰狼)   2016-04-11 08:32:49
※ 引述《grayyoung (阿)》之铭言:
: 今天下午选了一场排位战(我没打过,这是第一场)。
: 进去以后只有我自己一个人,是防守方,时间没有开始倒数。游戏就卡在里面。
: 后来跳出以后,只要登入就是显示rejoin match,但是这个是反灰的不能点。
: 本来想说等到系统判定游戏结束就可以,
: 结果现在已经过了好几个小时,还是卡住...
: http://i.imgur.com/LklgIHH.jpg
: 然后我就永远不能玩了... = =|||
: 官网填单只有禁言可以申诉,整个超级无言...
这边纪录一下回报流程
在官网上面可以点支援,但是目前OW里面只有禁言申诉可以选,我就先点这个。
填单内容把状况详细叙述就可以。
填单完以后没几个小时就有第一次回复,
内容不外乎重新登入、重新安装游戏、更改密码...等初步的排解方式。
我试过都没有用以后再次回复,
凌晨大约一两点的时候,BZ客服就打来说弄好了!!
没开玩笑,凌晨一两点!! 我都睡了!! 竟然被打电话叫醒XDDDDD
总之BZ的效率很好! 有问题就先从禁言申诉那边回报!
希望大家有问题都能顺利解决!
作者: anadabaga (*愿你的航行风吹不息*)   2016-04-11 10:23:00
之前客服是用信件通知,凌晨4点多打电话下次会变客诉 XD
作者: k840620k (小K)   2016-04-12 22:15:00
如果是我的话会暴怒哈哈 以为明天不用上班喔

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