※ 引述 《mizuarashi (米兹阿拉西)》 之铭言：
:
: 以往因为全家都会晚个一两天，所以今年游戏预购取货我都选711，可以准时到。
:
: 谁知道这次这次双11 711的物流大爆炸，到现在还没处理完双11的货物。
:
: 我的灾厄启示录一直显示厂商出货中，看来今天拿不到，明天大概也拿不到了，早知道就
忠
: 实全家了，还离我家比较近==
:
刚刚打电话给巴哈说我要退货了，他们说可以直接去买游戏片不用管包裹了，让他到货后躺
在便利商店七天后退回就好，双十一的包裹不领不会做纪录。
好了大家快去小卖店现场买游戏片吧，不要再等了==
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2020-11-23 13:02:00巴哈16日PS5手把充电座、耳机订单有告知可能会延迟，但是灾厄无双16日就只有一般的通知信，巴哈自己也知道理亏吧？
作者:
Teng0615 (å¸æ°´çš„好毛巾)
2020-11-23 13:13:00好险我领货都用全家
推情报。我刚也写客服信去问了，若是真的我也要另外去买了
作者: kamener 2020-11-23 13:23:00
现在还没到货也太扯
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2020-11-23 13:26:00不是还没到货，是一直卡在“厂商已准备出货”就是这么扯
作者: adsfg (走跳阿哲) 2020-11-23 13:26:00
昨天和今天都写了客服信，但是都没下文，超扯……
作者:
efreet (Soth)
2020-11-23 13:29:00巴哈至少也公告一下这批不领取不会被计点吧....
作者: sli321321 (sli321321) 2020-11-23 13:29:00
明显是巴哈问题，前几篇还一堆护航仔扯物流啥的，直至今日物流资讯跟上周五一样？试问在其他平台买价格便宜，游戏特典一样不少还更快到货，在巴哈买游戏是不是M啊？
本来就物流的问题不是吗...你只要透过7-11就是卡巴哈的问题就只是没主动告知你我pchome都卡9天了
我也打去客服退订了 他有问订购电话查询订单 后来查完有说不用去取货即可 针对这次情况不会列入未取记录
作者: Corydoras 2020-11-23 13:34:00
小7好惨
刚才也播问了，说这阵子的状况即时不取货也不会留纪录
我11/12在pchome买的东西今天才到店,大约卡10天供参考
7-11哪有卡 我虾皮买的不到1400 周六就到了
作者:
Wolfmon (野狼兽~~究极进化)
2020-11-23 13:52:00我发售当天跟版友买的都到了 还便宜两百
作者: SrDa (SrDa) 2020-11-23 13:55:00
小7有卡是卡17-18号直寄大智通的
7-11卡也是看运气 我买的东西三个走7-11 只有一个到
作者:
c880529 (玥樱)
2020-11-23 13:57:00我发售当天台北地下街某店就卖1590了啊
作者:
isaka (101%)
2020-11-23 14:07:00我在别的商店买711取货的东西也一样到今天还在卡，巴哈选别的商店当年就到了，你觉得是711还是巴哈的问题？
作者:
kria5304 (XenoMegaREENovaSaga)
2020-11-23 14:18:0019号发货的东西20号就收到了 就你那家物流有问题zz
作者:
h5 (沉默是金)
2020-11-23 14:39:00作者:
w790818 (科怪)
2020-11-23 14:48:00可喜可贺
作者:
Teng0615 (å¸æ°´çš„好毛巾)
2020-11-23 14:49:00我巴哈买的，全家领货19号晚上就到了，本来就是物流问题
作者: j7o1e38 (自由風) 2020-11-23 14:55:00
不好意思，我要搧风点火一下，巴哈目前没有公布讯息，要买家自己去处理，打电话给客服才告知。那请问询问的过程有无纪录，如果有最好，反之没去领货被计点扣分岂不死无对证。再来，为何不公布周知，是不是巴哈想息事宁人，不肯损失扩大，若是如此，那他们下次再出包，就故技重施，损失的依旧是消费者。
作者:
korzen (GuitarKai)
2020-11-23 14:56:00那为啥全家取货就没事R 我这边乡下但也是20号晚上就到了
作者:
HEYHAH (HEYHAH)
2020-11-23 15:01:00那为啥数位版没事R 阿哈哈哈哈哈哈哈
作者:
ludashi (小鲁大)
2020-11-23 15:19:00刚刚终于破关了，还一堆任务
作者:
murray (无)
