[问题] Asus笔电 一些很诡异的问题

楼主: IfIknew (早知道)   2015-02-27 11:12:01
厂牌:ASUS
型号:Transformer TP500L
购入日期:去年八月
距上次使用正常时间:一直都怪怪的
OS版本:WIN 8.1
平常作业内容:游戏 一般上网 文书
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
大家好,买了这台笔电之后,有很多问题一直困扰着我,
1.首先是有关待机和休眠的问题,常常笔电进休眠状态(萤幕黑掉)后,
或是待机将萤幕阖上之后,要重启都会无法显示画面,整个就黑黑的,
但系统还是有在运作甚至应该是可以操作的,因为数字灯,大小写灯都可切换,
甚至用内建的朗读功能按下去还会有发音,但不管怎样萤幕就是黑的...
只能强迫电源键压着关机重开。
2.另一个问题是,常常有开机后,键盘或鼠标功能不正常的状况,可能会左键变右键,
或是键盘输入会怪怪的,这时候按一下alt按钮就可以恢复正常(无意中发现的),
不知道这问题有没有解。
3.触控萤幕的问题,有时候开机后在登入页面,萤幕上会有触控点狂闪,导致我
没办法进行操作,因为鼠标会被它拖走,看起来就像中邪一样,有几个点在乱跳,
通常都靠很近,但每次发作的位置不一定,所以应该不是触控面板的问题,毕竟
平常使用都很正常也可顺利触控。
上述问题,我问过电脑店店员及ASUS客服,前者说是WIN8.1有一些错误(针对休眠那个),
后者则是只要求我确认电脑所有驱动是否最新版及有无冲突,我都检查过了没有问题,
若还是无法解决就要我送修,但我根本没空送修,再这样下去我可能只能试看看重置...
有点难理解,毕竟我只玩两个游戏,其他时间就上网,或文书作业,听听音乐,没有什么
不良操作,电脑也有定期扫毒,才半年左右问题真的有点多...谢谢大家
作者: gbcg9725 (谢谢你9725)   2015-02-27 12:12:00
该送皇家的时候 还是得送...客服跟店家是不能解决硬件问题的
作者: louis925 (稚空)   2015-02-27 14:29:00
这些问题如果买来就这样,就是ASUS的问题,你应该直接跟送修,要他们解决
楼主: IfIknew (早知道)   2015-02-27 18:39:00
谢谢两位 决定先重置一次 有同样问题就送修去了

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