结论：买错方案，根据2f推文提供方法，转换方案解决。
非常非常感谢大家！！！
https://www.nintendo.com.hk/switch/support/nintendo_switch_online/07.html
我是家长，这次买了美区NSO，
印象中也是购买家庭方案没错，
结果成员跟我说没有网络，
想请问一下版友们，我买到了啥QQ?
如果买错了，有什么解救办法吗？
要怎退掉重买呢？
我看我购买那边一直都是显示这样没法买其他了？
https://photos.app.goo.gl/1eFHuPz5C46v2hsu7
https://photos.app.goo.gl/q8meudsPiAmYAbTq9
跪求版友们解惑了!! 感激不尽!!

你这是个人的NSO+

google "nso 延长使用／转换或停止计划" 官网有介绍应该说叫 "转换计划"我想有图片了..就算英文不好 也可以比对吧?

不知道，找客服退掉吧，再拖可能就不给退了

任天堂不好退货，建议使用一楼方法直接转家庭计画二楼方法

个人NSO+ 可以转一般家庭NSO吗？还是只能转家庭NSO+ ?

individual看不懂吗== 不然没看到family不会觉得怪怪的ㄇ

买的时候都不看一下individual是什么意思，

我还真的看不懂 但我买之前会先查翻译....

任天堂最好不要退 等下被ban帐号

之前买墨西哥西班牙文完全不放心还查了确认好几次英文相对好查了

有人因为退会员被Ban的吗？

我记得任天堂每个会员拥有一次退款的机会吧？

看不懂的东西不先查清楚就买下去?这种可以当家长?

之前港版健身拳击2买错日版DLC 写信问客服结果不给退

美任是有看过有退款心得文 但不保证你的会过

个人可以转家庭会以比例减免费用不是吗？

很严重的,请不要乱退费,Ban了哭哭