2020-11-23 15:39:007-11物流这次很明显有问题啊 Pchome购物那边查出货进度会直接有警语说若是选7-11到店要等10-15天不过巴哈如果寄出前就知道的话也要负责就是了
作者: Devilay (天王～) 2020-11-23 15:54:00
萨无推出那天711物流就有问题了，厂商发货时不用通知吗？
作者: mac229 2020-11-23 16:00:00
刚刚打去巴哈问了，这段时间小七货物异常的（只有711）可以不用取货直接让时间到送回去，不会计未取次数，晚点可能 会发公告信通知
作者: ailio (Ailio) 2020-11-23 16:05:00
其实应该说7-11他某个环节出问题了，可能是某区域或是某配合的单位物流，所以也不是所有7-11取件都中招，巴哈就刚好被影响到，对他们也是无奈吧
作者:
w790818 (科怪)
2020-11-23 16:10:00阿就大智通的问题啊 怪711又没用
作者:
oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)
2020-11-23 16:29:00阿就7-11物流问题啊 巴哈这片没提前通知也有责任 买其他商品都有通知 或者换成别的超商也都顺利拿到 讨论一下状况就说人护航 没拿到很怒也不需要这样 赶快退一退去别边买吧
大智障阿.....我六月预定的东西竟然也可以被双十一卡到
就...刚好遇上双十一...这跟你早定晚定没啥关系，就是刚好撞上这个时候
作者:
chobono (三碗猪脚)
2020-11-23 17:10:00我订pchome也卡在厂商出货中。有人为什么要死咬巴哈
因为巴哈一向都准时阿= =结果这次到发售当日才通知会晚到 不能确定什么时候会到就算了 寄信也不回 没有任何公告 有打电话的人才会被告知可以不用取货 靠北处理方式这么烂能不喷吗
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2020-11-23 17:51:00作者: aden1973 (毛哥) 2020-11-23 18:10:00
秒下pchome全家 以后不考虑巴哈了
作者:
sunnyeva (节拍on寂寞off)
2020-11-23 18:43:00收到信了 还好上周已直接买数位版 没损失 耶
不是体谅电商，很明显就是物流的问题，货卡在中间你怪巴哈？当然你是跟巴哈买的很生气没错，不过，你的角度已经不客观了
711真的惨 我shopee卖东西18号到711寄件 现在查物流编号 还停在18号 门市已收件 后面都空白不知道东西到哪然后买家一直催一直问 我也只能苦笑请他多等等买家表明要是虾皮预定的25号他没收到 他就要拒领...直接变成我卖方的困扰 他还选货到付款没烦恼
作者:
j5128709 (j5128709)
2020-11-23 19:47:00全家 当天中午领
跟谁买当然找谁负责啊！今天叫外送店家一直不出单，你骂”吴柏毅”有用？
嗯 可是送的过程有问题当然找送的人不是 毕竟离店了
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2020-11-23 20:45:00跟巴哈买的货.物流也不是我找的,出问题为啥不能怪巴哈？
我买水莎的女性服饰，今天也是收到双11延迟的短信，基本上不管是哪家 只要是7-11大概都GG
怪当然没问题 他的确有缺失 但要叫他全坦也太过 就事论事罢了
作者:
magicwei (俺样の美技に 醉いな)
2020-11-23 20:53:00我作物流相关，真的是这次双11货太多，物流问题比较大
但博客来7-11的也是发售当天就到了不是吗？哦没事…大概因为是自家公司…
给某楼 真要说比较像你叫了吴柏毅 发现他在待转大富翁
为啥护航巴哈 巴哈明知道delay还没有公告 应变情况他有作公告 我还原谅他 没作公告 让人干等耶
我订的PS5所有相关产品巴哈都有发信过来告知情况，可是萨尔达差一天发售就没有，可能是PS5的影响力比较大？
作者:
plice (咖啡馆之歌)
2020-11-23 21:24:00我买虾皮7-11店到店 店家11/20 下午3点多寄 11/22凌晨5点多到取货店 这锅要7-11背？
作者: ailio (Ailio) 2020-11-23 21:28:00
就说了7-11的物流环节不是只有 "单一线作业"，底下很多小包每个物流处里不同区域、合作商家等等，不是7-11全挂点但总归是7-11自己的物流链有问题(下游的物流大多关系企业)巴哈或许知道双11有影响，但他也不知道影响会这么大，毕竟如很多人分享，准时收到的还是不少
作者:
gasbo (小G)
2020-11-23 21:32:00就大智通物流的问题啊
巴哈 知道会延这么多天了 还没有出公告 让人很不爽耶!! 知道是物流问题 但巴哈没有作出相对应的事也有很大的责任好吗
