厂牌:Lenovo
型号:T470
购入日期:2017/8/5
距上次使用正常时间:2017/8
OS版本:WIN 10 1703
平常作业内容:文书
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:各位好 今天是购入T470的第四天,购入这几天发生两次的当机状况。
首先在8/6在睡前要拔掉变压器时,电脑发出短促的逼逼声响,随后整个画面卡住当机,
等待半小时过后无法解决采取强制关机。
在第一次当机之后,养成开启工作管理员常驻之习惯。
在8/7日晚上,发现磁盘使用率达到100%后(但从管理员看不到吃硬盘使用量的程式,
首先键盘操作无反应,尔后鼠标也不能动,在等待一小时后仍是强制关机处理。
于是在今日早上报去LENOVO台北维修中心(在抱去前相关的驱动都已经更新过了,也重新
还原)。
现场听我描述状况后做简易检测查不出原因,推测是WIN10在背景更新与安装导致。
磁盘大量写入与读取,再加上我另外使用CHROME与其他程式导致当机。
因此是建议我一次让WIN10更新完,或是透过WIN内部设定暂停35天安装更新。
如果要送进内部维修机子会变成维修机,故不能七天内换新。
后续将状况陈述经销商后,表示明天可以帮我做检测,如果是硬盘问题可以换新(感觉语带
保留...)感觉到经销商测不出问题的话,只能摸摸鼻子。虽然LENOVO官方表示假若经销
商不给换,会向经销商反映(感觉是踢皮球)。
总结想请问
1.如果以目前遇到的状况来看,除了硬盘之外还有其他硬件损坏的可能吗
2.还是只能消极地对抗win10?以及是否还有其他板可以提问此问题呢?
3.以及想到几个方法解决
a.换一颗ssd
b.把ssd拔掉装hdd
c.保留ssd但当系统碟,hdd当资料储存碟
d.消极对抗,让win10跑好或是不让它安装更新
前一台E430操了四年半没送修过,这次升级T就遇到问题了QQ
文有点长,感协愿意看完与提供协助的各位 谢谢
PS 补充一些SSD BENCHMARK以及Crystaldiskinfo资料
http://imgur.com/1rCbxiW
http://imgur.com/R3De8ko
http://imgur.com/hXtNfwo