大家好
请问我在NS版购买了Realms plus扣代币1280成功，但没有realms订阅？
我后来又买了一次结果扣了2次1280代币
请问这个要怎么跟官方反应呢？
因为NS帐号没有扣代币的纪录
然后我查询绑定的微软帐号也没有消费纪录
这个有哪个窗口可写信回报的吗？
https://www.twitch.tv/videos/1166320008
10/4号更新
有先写信给香港任天堂信箱
并连络微软线上客服
https://support.xbox.com/zh-TW/contact-us
线上客服秒回
了解您现时的情况了，但是我需要跟您说明一下，因为我们能支持的版本是Xbox one主机
版本的Minecraft和电脑上的Minecraft For Win10，由于您使用的是switch版的
Minecraft，关于帐户相关问题可以尝试协助您，但对您的游戏使用问题如果我们给到的
建议无法帮您，就请您和Mojang或switch的工作人员联络一下确认具体的方案哦。
realms plus是游戏内的订阅服务，我们是无法查看和管理的
可惜最后还是要麻烦任天堂(哭哭)
10/5更新
香港任天堂回复
致亲爱的客户:
关于阁下的购买问题，根据本公司系统确认阁下的Nintendo Account -
成功在2021/10/03 购买了钱币套件 3500 (钱币)。由于本公司是
没有游戏内进行购买的纪录等资料，因此未能就阁下提出的问题提供相关的讯息或协助，
十分抱歉! 建议阁下可尝试向以下有关游戏厂商进行查询和寻求协助。
https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new
10/5
写信给minecraft之后附上购买3500代币的明细
10/6对方把金币退回来了1280元(处理结案)