厂牌:HP
型号:Pavilion Gaming 15-cx102TX
购入日期:2018年8月
距上次使用正常时间:约2~3天
OS版本:Microsoft Windows 10
平常作业内容:文书 上网 PS 打游戏
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
对于笔电方面并没有特别作研究请见谅。
购买笔电至今没有更换过电池与其他设备，
最近包括今天发生了两次掉电的情形，
第一次是笔电电量约70%时重新开机，
重开机后发现电量掉到只剩1%。
第二次是间隔两三天未使用笔电也没充电，
开机后笔电还有80%以上的电量，
开机约几分钟后随即黑屏，接上电源后重开机，
萤幕显示因电量不足导致关机(英文页面)
电池电量也是掉到只剩1%。
使用HP内建的Support Assistant检查电池，
在充电过程中显示电池运作正常但因正常老化需要更换，
但充饱电后再测试却只显示电池正常没有问题。
win10的电池报告显示的电力状态:
https://i.imgur.com/RdJDlEn.png
请问这种情况是电池需要更换，
还是其他地方有出什么问题呢?
此外最近笔电充电时，时常发生电池充到90几%时，
电池突然从充电中的图示跳回未充电的状态，
经过几秒后又重新跳回充电中的图示，
只会在电池快充饱时发生，而且充满100%后就不会有此情形，
同样也是电池的问题吗?或是其他硬件设备出状况?
希望能够得到解答或意见改善笔电的问题，谢谢。