楼主:
abbyjheng (willbefine)
2018-09-08 04:14:53各位学长姐大家好~文长小分段希望能较好阅读
请各位学长姐见谅了...
但真的很希望能给我建议帮我突破困境...
目前我在诊所工作两年多,是需要开刀手术的诊所
相信有待过刀房的学长姊就知道内流外流刷手
都是各司其职兼团体合作,最近我在训练两个岗位的工作内容,
其中一个岗位今天出现了严重纰漏...所以我被约谈了
例如说要开左手,我却跟医师报右手
(通常医师只管开刀通常没在管其他的)
但我一讲错就有被其他人和医师发现所以并没有造成问题,
这可以用真是不幸中的大幸来形容吗...
由于诊所不算大,开刀内流外流刷手卫教,刀房只有四个人,
所以虽然有层层核对但是我是最后那一关,但我却出错了...
这是目前我出的最严重的错误...心里满是内疚...
阿长跑来问我妳到底是怎么看成右手的?
因为刀表上,病历上写的都是左手,
但...这问题我真的回答不出来,也不能回答...?
我也真的不知道为什么我会看成右边...
可能是我在准备下一位开右边病人的时候,
脑中的记忆被神奇更换了吧(?
但我不能回答这样啊只会被认为是推卸责任不是吗?
(是说我也真的很好奇为什么会问我这个问题?
因为我答与不答,都是错,那是存粹是想要酸我吗?)
我报错,我承认,没有理由~that's all!
在被阿长约谈的过程中,他问我到底是哪个环节出了问题,
我说好像因为要赶上医师、同事的节奏有点吃快撞破碗,
然后阿长说,那妳慢就算了,但你要做好阿!
在这里不知道大家有没有发现,我的快=他们的慢...
我真的很尽力很尽力在做了...但就是追不上...
再来就是我知道要不忘记事情最好就是照顺序做,但我好像有个毛病就是我很毛躁...
看到什么还没做就赶快去做什么,
或顺序一乱123645我可能就会少了个步骤4,然后...所以就出大事了=_=
有跟阿长提议能不能让我写个流程表,
但阿长马上说可是你不可能有空看也永远看小抄阿,你看其他人有在看小抄吗?
疴...不是说要讨论有什么办法可以帮我或是解决吗...T_T
我是想说,平常不看但是被打断或是调换的时候可以瞄一下?
回想起现在照顺序来该做什么然后继续下去?
虽然可能一开始会依赖,但我现在对于之前做的其他小抄,已经慢慢不看了,
只有像被突发状况打断了,
脑中突然一片空白(我好像常这样,也不知道怎么改善)
笨就要想办法弥补...我真的好痛恨自己无法把事情做好...想不到办法更痛苦...
大学的时候我的报告几乎是高分群,因为我花很多时间修改弄到最好我才交出去,现在这
样...我真的很挫折rrr~Q_Q
我在想...我是不是不适合一般的护理工作呢?
我是不是适合时间花得长没有关系但只要成果好就是好,
有这种护理工作吗?我爱护理...念书时念得很开心很有兴趣
所以我也不想放弃护理...
也因为这样开启了职场恶性循环...
同事讨厌我->每天都心情不好被当空气人上根本可以保养喉咙
->心情糟事情也越做越糟(应该大家会XD)
->被同事发现有可能帮我做但也会大家私下抱怨之后叫我回来做,不管哪一种都又回到
同事讨厌我
请问有没有学长姐有过类似的症头,能分享拯救方式吗~
我因为做不好事情心情每天都很糟...也几乎每天睡不好...
不知道求助身心科或咨商师会不会让我开什么窍呢?(记忆力方面吗?)
先感谢各位学长姐的阅读及建议
BY真的很苦恼的学妹 :(
我是直接换个新的环境..如果想待下去 就找方法去解决可以在开刀前注记哪一侧手术 要报的时候看一下记号在哪一侧 或做记号时找同事互相确认 之类的 勇于认错 才有改进的空间 加油
还是要记整个sop的小抄,当妳紧张大脑一片空白就拿出来,一步一步做,熟了就不用看了,妳还只是新人,不用给自己太大压力,不熟就看、不确定就问 加油XD
作者: Damance (Damance) 2018-09-08 09:27:00
如果知道步骤常常漏,在家花点时间想一下今天到底做了什么,预想一种突发状况出现了,应该做那些事情,想不到就查;多假设几种状况去想该怎么去做SOP,至少真的遇到类似状况才不会慌
作者: jingjia (爱喝茶) 2018-09-09 11:34:00
开刀前医生要做记号跟再次看清病历,timeout时手边只能看病历不要做别的事
作者:
sndu (Rainy)
2018-09-09 17:31:00不要一直想着怎么样可以做快,就照你的准备好的步骤做。医院的工作需要记的事太多,忘东忘西很常见。但问你问题时,不确定就等确认完再回答、不知道就说不知道,不要因为害怕被骂就乱回答,这件事很严重。忘了下一步要干嘛就重头开始检视,怕忘记做就把手上的事做完再做下一件事。真的有重要的事落掉,工作告一段落时再想一下,除非真的没用心,不然我不相信会忘得一干二净。
推不知道就说不知道 护理工作先求好再求快 做久自然而然就快了不用急 妳大学的报告可以再三修改 但人命可没办法