[心得] 打工仔与病人的吵架过程

楼主: iioufe (玲)   2020-03-16 20:25:03
位于北部高级洗肾室
这病人我有一段时间没轮到照顾他,这个病人的特性全球的人都知道,除了个性独特一直
换看护外,也都有自己的纱布贴法,没按照他所指示的、他觉得贴的不满意的,或是你就
是被他看不爽的,他就会跟老板跟学姊跟很多人告黑状,反正全院的人应该还没有没被冲
康过的
他儿子跟病人本身的其他作为我目前就不打出来了,涉及到隐私,除非有法律后续
[事件]
早上我消毒导管时,病人就说记住这个包扎怎么贴的,到时要这样用(以前顾病人时,他
儿子会在旁边说怎么用怎么用;收针前我也有再问过学姊包扎方式)
[洗肾过程中]
(1)HD前病人脱水量部分,他儿子都是会算好,但我看他们近几天衣服重量都不一致,
问说这次衣服扣多少?结果病人跟儿子说的不一样,我就以病人说的为主,共脱2.1kg
洗肾过程中病人9点血压掉到109,医生巡房时也说过要注意血压,不能脱太多水
医生走后没多久就跟我说要多脱0.1kg,我跟他讲你血压不高,而且医生也说过你不能脱
太多水;他就回我血压本来就不高~因为我会洗肾过程中喝水所以我要多脱~等理由就是
要多脱
我最后回他:先看你下一个小时量的血压多少再做决定
但我就是不想帮他多脱水,因为他就是血压低、到底是还想多脱什么?到时候回去不舒服
又会打电话来murmur是主护的错
对,他每次早班洗完回去后,[usually]会打电话来问体重、抱怨身体状况。所以我最
后总脱水量一样设为2.1kg
(2)就在倒数第3小时时,病人脚抽筋,过去按机器停止脱水,他也顺便骂说为什么没给
他流速调0.3l/hr,害他脚抽筋,我就跟他说你没有跟我说,有说我就会调,他就一直坚
持他有说、是我没做
我跟他讲我现在帮你打一只不会让你抽筋的药,先让你不脱水休息下,他还是碎念流速的
事情
喔BTW忘记说了,这个病人从以前就是会要我们by他的order调速率,从我到职开始就一直
都有这个作为,以他自己要求的流速每小时变更,我纪录也都有写,医生也有看到,所以
只要你你不做、没顺到他的意,他就骂到让你黑到再黑
[开始争吵]
到了中午准备要收针前,他说要阿长帮他贴包扎,我回喔;到了最后包扎步骤,他跟他儿
子说把导管夹起来,等阿长来
但中午交接班时间所有人都在忙上针下针,现在这个病人躺的这床,还有下午的病人正在
等,所以我就过去要给他包扎
他就一付看到鬼睁大眼睛的说要等阿长、他不怕等
我说不是怕不怕你等的问题,是阿长在忙别的病人没空、会耽误到下个病人洗肾时间
病人没说话,我也就继续动作,他儿子也走回来、过来拉他的衣服
贴的过程中,病人说他不要桌上的胶带(因为那胶带是星期六留下的、是旧的),我就拿
前段两条我早上撕的胶带,他儿子就说我们能好好沟通下吗(忘记有没有讲到胶带的事)
我以为他是指他们嫌我贴的方法不好,回他:你觉得这样贴不好吗?(还是黏不紧?我忘
了怎么回他)
他:他都说不要早上的胶带了,你还是拿桌上的胶带来贴
我:这两条是我早上撕的胶带,后面的胶带才是旧的
继续撕3M胶带贴permcath ,之后剩av导管那没贴,因为已经固定的很牢了,所以我就问
病人说这段要不要贴?
病人还没回,他儿子就说:不用了
然后就转头去跟学姊告状:你看看这个是有贴好吗?这样不会有危险?这样安全吗?
