※ 引述《summerptc (我爱夏天)》之铭言：
: 事情是这样的，我的帐号在上个礼拜天被盗以后
: 我就写信给客服，问说我的装备被盗走了，该怎么办？
: 客服说他们没有办法帮我还原被盗的装备，请我去报警
: 后来我去警察局，警察出示一份公文给我看
: 是关于帐号被盗用以后，可以依据定型化契约的内容向游戏公司要求还原电磁纪录
: 这样就可以找我回被盗用的装备
: 回去以后我打电话给客服，将警方的说法告诉客服
: 客服说他们没有纪录我的装备转给谁，所以没办法还原
: 唉，请问这是真的吗？
http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=18966&snA=78179&tnum=1
这次的木马事件, 主因是数位签章泄漏被拿走了(或是内部员工自己搞的?), 数位签章通
常被当成极机密极重要的档案被保管着, 内含一些该企业的加密资讯, 被包含在软件里面
用以证明该软件是该公司发行, 数位签章被拿走意思就是 骇客可以制做各种木马然后加
上这数位签章放到官网上让大家下载, 安装的时候画面会正常显示本软件由Garena 发行
, 所以作业系统会当成正当软件安装, 除非该数位签章作废, 重新申请一张新的, 但这样
的话 Garena 的所有游戏 玩家都需要重新下载. 连一些实体光盘都需要作废重做新的,
影响非常的大, 我相信Garena 应该不会这样做, 所以大家要小心了, 谁都不能保证骇客
用了Garena的数位签章做出来的木马 是只盗游戏密码? 会不会连你登入fb , gmail , 网
路银行 相关的帐号密码都被记录盗走? 目前部分防毒软件是可以侦测到, 但是骇客只要
针对目标用户客制化木马, 那防毒软件就没用了, 防毒软件如果更新病毒码, 木马就再更
新就好了, Garena的游戏三不五时要更新 你根本不会知道 哪一次下载的是内含木马..
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你可以主张是官方的错误造成的...你被盗是官方自己造成的原因是有根据的。
这不只是定型化契约的问题了，是Garena本身的问题，玩家有权求偿。