厂牌: MicroSoft
型号: Surface Laptop 3
购入日期: 2020/07/29
距上次使用正常时间: 2020/07/30
OS版本: windows10
平常作业内容:还没开始作业
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
29号从yahoo购物中心收到电脑后，从外观到开机都没问题
直到我把我要安装的东西都安装完大概两个小时左右，出现了这条线
https://imgur.com/M1jyM8s
我想完了，多多少少研究过surface的品质，没想到一买就中
所以大概拍个照后就准备把电脑给收回去
但关机后想到有一些个资还留在电脑上，所以又重新开机准备清除个资
但那条线就消失得无影无踪了，由于向购物中心申请了换货
对方说会寄给硬件供应商做检查确定有损坏才给换
我想这状况检查后也只会原件退回吧
由于下周就需要拿去工作了，却硬生生地躺在盒子里面收货人员来收走什么都不能做
(不得不抱怨一下，说今天会来收结果等一整天等不到人，接下来又周末= =)
所以我想问两个问题
1. 萤幕出现亮线后，是不是代表面板出问题了，但又消失的话送检查会有用吗?
2. 我应该直接办理换货，并等著被打枪退还，还是等到问题再度发作送保固?
谢谢