https://i.imgur.com/jHHDo3q.jpg
我是FEDEX的受害者，procyon的回信到了
https://i.imgur.com/hvTDyqZ.png
意思就是我们出货前有好好检查和包装，我们愿意换新，你可以找FEDEX算帐。
然后就是一连串paper work，但FEDEX的系统真的难用，还要求提供各种补充文件。
最机掰的是他要求一个FedEx档案编号，要我联络客服，但客服只有录音。
我用DHL退货回Amazon从来没有这样被刁难，印两张标签就好。
如果有板友都遭遇不幸，要有和FEDEX缠斗的心理准备。
辛苦了...最近这一两天procyon特别寄信说会小心寄送
应该是真的灾情惨重 我也有收到之后会更小心包装的信
作者:
achuck11 (wonderful)
2023-08-05 02:10:00这种撞击伤比较我觉得偏包装问题，fedex还蛮有可能不认帐的
作者:
yo0529 (Mojito)
2023-08-05 02:11:00收到信+1
不认帐就是欠告 里面填充物该有的都有 盒子本身也用厚的瓦楞纸还能压成这样绝对是你FeDex的问题至于申诉刁难这就美国法律漏洞了 只能找受害者协会看能不能集体诉讼
作者:
ex990000 (Seymour)
2023-08-05 19:28:00太惨了
作者:
liuba (风行痕)
2023-08-05 19:36:00想问送来的时候外包装箱子也很惨吗
楼主: xddddd2004 (何金银) 2023-08-05 19:39:00
今天fedex客服替我立案，问我要了受损情况和填充包装的照片。procyon也说尽力处理，不过刚好遇上他们暑假，就等fedex和procyon沟通好，看结果怎样了。亦欢迎受害者（最好没有）问我做过的应对，以免绕远路。希望各位好好享受xb美妙的音乐！>liuba 明显有压过的痕迹，盒角都是扁的。
作者:
liuba (风行痕)
2023-08-05 19:53:00那是真的很惨，运输的锅
作者: DOOGEternal 2023-08-05 20:40:00
还好我的还没出货（？）
作者:
saintkar (KarZai)
2023-08-05 21:05:00我是请比比昂代订，今天刚到货，外箱跟东西都无损，也有收到印制错误的补件。祝您后续顺利
辛苦了...最近这一两天procyon特别寄信说会小心寄送不知道是不是有些惨案的关系
应该是真的灾情惨重 我也有收到之后会更小心包装的信
作者:
achuck11 (wonderful)
2023-08-05 10:10:00这种撞击伤比较我觉得偏包装问题，fedex还蛮有可能不认帐的
作者:
yo0529 (Mojito)
2023-08-05 10:11:00收到信+1
不认帐就是欠告 里面填充物该有的都有 盒子本身也用厚的瓦楞纸还能压成这样绝对是你FeDex的问题至于申诉刁难这就美国法律漏洞了 只能找受害者协会看能不能集体诉讼
作者:
ex990000 (Seymour)
2023-08-06 03:28:00太惨了
作者:
liuba (风行痕)
2023-08-06 03:36:00想问送来的时候外包装箱子也很惨吗
楼主: xddddd2004 (何金银) 2023-08-06 03:39:00
今天fedex客服替我立案，问我要了受损情况和填充包装的照片。procyon也说尽力处理，不过刚好遇上他们暑假，就等fedex和procyon沟通好，看结果怎样了。亦欢迎受害者（最好没有）问我做过的应对，以免绕远路。希望各位好好享受xb美妙的音乐！>liuba 明显有压过的痕迹，盒角都是扁的。
作者:
liuba (风行痕)
2023-08-06 03:53:00那是真的很惨，运输的锅
作者: DOOGEternal 2023-08-06 04:40:00
还好我的还没出货（？）
作者:
saintkar (KarZai)
2023-08-06 05:05:00我是请比比昂代订，今天刚到货，外箱跟东西都无损，也有收到印制错误的补件。祝您后续顺利
作者: HIKA2110 (希卡) 2023-08-06 06:54:00
加油...
作者:
ninght (路过的可怜虫)
2023-08-06 07:01:00你的情况和我一样，外纸箱无伤但里面的盒子有同样的压伤，不过我开箱时没拍照应该无法退
作者: HIKA2110 (希卡) 2023-08-05 22:54:00
加油...
作者:
ninght (路过的可怜虫)
2023-08-05 23:01:00你的情况和我一样，外纸箱无伤但里面的盒子有同样的压伤，不过我开箱时没拍照应该无法退