[问题] win10 蓝频+卡住

楼主: Lulu3 (呵呵)   2018-06-14 01:15:38
厂牌:Lenovo
型号:ideapad 320s
购入日期:2018/5/24
距上次使用正常时间:上个礼拜
OS版本:win10 1803
平常作业内容:看Netflix、FB、PTT
有无内建还原功能(Y/N):y
问题内容:
最近看影集看到一半画面,有时会出现蓝频,有时就直接卡住然后声音以lag似的播放,
我就按下电源键强制重开,重开后就又卡住,如下图,完全动不了,
https://imgur.com/KA94c4w
之后又再强制重开一次,就跑出蓝频(DPC_WATCH_DOG)
之后跑完就又正常,但隔天还是会出现一样的问题,大概3-4天有了,
蓝频的问题已上网查所有解决办法都试过,都没有效....
想请问这到底是WIN10的问题还是电脑本身的问题,
因为电脑也才刚买没多久....不太可能会有这种问题吧?
想请问版上各位大大这种情况要如何解决?
十分感激。
作者: cygnusracing (小鲨鱼)   2018-06-14 01:36:00
Win 10版本号?有时候是自动更新版本好1803惹的祸。号* 还原成原厂默认状态看看。
作者: Maguro (Maguro)   2018-06-16 04:30:00
我目前这台Dell INSPIRON15也是刚买没多久就会画面冻结(特别是有开浏览器播影音时),那时候还是1709版的,询问客服也是跟我说重灌,后来拿去门市修也是直接重灌上到1803版,也是一样有冻结的问题,后来换了一颗SSD有稍微好一点。

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