厂牌:Acer Predator Helios 300
型号:G3-572-74T6 15吋
购入日期:2017-09-27
距上次使用正常时间:2020-09-13
OS版本:Win10
平常作业内容:3D绘图、玩游戏、看电影
有无内建还原功能(Y/N):未知
问题内容:
https://imgur.com/h2eIA9t.jpg
笔电从去年开始偶尔会突然自己当掉重新开机
出现以上的画面
上网查过说是Win10的问题
且通常一、两个月才会出现一次
所以当时不以为意
https://imgur.com/EVfWEDW.jpg
一直到最近一个月内
有时会出现上面这个画面
似乎是硬盘的问题
不过大部分时间都还是可以正常使用
https://imgur.com/8Lyb05F
昨天开始无法正常使用
如设定、记事本、桌面显示设定这些
只要点击就会出现如上面这张图
(但还是可以使用浏览器看电影或Youtube、也可以开启两个硬盘内的一些东西)
这台笔电曾在刚买三个多月时因车祸撞击过
当时送回原厂检修
只有键盘上下壳与萤幕上下壳凹陷损坏
花了4000多
因为平常没什么在使用视讯功能
所以直到发现视讯功能无法开启时已经过了半年以上了
后期一直到现在那个视讯灯偶尔会亮起来
都要靠重新开机后才有机率会关闭
(但就算亮起来，实际上也没有视讯功能)
蓝芽功能不知道是否原厂就是如此
坐在笔电前使用蓝芽耳机时
稍微转个头就容易出现噪声或没声音
但同一个蓝芽耳机在桌电与手机使用范围却可以很远
以上需要检修的项目大概如下：
１.硬盘(不确定是排线问题还是硬盘本身)
２.视讯镜头
３.蓝芽功能(不确定是否有问题)
４.电脑部分功能无法使用(设定、桌面显示、记事本等等...)
目前人在台中，有认识的朋友在做电脑与手机的维修
不过还是想上来询问大家的建议
应该要送回原厂检修
还是一般店家即可？
(若大家有推荐的台中店家也欢迎提出)