我整个傻眼
(对话顺序难回忆,只能打出各自大概讲过的话)
我:
大哥我问你要不要贴,你说不用贴
你从头到尾都没有说要自己贴,现在在乱说话什么
你也是我会在这吵的人
他:
不要叫我大哥,我担当不起
我跟她说没关系不用贴,我说等下我自己包扎,她就继续做她自己的
我没说吗?你根本是耳背
你是我唯一在这里吵的人
如果做不好就不要干护士这行、侮辱护士、白衣天使什么的(这段我有点忘了,我只记得
他马的说我耳背)
阿嬷也插嘴说:她那个流速都没给我用0.3,害我脚抽筋,还说我没跟她讲,我明明就有
说!是她没调
阿长、学姊出来接手,把纱布全拆掉、全重新贴,也开始协调
他儿子继续跟阿长说:
我有跟他说我来包扎就好、她坚持要用自己的办法
我越听越生气,这种无中生有的话你也敢脸不红气不喘的讲出来,就靠近床边继续听他吹
病人就瞪大眼睛说:啊你现在又要怎样、摆这姿势是要干嘛(我那时是手插著腰)
我:看他又要乱说什么话、你管我摆什么姿势
之后我走到隔壁床用另一台机器,他儿子放好轮椅走过来去他妈那
空间很小、我们会擦肩而过,但彼此都没有要让的意思,肩膀就互撞下去
他:
你现在是怎样、要打架吗,你是故意撞我
我也直接靠过去跟他说:
是谁撞谁、我也可以说是你撞我
他:来打架啦、不怕你啦、外面解决啦
我:这里解决啦
转身继续用机器,也看到他很不爽的想要来打我,可是被阿长拦下了,监视器没录到被打
这幕
然后学姊就让我进来护理站先冷静,我跟学姊解释从头到尾过程,学姊也说他们都知道问
题在谁身上,让我先在护理站,那个儿子仍在外面继续说他根本没说过的马后炮话
阿长之后进来也是说开导的话,我说要调监视器出来告他公然侮辱,但是监视器没有录音
功能,儿子本身工作跟监视器有一点关联,所以知道监视器无法录音根本可以乱骂人不怕
我不爽的事是:他儿子是看着我做完全部包扎的,有问题不当下说、或跟我讲怎么用他们
的专属vip贴法,所以我便照着我怎么用[全院病人的包扎方式]帮他们贴完
但他却跟别人告状我[乱贴、贴的方式不安全],还他马耳背
我要告他公然侮辱罪,但是监视器调出来后,光只有动作没声音根本没辄,是不是公然侮
辱也要依照法官心判
其他邻近的病人、有听到我们对话的病人也说:
病人在说谎、像他们我连理都不会想理他、他们口水脏了我的衣服、就是要讲回去他们才
不会一直理直气壮、给你夸奖给你赞、都委屈了自己
虽然他们的话有给我窝心到,但私人院所每次遇到这种事,打工的医护人员只能默吃亏私
下干ㄍㄧㄠˇ,甚至还要好声好气的反安慰病人,很少有法院途径可以表态
而且还有一拖拉库的法律流程,以及面临老板会不会为了挽留病人而开除打工仔、或要打
工仔先道歉的可能;不然就是照旧以往什么事都没发生
到底为什么可以凭著健保补助就把人当废物使唤,本来就只是护病关系、相处可以放尊重
点吗?
就只是胶带没有按照你们VIP长期专属下来的贴法,就继续想黑人、找碴吗,你他妈戴口
罩那么近的距离跟我讲话的话、我会耳背到听不到?!
不是特别针对他们,不然为什么可以跟其他病友相处好、就唯独他们会让人心情烦躁?
如果不是长期下来他们对我们的态度跟背后所为,不然为什么大家都不喜欢照顾他们?
因为幸运的话你就没事、他心情不好就换你有事!
作者: jean0923 (5GGY768)   2020-03-16 20:53:00
这种单位是我就待不下去啦,做这行已经够苦了还要低声下气跟病人说话不如叫我去死,我自己在急诊上班遇到这种的我常常忍不住骂下去(怒
作者: RANNIANIAN (任娘娘)   2020-03-16 20:56:00
洗肾室病人很多都这样
作者: constantwind (开始当个乖小孩)   2020-03-16 21:46:00
只能说这是被宠坏的结果遇到这种事就让它去吧,一直回想只会不开心,也会让生活受影响
作者: akino911911 (腐)   2020-03-16 21:57:00
这也是我才待半年的原因,忍不下去
作者: za755029 (Q______Q)   2020-03-16 22:19:00
洗肾病人是不是都很难搞 常看到大家靠北...
