※ 引述《babyface7 (康熙来了忠实粉丝)》之铭言：
联想Thinkpad 招牌XT系列使用苦主姗姗来迟回文
因为我买笔电的时间跟你差不多
也是2016年夏天
当初也是打听很久很久
花了好多好多钱买的
心有戚戚焉所以来回这篇文
: 记得当初2年前左右买了4万多(加键盘.扩充座)近5万的Surface pro 4
我当初是买官网客制化订制机(专单生产Only)
光笔电本身就花了台币五万多
恩
扩充座的话我花了台币七千多
是用了一年去年六月买的
因为没有钱
存了好久才入手的
: 真没想到系统硬件这么的不稳定
由于我是买预载Win10作业系统的笔电
跟Win10打交道两年之后我觉得这个作业系统本身就有很大的问题了
只要是装了Win10的笔记型电脑不管是哪个厂牌的应该没有什么系统跟硬件会是稳的
: 而且客服的死硬态度实在令人发指
: 希望大家在购买时真的要三思这个产品
这个联想也一样
很恐怖
各种能推托踢皮球的一律推的一干二净
很令人发指
: 先说优点,刚购买时当然是被它轻薄外型且可以拆装成触控平板这样的特质吸引
: 不得不说这在当时是比较创新的设计
这个你在购买前应该就已经知道了
他就是平板电脑外接一个键盘这样的产品
基本上跟All in One电脑有87%像
: 所以一口气就买了i5 256G那个版本 当作文书机使用 其实规格来说蛮够用
你应该跟我一样是第六代处理器Skylake
而且是U系列低电压省电板的对吧
: 下面开始讲缺点:
: 首先他的IO port就是少得可怜 必得多花钱买扩充座 所以价格其实很不亲民
这个现在的笔电都这样
越晚买的
IO port拔得越多
厂商还沾沾自喜地跟你讲他们装了多少超先进的那个什么T开头那一串英文很复杂
我也记不起来 反正就是跟手机一样的那种接孔
不然充电就叫你用Type C
然后跟你说超好用的
: 这些都好解决 但偏偏它的硬件设计大有问题
: 散热风扇似乎救不了它硬件设计的缺陷 有时明明只是简单的上网听音乐
: 都会觉得整台机器耗电很快且过热
因为他的主机就是他那台萤幕
而且重点是他超级薄阿
这么薄的萤幕应该没有散热风扇吧
是说我是用I7 省电版的处理器 尽管联想Thinkpad给我廉价塑胶机壳
我还是觉得温度真的是超级凉的
也不怎么耗电
: 这也就算了 更惨的来了 刚开始前1年使用时偶尔会觉得萤幕有些细纹噪声
: 因为不是很严重也没去注意它 后来愈来愈严重 开始出现残影现象
: 而且发现这个是在比较长时间使用 机器过热后才会明显 所以刚开始没有发觉
: 但现在出现机率愈来愈高 但因机器已过保 只能这样勉强用 大不了关机让它休息会再使
用
能不能用手机拍一段使用有残影的影片放上来给大家看看
这样大家才能为你伸张正义
不过我觉得你这个应该是灰尘卡太多了 散热膏也已经干掉了
越来越没办法散热过热造成的
不过我听说你这台的组装外壳是用胶水黏起来的机器
好像也不能像我们送去给原厂请她帮我们拆开来帮我们清灰尘跟换散热膏
因为我听说微软保固内维修只有一种方法
就是直接换整新机给你
有问题的不会帮你修
是直接收集到一定的数量直接回工厂整新修好再换给顾客
你都买到第四代了
有前面的一代二代三代这个你应该知道
: 而后来官方发声明有萤幕闪烁问题可以更换
: 抱着最后一丝希望打去询问 虽然已过保但还在他服务的期限内
: 客服人员告知要拍有问题的照片回信等等
: 没想到一开始拍的噪声说不严重 不接受
: 好 那我就让他长时间使用过热 拍张严重残影的画面给他看
: 第二次客服让我傻眼 竟说这不算"闪烁",算是"残影",不在这项服务范围内,
Mobil 01上有苦主是萤幕下方有1/3会闪烁
拍照拍了很久 也上传给微软传了很久
微软也不换给他的
老实说我觉得与其在那边拍那么久
不如直接用手机录一段有问题的视频影片给他不是更快
