前几天通过希望助学金的申请，很感谢学校提供这样的机会，舒缓了一些压力
后来有些地方不清楚，寄信询问了生辅组，得到回复的方式却让我傻眼。

我觉得你自己可以算阿

楼上是在凶什么劲

老实说 希望助学金去年从新生扩大到全校 工作量增加好几倍已经很赌烂了 信上说的也算清楚 体谅点吧而且这承办人应该是新接这个一两年而已唷

那不然要用什么口气呢?

态度真的还好 还有处理助学金的小姐工作量超大（好像只有一个负责） 体谅一下吧

不懂你指公务员的意思，感觉也很让人不舒服。

觉得两个项目一起办的确容易不清楚 同学也是抱着想搞懂的心态询问 即使承办人业务繁重 但觉得还是可以把该说明解释的讲好就好 不用加那些看起来不耐烦的话@@

这跟公不公务人员有什么关系 约聘的就可以原谅然后公务人员就要被抓出来狠批态度不佳 不做事等下班?!就一定要用放大镜检视公务人员?再说现在直接要面对学生业务的 具公务员身份的非常少再说对方这是制式规定回复 实在看不出有什么口气不好

应该是指礼拜四早上的那封吧…那不会是制式回复吧@@

插个话题 这边有人想要考公务人员的 别填新北市政府

这样有很凶吗…还是一定要加个表情符号囧

周四早上那封信在公家机关有可能会被记只申诫

不懂在嘘什么的，态度真的很不好啊

不过据我了解台大很多是约聘而非铨叙审定合格实授

...

推承办人员可以耐心解释清楚

他口气是可以检讨，不过取消那边要讲几次你才会懂？

五点就下班囉 不要再去问人家 然后纯推奕延哥XD

体谅一下对方，对我而言他的说法已经很好理解，当然语气可以更好，公务员福利好薪水高的，往往都不是我们会遇到的，特别挑这个讲，不管对方是否为公务员，都会不太舒服。助学金可是看学校拿到多少钱，依项目来计算，(有可能是你直接支付，也有可能是贷款由银行付给学校，这些都是实际支付)然后拿到的助学金你可以拿去还银行，当然你觉得利息不高，不先还，也不会改变你的权益。

老实说承办人员这样的态度已经不错了公务人员本来就是依法行政，倒是觉得你应该先搞清楚状况

助学金和学杂宿费的计算比例希望就学计画办法都有写，我不会推托事情，已在下面回复一篇。我是今年3月才接这个业务，因为这个业务量庞大到离谱~已经走了很多人了，如果可以趁此希望被免职我也蛮乐意的~从开学至今我才稍微能勉强5点多左右下班，从9月至11月我几乎都到晚上8.9点才离开，甚至周休二日也必须来做满16小时~光于口气的部分，可能真的是因为事情太多没有注意到~让李同学不开心我很抱歉~行政人员的确是不该让同学不开心

呃 明明口气还好

厄 其实我看不太懂你在不满什么

你说你不想成为伸手牌问题是你就是伸手嘛！加减乘除的东西一般人都可以完成的。对方详细回你信我认为他工作态度没问题

他不也解决你的疑惑了吗 而且也颇有耐心的

= =觉得...

...

助学金办法上面都有载明学贷相关事项，为什么不多花一点时间去看完再发问= =

最后一句话根本多余 不署就不署 屁话一堆

李同学你好 其实我看不懂你在不爽哪点

你可以让自己更强壮 好吗

唸到台大还这种程度真可怜

自己连办法都不好好看，而且是在战公务人员吗?很多公务人员的工作量很大也都很尽责把它处理完ㄌ

...?

觉得一开始好像不是计算方面的问题

觉得原PO讲的是语气问题吧...毕竟就算问再怎么蠢的问题被这样大小声...而且还是信件往返耶

我为我写的信件负责，已建议李同学写校务建言

到底是被怎样大小声@@打电话不是说很正常？zzzz说实在用电话讲不清楚期待用信件能清楚也是蛮莫名的

起风啦

为了这点小事 跑到ntu板上发＿文战公务员 是在想什么...而且他的诉求是什么？他的诉求与是不是公务员又何关？不知道是内心脆弱想讨拍 还是把这里当自己个版

标题有种对公务员的误解！

唉！

第一次回信就讲很清楚了阿

不懂态度和公务员之间的关联

公务员欠你的喔?

