厂牌:ASUS
型号:TUF A14
购入日期:2024.09.21
距上次使用正常时间:一个月
OS版本: 309
平常作业内容:玩3A游戏跟文书处理
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
最近有两个小问题如下真的很困扰：
1. 如果没有接充电线，电脑无法开机。一定要接充电线一下才有办法开机，开机之后拔除充电线可以用电池正常使用。问题是没有带充电线出门的话就很麻烦，一定要充电器过电的情况下才可以开机。
2.发现笔电盖起来之后无法自动休眠，我确定Windows 里面萤幕合起行为，已经有改了。但还是无法休眠，导致耗电，我从笔电的缝隙里面看到萤幕还是亮着的。
除了这两个小问题之外一切正常使用，我怀疑是是不是华硕韧体问题，觉得蛮夸张的五万多的笔电用一个多月就出状况真的很堵烂。
目前人在欧洲所以没办法送修，当初还在台湾时还没有这些问题，接下来可能要等明年五六月才能回台湾。不知道有没有其他用ASUS电竞笔电系列的有类似问题可以帮忙想办法，谢谢。

我一定拿回去甩在桌上

先线上更新看看，不行就退货吧 什么拉机产品

第一点看起来是触发了保护，机壳有漏光到主板

三楼可以请教一下这是什么意思吗？我看起来萤幕没什么问题或漏光啊？

上官网看看有没新版BIOS 更新

3楼说的就华硕比较新的高阶笔电主板上有的型号会有一颗光线感应器遇到较亮的光源照到感应器会自动断开电池供电变成运输模式一定得插充电器解除这个运输模式才能再次使用电池电力去开机我的ROG G16有,也害我才第一次清完风扇加装RAM之后完全开不了机吓死后来才知道原来是这个拆背盖保护机制

更新一下，目前已申请送修，可以根据所在地填写报修单，客服可以选择讲英文（人在丹麦），安排礼拜一联邦快递上门来家里取货，看寄送地址系统显示荷兰。我之后再跟大家更新华硕海外送修的情况。