我绝对不会跟你说联想就算再看到视频还是给我继续各种装死的
你可以送修(谁不知道可以送修..萤幕要修1万3以上而且已经用了2年的机器谁会想修啊)
会这么贵是因为最主要是因为你修的不是萤幕 你修的是主机板
现在处理器阿 内存 显示卡各种主要设备都焊在主机板上
当然神贵的
而且你的主机板1万3算便宜了
我的主机板1万7我也付了
(另外就算只修萤幕不修主机板我觉得外商大厂笔电萤幕这个价格也算合理
2010我修Toshiba R600笔电萤幕也要一万二
不管你换的是萤幕还是主机板 要只有几千的 你只能买台湾双A了)
因为比起再去花个五万买同等级的新机修还是比较便宜
更何况联想的Thinkpad目前X280跟T480目前频繁的传出各种可怕的灾情
我只看到Thinkpad的死忠护卫队各种护航说
一切都是Q品管的问题 每个牌子都有机王 你买到的就是机王
阿不然就是跟我讲 你买五万的电脑太烂了 五万的电脑有问题
你不会买台币十几万的工作站等级笔电吗
特别是那个培因
整个就是有病
: 听到这边我知道不用再跟他争了,他们就打算用文字游戏来唬弄,根本没有要解决问题的诚意
: 所以不想浪费电话钱再跟他吵了
: 只是心里非常之不爽,原来他们对硬件设计上的瑕疵,是这样子在处理的
: 对消费者来说,我管你是闪烁还是残影,都是已经无法正常使用的状态
: 而且都是一切正常轻载的使用,他们硬件过热导致的问题
: 但却态度强硬不给更换,我觉得太瞎了吧,更严重的"残影"不能退,反而"闪烁"可以退
这不是很好笑吗...
老实说他讲是这样讲
据我有看过的 还没看过真的有人萤幕闪烁有问题可以退的
录个影放上来给大家欣赏吧
: 我知道客服人员这样回应一定是上面长官的指示,但还是令人很不爽,
最后我直接说不会再买他们的产品.
: 结论:
: 1. 请大家购买前考虑清楚是否要花大钱换来这种CP值不高且硬件有问题的产品
我知道你在想什么
花大钱买这种CP值不高的机器最主要就是看在他是外商国际大厂
希望他们的机器用料能好一点
系统能稳定不要当机有问题
然后能让你最好至少能爽爽用个五年甚至五年以上对吧
因为当年我也这样想
要不是为了追求那个系统稳定性
不然我早就去买两万有四核心处理器 独立显卡 + SSD的台湾双A了
我花这么多钱只是不想去当子龙解任务而已
: 2. 除了上面硬件缺点,他们家微软的软件跟硬件的匹配似乎也作得很不好,
常会当机或者关机就唤醒不起来之类的问题
我不想帮微软讲话
但你应该需要知道装了Win10的机器的宿命就是这样
我这两年也是很频繁的各种黑屏死机 白屏死机 画面冻结 WiFi疯狂断线
然后开机进不了桌面 笔电盖子阖起来睡眠唤不醒 Fn + F1~F10功能键根本就不能用
几乎每天都会有问题吧
但是因为联想有给我硬件扫描的系统诊断工具
整台机器的硬件诊断100次 大概有99次都是硬件没问题
我也只能摸摸鼻子继续加减用
因为我知道换一台也不会更好
可能要等下一代作业系统出来我才会换机了
: 3. 键盘虽然主打可拆,但是拆久了边边连接处都快断掉了...
Dear 这个任何一牌的笔电都是这样的
不只是键盘不能常常频繁的拆装
笔电电源插头也不能频繁的插拔笔电电源孔的
这些插拔跟拆装久了都是很快就会坏的
: 4. 触控面板不是那么好用,可能是太小了
我知道触控容易坏 所以当初订制的时候我就没有选
所以不评论
: 5. 萤幕分辨率实在太奇怪,比HD高但又不到4K,
导致有时显示或外接时会有不相容的问题
我上一台笔电是Toshiba的顶规机也是这种萤幕分辨率
大概就900多吧 不到FHD 1080 但外接萤幕还是爽爽用
也有用过HP两万多的 萤幕分辨率比HD更烂的
也是外接萤幕爽爽用 没有相容性的问题
基本上你是什么分辨率 外接就是什么分辨率
不相容不是这个问题
: 6. 续航不好,这个跟过热问题可能有些相关
: 给大家参考一下
好欧 谢谢