作者: fukai (fukai)   2020-03-16 22:38:00
遇到疯子..辛苦你了他骂妳的话应该有病人听到吧?可以请他们当证人....
作者: nsaidrx2568 (lin)   2020-03-17 00:12:00
洗肾室有些病人都被宠坏了
作者: dry09501429 (shih)   2020-03-17 01:12:00
我这也有疯子!打针还要30度50度入针,窗帘帮他拉过去30公分!我还要不要拿尺量啊!翻白眼
作者: SHinnnn (SHinnnn)   2020-03-17 03:08:00
洗肾室真的超多这种!
作者: wan00 (wanwan)   2020-03-17 03:23:00
非常有感 近日病房也是类似的事情,希望长官会站在护理端而不是让刁民为所欲为认为有吵有糖吃!
作者: p5360708   2020-03-17 06:56:00
下次care他的时候手机放身上录音 加上摄影机应该就能佐证了吧?
作者: love11234 (newshit)   2020-03-17 08:15:00
强力建议告下去 绝对违反医疗法了
作者: hua20337 (阿芯)   2020-03-17 10:42:00
健保制度产物:台湾鲷
作者: andy10217 (老皮)   2020-03-17 12:16:00
真的超没礼貌==
作者: sally2507 (鬼子)   2020-03-17 13:19:00
觉得原po很厉害忍的下去,在急诊上班从第一年好声好气到第三年就直接回嘴了,浪费医疗资源者我一律练习上18#ic
作者: m82 (消脂努力中)   2020-03-17 15:07:00
这种一犯再犯的,我扛的住的话会请他另请高明
作者: sakuhamai (yoho)   2020-03-17 15:42:00
身为告过病人的前辈,监视器没声音无所谓、有证人就ok,记得监视器拍到的人数要够多可是骂你的内容 你要看到底够不够成侮辱(人身攻击)
作者: karta99051 (shi wei)   2020-03-17 19:32:00
洗肾室都这样,老板只会挺病人,我们只有挨骂的份
作者: colorfulwen (wen)   2020-03-17 20:56:00
无法理解这样的病人想获得什么?
作者: newlordz (背骨婴仔)   2020-03-18 02:22:00
*他妈有本事这样对护理人员算什么男人?他们那么嚣张,那就自己在家洗啊,到底嚣张什么啊?看了真的很气这种人有时候都会很坏地希望sepsis或是strok 好了,护理师也是人生父母养的,干嘛要受这些委屈睡前看到这篇真的怒火攻心,气气气气气
作者: WL00505307 (烨烨)   2020-03-18 05:32:00
HD病人洗久了真的会觉得自己是医生
作者: plumtreeman (plumtree)   2020-03-18 19:19:00
那天我也是跟家属吵架,因为下针位置、脱水量起争执,对方直接回我护理是服务业,我说不是,她说你有领薪水你就是服务业(中间还有一些对话),我准备下针时气到手在抖,直接冲阿长办公室请她出来处理!当下只想骂脏话,你他马的护理是服务业
作者: nexi (雾里看花)   2020-03-19 22:01:00
很刁的病人都是被惯出来的。你们常期让他予取予求
作者: sendicmimic (火腿哈密瓜)   2020-03-22 20:16:00
遇到滥用医疗资源的流氓病患只有傻眼能形容总以为全天下都是牠们的下仆。
作者: at0120 (MoMo熊喝红茶)   2020-03-26 14:49:00
洗肾洗到洗剩 所以一天到晚找碴,遇到很多洗肾病人都这样,他们其实需要心理卫生治疗
作者: m6366059 (橘子)   2020-03-26 18:56:00
离职
作者: kevinl (kevinl)   2020-03-26 20:49:00
你可以买密录器 有录影录音 隐藏型的 不要买很大的
作者: skydrivers (御天而行)   2020-03-28 01:05:00
那些说我是服务业的,我都直接停下手边的事,跟他说你先付我10%服务费我再继续

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