作者: ailio (Ailio) 2020-11-23 21:36:00
没人说巴哈没责任啊，只是矛头要对，巴哈就尽量退阿
作者: ailio (Ailio) 2020-11-23 21:37:00
知道，他们搞不好也不知道那些慢两天 那些慢三天，7-11没提供的话说真的这次是博客来很准时，不然博客来的客服回应，也是
巴哈不知道 不会去问物流吗 可能delay多久吗 搞的消费者 要去问物流 跟巴哈
作者: ailio (Ailio) 2020-11-23 21:39:00
一样烂，之前买就几乎都是晚一两天正常，晚快一周的也遇过其实每个电商都一样啦，客户看货只有一件，电商角度几百件物流没有提供api给电商去做即时抓取状态的话，都是靠客服再收尾的啦，巴哈不是首例也不会是最后，只是刚好这次中标
作者: mmchen (艾斯雪雷凯特拉斯) 2020-11-23 21:52:00
博客来预购711准时到，看来运气很好
作者:
juncat (モノノフ)
2020-11-23 23:08:00巴哈就是你碰到啥购买节或过年最好都有会迟到的准备
作者:
filet (无力中)
2020-11-24 02:03:007-11的锅要电商背？不知道7-11爆炸的要不要上网查查新闻
都已经有人想打脸 但被嘘到到自己删文了 还有人逻辑不通 不看完所有讨论就发言 可怜哪
作者:
nggfn (nggfn)
2020-11-24 08:58:00我有收到17/18不收货的通知信，但那已经是20号的信了
我pchome的货也走大智通二天就到 现在过几天了游戏还没有到 别护航这样 很难看
售服端巴哈做不好的地方，但物流爆炸不是他们害的，就两件不同的事，各说各话到底要吵啥XD
作者:
Nishor (嘎)
2020-11-24 12:31:00游戏还没寄到不是巴哈的错，是7-11物流的错。巴哈错在没有即时提供解决方案，让消费者空等物流不知道何时恢复正常。没拿到游戏很气，但要骂也要骂对，这跟体谅电商无关。
作者: ailio (Ailio) 2020-11-24 12:36:00
我之前也遇过类似的事情，也是气噗噗到处投诉，不过最后发现只是发泄而已，对结果无济于事，因为也没打算要对方赔钱，等待的时间也要不回，最后了不起就是退货道歉加上形式上的xx金而已，电商就只能这样，就算董事长出来跪着道歉，也没啥意义，赶紧退货买现货比较实在
作者: Devilay (天王～) 2020-11-24 13:42:00
711物流查询仍是厂商出货中，别人都破关了还卡在这里所以改买数位版了，就算没实体特典也没关系了
作者:
Nishor (嘎)
2020-11-24 14:17:00#1VkuLXK8 (CVS) 不相信物流有问题的可以看一下超商板灾情。我自己19日虾皮买动森amiibo卡选7-11店取，很幸运20日就到了，但这不代表其他人遇到的延迟就是假的
作者:
isaka (101%)
2020-11-24 14:40:00我礼拜六早上还没收到，看苗头不对就上书店再买一片了老实说还要再去卖掉原本那片挺麻烦的，不过这件事就很简单，物流爆炸，然后巴哈没即时反应，不用自己太多阴谋论
作者:
pank (青山沙织命!!!)
2020-11-24 14:56:00双11货太多，听说货都堆满物流中心的通道，导致早一点的货卡在里面出不来，慢一点订的反而早点出货
建议讨论串标题在711取货前面加上”巴哈订购”强调一下会比较好；巴哈一开始预定取货日就写明是发售日当天或隔天，11/16早上寄了订购资料提醒确认通知信后，再来就是11/20发售日当天配送延迟说明，重点在11/16当晚订购非萨无商品的买家都有收到711超取延迟的通知信（在隔壁版就有订购耳机的版友是在收到通知信后改成全家取货，之后顺利在发售日当天拿到货没被影响），很明显巴哈对于711物流爆炸状况是知情的，却不通知萨无买家，真的是巴哈在这方面处理上有问题。
作者: j7o1e38 (自由風) 2020-11-24 18:34:00
没错，我16日事前的地址确认通知，完全没有提到7-11的货运延迟，要不要改收货方式，所以这个问题巴哈要负责跑不了。
作者:
Rexia (莉夏)
2020-11-24 22:06:00我家附近没有小卖店，电商的特典都没了，所以我现在还在等巴哈的.....
作者:
dhzzzj (写不完～)
2020-11-25 10:22:00书店今天1790 也有特典阿
作者: aden1973 (毛哥) 2020-11-25 10:32:00
结果巴哈两天就到了 傻眼PChome讲错
作者:
nggfn (nggfn)
2020-11-25 14:33:00作者:
xrdx (rd)
2020-11-25 22:14:00作者:
nggfn (nggfn)
2020-11-26 09:02:00包裹已到达门市了，今天刚好头七啦