楼主:
ihady (艾和狄)
2024-07-31 14:27:29厂牌:ACER
型号:Acer Nitro5 An515 58 5427
购入日期:2024-07-30
距上次使用正常时间:正常使用中
OS版本:w11
平常作业内容:尚无
有无内建还原功能(Y/N):听说有 还没研究
问题内容:
刚二手买来 两年保固还剩下一年
因为保固内&刚入手 想请ACER做一个整体检测 & 清风扇的灰尘
结果上网填到府收送 服务人员打电话来说 出了问题才能报修 丑拒了我
然后打电话客服 客服也说 指出问题 他们就免费帮你维修
但没有问题的话 他们也没法帮你维修
也就是 我电脑好的 没法做一次原厂检测维修
除非搞出了问题才能送修
请问是Acer服务特别差 还是之前我公司买的Asus笔电服务特别好？
之前我Asus笔电保固内请他们维修保养都没二话捏
还有我技嘉的显卡到附送修也是都很顺利 也从没说什么需要出问题才能送保修
难道是我的要求太超过吗？