官方使出了神之一手,30张神秘的符咒及150万金币。
https://goo.gl/LNGvJW
亲爱的阴阳师大人:
感谢这几天来对我们的鞭策,首先,代理商与原厂开发团队要对此次事件的处理态度,致
上最深的歉意。
在12/27早上收到回报,疑似可能无法抽出SR式神弈和SR式神追月神的情况时,我们便立
即做了抽卡系统和卡池的检查,以及后台数据的检查,确认了以下事项:
一、此两式神的确在卡池内,且在开服后的半小时内,确认有数名阴阳师大人抽到。
二、抽出机率短时间看起来虽然偏低,但随着时间拉长、抽出数量变多后,整体的抽出机
率逐渐地符合整体期望值。
根据以上两点,我们在透过了更新公告简单提及(但这一行为,造成了部分大人的困扰与
不快,我们再次对此致歉)后,便没有再透过任何官方管道对此状况进行其他回应。
然而,这种处理方式,导致各位大人未能得到合理满意的解释,并认为代理商与原厂开发
团队就此事件故意避而不谈,这是我们对各位大人造成的信任伤害。犯下这个严重的错误
,我们责无旁贷,并在此郑重的对所有大人致上最深的歉意:不论是这段时间对我们默默
表达失望的大人、或是透过各种管道呼吁我们出面解释的大人、或是因此事件而受到其他
影响的大人,如此的信任伤害,我们难辞其咎。
我们并不期望各位大人能因此而马上息怒,但请各位大人给予时间,让我们弥补信任伤害
。经过此次事件,我们会更加的谨慎,在处理任何类似的事件时,务必能随时同步处理进
度,并第一时间与各位大人说明状况,不再让各位大人以为官方故意闪避问题,也希望各
位大人能继续给予我们鞭策。
我们将在接下来时间,2018/1/4~2018/1/18,每天给予全服玩家:神秘的符咒*2、金币
*100,000,总计30张神秘的符咒及150万金币的致歉礼,希望如此能够弥补这段时间对各
位大人造成的负面能量和情绪,也再次敬祝各位大人,2018新的一年万事顺心。
我们也明白不论如何的致歉,都不可能让所有大人都满意,因此若有在12/27当天进行式
神召唤并对此次说明仍无法接受的大人,您可以透过客服灯笼提单,或拨打客服专线
(02)2706-7199(服务时间每日14:00-22:00),我们将会协助前来的大人单独回收抽到的
式神返还对应数量神祕的符咒,希望尽可能地让各位大人满意。
《阴阳师Onmyoji》寮办全体同仁 敬上