可以不要什么都扯公务人员吗？

不懂不爽点

补个嘘

电话中我没有大小声李同学过，我不知道回信里哪里大小声?

不觉得承办人员有什么问题

我觉得承办人员回得很不错阿 而且都跟你说不能取消了还一直问= =

ㄏ不出来面对一下吗

我先说，我认识原po，所以知道原po并不像网友们说的是伸手牌，也知道他并不会在什么都没认真看的状况下就胡乱发问。我自己经常麻烦他也很熟所以蛮清楚这点的。那从网友们的回应也可以感受到曾先生绝对是一位负责任有理想的人，而且也可以在过重的业务当中效率的处理。 只是会觉得在双方都不认识的状况下，那封信的文字使用的确并不是很恰当。大家可能会觉得原po干嘛一直问所以觉得信的回复算正常，但有没有想过有时候一个盲点没有搞懂的话的确是会让人想不通呢？那曾先生在信中的回复是不是可以在少一些责备性的文字呢？个人觉得那也是一种对自己职业的态度。举个例子就像服务业，并没有说一定服务业就要和蔼可亲就不能有情绪，但在面对客人的时候那也是一种认同自己职业的态度。这例子也许没有举的很好，但只是一个概念

我想你应该要看下一篇我的解释，怎么变成我在责备她？我既没有在电话对她大小声，信件里我也没有责备她...

这样就叫责备性语气 伟哉看来可能每句开头都加个“不好意思”才有礼貌吧ㄏㄏ

我有看过那篇解释了。也许责备这词不精确，抱歉一时没想到好的说法。我想也许你本身确实没有那个意思，不过因为因为你们也只能够透过文字沟通，所以在信件回复上有些文字我想确实会使阅读者感到不舒服。另外我并没有在针对电话沟通的部分，回应的单纯是指最后回复的信件而言。

你确定有看过下一篇吗？回她那封信就是在电话解释完以后我有说明为什么我会这样回信，就真的写者无意看者有心...你要觉得我在责备她就是吧，我讲什么解释什么都是空气吧

针对我稍早回应的“责备性文字”一词或有不当在此对曾先生以及其他网友说声抱歉。个人会觉得如果我是当事者，其实是很认真的想寻求答案而得到那样子的回复会感到不舒服。然后我想一件事情不能只看表面，李同学是不是来乱或者没有详看规定以及曾先生是否在当下的想法是如何，并不是网友们光透过现在的文字所能够知道的。希望网友们并不要因此就随意的评断这件事情。那因为本身知道李同学的状况，然后看到曾先生的回复也了解也许他当时并没有任何恶意以及也知道他确实是认真负责的干事，那我想提的想法只是建议曾先生在文字的使用上也许可以更缓和一点。是的，你说写者无心看者有意这点并没有错，但社会当中许许多多的误会纷争也经常由此而起。也正因为你的文字现在就是为人所观看，所以个人觉得在说话以及文字的使用上可以更谨慎一点。再来并没有觉得你的解释是空气

但是你不是当事人，你并不知道事情的经过？我是当事人我并不意外你会站在她那边，这是人之常情，我更加确定你绝对没有看过下一篇解！先生也许是某系专门的称呼吧~我懂的可以先入为主我的性别，的确不难理解会一直误解我的信件

你的回复似乎也有先入为主的观念，会称先生是因为在看过文章以及网友的回应似乎蛮多人称先生的所以沿用，并非如你所理解的那样。而且我是否有看过你下一篇的回复，也并没有你说的那麽绝对。可以去你那篇解释，我是在看完你的回应以后再下面做过回复。虽然这的确不能证明我有看过你的解释，但我想做为一个小小的解释还算可以吧。那这些并不在这篇文章的主要探讨内容，就不再针对性别以及我是否看过你的解释做回应了

