从去年8月开始用myvideo
9月开始用app store季订了三次
结果app三不五时就会显示我未升级
之后反应客服也都叫我重登而已
试了几次后都有恢复成豪华月租
直到这次真的太扯我才决定退订
https://i.imgur.com/hpGITf3.jpg
https://i.imgur.com/ArKXFmv.jpg
退订后仍然可以看到显示我租约是到6/1
后来我发现我的抽抽乐显示
我是3/29开始被降为一般会员
(一般会员只能抽5元以下)
https://i.imgur.com/CjMUohN.jpg
myvideo客服一直回复我查不到订阅纪录
要我试试看用别的方式登入
但我从头到尾都只有这一个帐号
我试着用icloud或gmail登进去都是空的
https://i.imgur.com/kpTZDsa.jpg
后来我打给台湾大哥大客服更扯了
说只查得到我在去年9/1有订阅纪录
那请问我去年9月到今年3月的豪华月租是在用谁的?之前抽抽乐是怎么抽的?@@
然后他们帮我转接主管说要帮我查
结果讲了一句话就被挂电话了
过了半小时我打回去
客服说主管刚刚不小心挂断的= =
目前又过了一小时依然没人回复我
我想我这两个月缴的就白白飞走了吧~
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4/27更新>>myvideo承认疏失帮我恢复了
有给看片金弥补~如果要订阅建议月订就好