台哥大高级用户无法输出atmos,从开台19号就反应客服,客服推给Max,Max说帐号转换中?
明明帐号已经显示高级,我实在不懂要转换什么?
还是耐心等了几天,等到假日了还是一样,打给Max客服继续鬼打墙搞不清楚状况,都快一?
礼拜了,最后转过所谓的值班主管,给出来的方法居然是叫你去找Max客服?WTF?说什么Ma
x的问题无法处理
台哥大早在上个月大张旗鼓的宣传代理Max,这段时间你们都不用先测试吗?负责收钱就好?
后来我以无法提供服务为由,请值班主管直接取消合约,因为我是go转的所以超过一个礼拜
,他们最后还是有让我退,台哥大的用户们,能退就先退了吧,有够坑的这次
作者:
jack2 (我的小跑车梦)
2024-11-23 22:27:00我也是,主张他们无法提供应提供的服务,也让我退了
我没有相关领域的知识 但是出现这样的情况 让我超好奇它们的后台是怎么运作的
作者:
z90286 (我的世界,你的天空)
2024-11-24 09:15:00傻眼
作者: Kylet (Kylet) 2024-11-24 09:47:00
我用台哥大的方案也是无法点灯
台哥大应该只是代理商 把MAX引进台湾 只负责收费的 有问题要找MAX似乎没有错
作者: Mataphor (Mataphor) 2024-11-24 13:10:00
那我犹豫要不要退了,之前跟台哥大推说技术问题是max,也跟max客服反应过还在处理中
你是台哥大go转Max标准方案,然后再转高级方案?
作者:
pity0607 (熱å¯å¯)
2024-11-25 14:33:00我这两天打给188 客服说提供E-mail给他就好没遇到踢皮球
作者:
mars78 (Mars)
2024-11-25 19:42:00就MAX的锅,MAX当然希望都用299吧