我是不知道网友谁回应是称谁先生？一般都是称OO大之类的主要探讨内容你也离题了，真的不知道还有什么好讨论的？

我觉得请本人出来回应比较好ㄏ

你又不是当事人一直代替她说明~如果这是她的意思就这样吧

我并没有代替他说明的意思，只是说出自己的想法。还有称谓的部分的确是我疏忽了，但这确实并非你所理解的某系的惯用法。再此更正为曾小姐

先承认借帐号好不好？

阅，零分这样就叫责备性文字？？　有没有这么心灵脆弱啊XDDD看来以后直接回个两行文"请参照XX规定..敬请卓酌"这样最有礼貌是吧 还能减轻工作压力 何乐而不为？

直接回 一切依法行政，谢谢指教 最有礼貌囉

原ＰＯ可以不要射后不理吗==

ㄏㄏ明明就有上线

帮补血好了 虽然midorikame是原po朋友 但其实也蛮中肯的

真可惜，midorikame提油桶上场救援既然曾干事都跳出来署名说明了，原Po跟midorikame要不要也出来署名一下，不要射后不理嘛对文字掌控力这么差(指原po)，又想把事情摊到阳光下让大家公审，不要这么脆弱好不?

想补充说明一下 上面嘘说先搞清楚状况、不会自己算阿、办法都有写之类的回应 可以去参考曾小姐的回文文就会知道原PO真正的问题点在哪里 并非没搞清楚规则或不自己算 而是对于希望助学金所定之“实缴金额”包不包括就学贷款的部分所提出的疑问 另外 我想重视礼貌回应和脆弱或坚不坚强是没有关联的吧是文字使用和应对上的要求有所不同和坚持

他想要礼貌回应 那私信沟通就好啦 何必po版给大家知道讲白一点啦 不就是想讨拍 想引战公务员 想引起公审来满足自己脆弱易碎的心灵 这种事在台大可不是第一次r

楼上搞笑?? 推cl大

"如果我办了学贷，这学期到底算有没有缴纳学杂宿费?"啊你一开始就这样问不就好了 干嘛执著于取消学贷这件事=学贷是贷款 就是你借一笔钱来缴 所以还是你缴的啊= =

原po最大的问题是把事件前因后果讲得太清楚，一堆不看内文只看风向的人只好继续跟风。连餐厅阿姨的态度都可以批评了，难道学校行政人员态度不是可受公评之事？

我真的不懂一堆跟风文也没看完的底逼儿是在跟风嘘怎样的

真正ㄏ

呵呵

那个回信的人是吃到炸药还是跟情人吵架啊哈哈哈哈

国文一百分

到底在脆弱什么

请po个版

那么多人嘘你了 可以理解大部分人都能接受承办人员的说法你太玻璃心了吗..我有把文看完不是跟风嘘==但信内容就真的还好阿囧

贷款就是给你让你去缴学费的阿 又不是贷了学校就收不到你一毛都没缴可是银行帮你出了阿

原PO回 "事实上我最后可以拿到的钱是 学杂宿费+15000元这是我后来才终于弄懂的。" 这不是第一封信就解释过了所以原PO理解能力是...?

推原po

推李李

贷款的金额就是你实际应该缴纳学杂宿费的金额。这段话如果说很多次了你还是不明白那得到我不知道怎么解释了的回应并没有语气不好吧你们是信件、电话往返，又不是在发公文，怎么可能整篇都跟你打官腔

看了还是想嘘你= =.人家说得很清楚,你自己鬼打墙看不懂

推！做业务的人自己熟练就以为别人也“应该要懂”，毫不体谅首次申请人的疑惑与焦急。

所以一直问“不属于我的业务”要我给答案，我应该要懂？从头到尾都在问“是否取消学贷”，我无法解答这个疑惑

学贷的部分已经转介学贷负责人了已经说非其负责业务了，原PO又回头再去信问能否取消其实追根究柢就是原PO莫名的有学贷=缴零元这种奇怪想法在银行没弄清楚，学贷承办员那没弄清楚问助学金承办时，又不清楚的问是否实际缴纳为零元反而迂回的问1.我实际缴纳的金额多少?2.可否取消学贷?你反复追问上面两个问题的话，当然得不到你疑惑的解答只能得到1.已经解释过了2.学贷要问学贷承办 的回答阿然后又要求回应一定要亲切有礼，回个不应该让同学不开心还要被嫌口气酸由此看来难怪他不管怎么回应你就是会看不顺眼阿你说主要是嫌态度不好，结果他道歉，你又嫌道歉很酸所以你到底是要怎样?

原po即使被这么多人嘘依然觉得自己完全没问题也是蛮…希望妳以后遇到其他单位公务员脸臭或态度差也会出来讨公道，而不是吃定校方工作人员好欺负

嗯...