[心得] HP的线上客服也太烂了吧

楼主: iamseanx (亲爱的sana男友)   2024-08-07 17:09:00
新买了一台envy x360 13”
使用上遇到一些问题
发现HP有官方Line可以直接找客服很方便
结果客服给的答案感觉根本状况外
我已经给了型号跟序号他们还是答非所问
甚至连自家功能已经停用都不知道
从部分用语跟打错字看起来是外包给中国了
上面功能停用指的是hp quickdrop
在我买没多久之后就再也不提供服务了
因为我前阵子心血来潮想试用
结果电脑上手机上都找不到载点
还要咨询客服两次才知道是停用了
真的被这线上客服气死
撇除糟透的线上客服
这台还是很好用
触控灵敏、机身精美又轻薄
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-08-09 18:40:00
一年就过保~~谁理他? 一年还针的不会坏啊
楼主: iamseanx (亲爱的sana男友)   2024-08-09 20:52:00
抱歉这边三年
作者: ultimatevic (龟龟龟)   2024-08-18 02:09:00
还是dell好

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