各位学长姐大家好，我还是一名护生
最近刚结束基护实习，在实习的最后一天遇到让我非常无言的家属、副护理长和老师
我的病人诊断是drug overdose，药物是安眠药，刚入院时情况很不好，血氧都只维持在87-88左右，换上O2 mask也只在90，后来又换上non-rebreathing血氧才上到93-95
最近情况有好转，也换回O2 mask了
原本专师是建议要On Endo，但是病人有sign DNR，所以只帮她装nasal airway
星期五时，病人情况好了很多，GCS也有15分
病人问我们老师说能不能把那根nasal airway拿掉，我们老师就想说也好，反正她也能自己咳痰了，拿掉应该没关系就拿掉了。
结果专师跟医师到下午都还没来查房，只看data就说那根nasal airway不能拔，我们老师想帮她装回去，但是病人坚决反对，所以我们老师就拜托我进去记I/O的时候看能不能说服病人，让我们老师能再装回去。
接着我们去记I/O时就麻烦家属去倒个尿，然后我们跟病人沟通后，病人还是拒绝装nasal airway，我们也只好放弃，去跟老师说我们劝不动。
没多久我们就被副护叫过去，说家属想投诉我们，说我们态度很差为什么要叫他去倒尿不自己去倒（星期五的副护是代理的，因为我们副护出国了），她骂我们说那个家属说他自己不是主要照顾者，问我们难道没发现吗，不会倒尿也不教他
我就跟副护解释说，昨天我们有教过他了，他是病人的儿子都顾早上，晚上才是病人的孙女来顾。
副护就略过这个问题继续骂我们为什么要勉强病人装nasal airway，病人明明就clear为什么还要装?学姊就说是专师看完data说不能拔的，副护看完data就说也没很糟啊，还没来查房怎么知道病人情况，然后就说她都处理好了就走了
我跟我同学就觉得很委屈，请家属倒个尿就要被投诉，明明就老师拜托我们去说服病人的结果我们被副护骂，她一句话也没说，最后meeting还跟我们说沟通很重要啊这一点点小挫折而已没关系的，要我们继续加油
其实我跟我同学都满错愕，院方怎么会这样处理事情。
更错愕的是我们老师怎么会这样看我们无辜被骂还说没关系
希望78月的内外实习可以别再遇到这种事了QQ