李同学您好:
我就是生辅组3号柜台承办人员,敝姓曾;我认为你应该是有所误会,所以直接PO澄清。
我并非公务员而是约聘干事,本组网站上的职务称呼都有注明,基本上本组只有我1人
是干事,网站上有我的姓名、工作项目、公务电话甚至照片都是公开资讯;在广义上来
说,约聘干事大概可以算是公务员。其实我不知道为何我的回信会让你觉得傻眼?那么
澄清事项就直接如下:
1.我不清楚你申请希望就学计画与就学贷款跟承办人是否为公务员有什么直接关系?
如果你因我的关系而觉得公务员都是这样的话,我很抱歉,可能是我回信用语比较
直白,我的目的是不希望咬文嚼字,毕竟是和金钱有关,直接了当比较清楚。
2.你PO的第1封信是针对本学期有申请希望的同学发送的统一信件,所以信件中的格式
主要是针对大多数同学的状况来发信,毕竟有申请就学贷款又申请希望的同学整体
来看是少数,所以这封信件并没有提到有就学贷款的同学如何计算,发信后的确是
有其他就贷同学来信询问如何计算,除了你以外仅1.2位;以至现在仍不明白这封
信让你傻眼的点是什么?还请同学指教。如果是针对就贷这部分,下学期我会再改
进于统一发信中针对就贷的同学说明计算。
3.第2封信太过直白的用字遣词让你觉得我口气不好我很抱歉。我就是比较平铺直述
的写那些内容,并没有恶意。主要是因那时收到你的信让我"直觉"并惊讶的认为,
"你不知道自己贷款的项目?你该不会没有读希望的办法才有这样的疑问?"因为截至
目前为止真的没有同学来问过你问的问题,而且承办人确实是告知你不能取消就贷...
这是我个人的推测:因为学校就贷同学估计有上百人,都是大批作业,现在已近期末,
银行都要拨款了,应该也没办法取消。我想你可能是就贷跟希望都是第1次申请?所以才
发了第3封信告知金额。
4、希望的拨款作业主要是以就贷资料、住宿资料与教务处的注册资料进行比对拨款;
我在信中要求你一定要去查核你的拨款资料是因为,你有这个"义务"要知道你自己
贷款的项目外,同时也要核对学校是不是有输错资料,这些都会影响希望的拨款!
所以我才没在第2封信中直接告知你学杂宿费的贷款金额。
5.你选择把给你的贷款与希望资讯公开在板上我予以尊重;我只是觉得,这应该是属
于针对你个人尤其是金钱上比较隐私的部分;最后,如果你还是觉得为不好口气道
歉无法平复你的心情、无法让你不傻眼,建议你可以把板上的资讯写成校务建言,
这样我就会受到记过或是被免职的处分,也许可以弭平你内心的不愉快,谢谢。
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◎补充说明:
原本是没打算说明下面这段,但为了解释第2封信为何那样写,所以还是说明一下:
(1)那天我致电给李同学,就是想说怕信件写得不够明确,用说的有问题可以立刻解答~
印象中有解释1遍计算方式(感觉没听懂),第2封信件又再说明第2次,内容都差不多,
所以回信里的第3点才会写"这样解释如果你还不懂,老实说我也不知道该怎么再跟你
解释。"因为真的不知道问题点出在哪里?我想导因为果,但是问题一直鬼打墙?
(2)我是从李同学的信件得知,就贷承办人说"不会取消",如果我说:可以取消,那就是
我的问题;我觉得是因为不相信承办人的说词所以才又来跟我确认(但我真的对就贷
细节一无所知...)我之所以没有附和说"不会取消"是因为,当天我并没有"窃听电话"
,所以我根本不知道谈话的内容!因此我在信件第4点才写"我不知道要怎么回答你"。
承办人跟你说不取消,我们也没3方通话,难道我要说承办人是跟你开玩笑的,实际上
是可以取消?我真的不知道要怎么回复我不知道的事情?
(3)希望的拨款就是用回信中的第1点与第5点,这两项资料都放在网站上供同学查阅,
我也是根据这两项来核发款项;这两项资料的可靠性应该会比我空口说白话更有说
服力,我是这么认为的。
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※ 引述《pigbloodting ( )》之铭言:
: 前几天通过希望助学金的申请,很感谢学校提供这样的机会,舒缓了一些压力
: 后来有些地方不清楚,寄信询问了生辅组,得到回复的方式却让我傻眼。
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