依据 消费者保护法第19-2条第三项所述
"契约经解除后，企业经营者与消费者间关于回复原状之约定，对于消费者
较民法第二百五十九条之规定不利者，无效。"
先不论那个痕迹是谁造成，在你已经有使用过的情况下，就不可能回复原状
所以原PO还要求全额退款，基本上是站不住脚
再者你要求对方提供那个痕迹是你造成的结果
但你是否能够提出证明，表示该痕迹并非你造成?? 如果你无法，你又有什么依据要求全额
整篇文章看下来，都是你一厢情愿的想法居多，如：店家重新包装当新货贩售
而且从你文章看来，你也不是因为该主机有任何瑕疵或是故障，才要求退货
单纯是你觉得Switch不符合你预期，不过你要退的理由是什么也无访
但你有办法将Switch回复原状的话，你才有权要求全额退费
那个痕迹不过是刚好在外表，所以显而易见，才被拿出来讨论
但请问内部电子零件在使用后，你有恢复原状??
机器没坏、本身也没瑕疵、你又没恢复原状，你完全没有正当理由去要求全额退费
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 13:52:00原文标题不是“momo”吗？为什么回文会变成“PChome”XD？
作者:
altcd (這是個盲從的年代~)
2020-10-29 13:52:00可惜没备份原文XD
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 13:53:00作者:
ttoy (万年小强)
2020-10-29 13:53:00是回上面那篇被删的 我有印象我刚刚有推文XD
作者: ozozoz (ZYA) 2020-10-29 13:54:00
简单的结论，鉴赏期非试用期，是让消费者冲动购物后还有一次反悔的机会，但不是让你直接开来玩
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 13:54:00喔喔XDDDDD 抱歉没跟到刚刚那篇XDD 想说标题很像
作者: ozozoz (ZYA) 2020-10-29 13:55:00
要不然七天足够把一台机器操到爆
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 13:56:00补推 抱歉刚刚搞错了><
作者:
dhzzzj (写不完～)
2020-10-29 13:56:00作者:
mealoop (肉oop)
2020-10-29 13:59:00纯嘘没备份=皿=推回来
作者:
nekopupu (nekopupu)
2020-10-29 14:00:00一堆澳洲来的只挑自己有利的解释 连店面都想凹7天
作者:
oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)
2020-10-29 14:00:00备份失败
作者:
dhzzzj (写不完～)
2020-10-29 14:06:0019条没说错阿 可以不付理由退货 但契约解除 也适用民259条要能回复原状
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 14:06:00看完原文好傻眼，试玩10小时然后不符合期待要退货XDDDDDDDD
作者:
ryanCG (TRH)
2020-10-29 14:07:00有版友推文因为PChome降价了，难怪... 笑死
厂商有权收取重包装整理的费用 就跟你有权退一样 大家都于法有据 照着走你不澳他不co 世界和平
作者:
deray (Deray)
2020-10-29 14:09:00原作者删屁删
作者:
ianenix (祕密不想说)
2020-10-29 14:11:00不符期待玩个屁10小时 前后矛盾
作者:
kazumi66 (ふぅ☆Bryce♪(*′ω‵*))
2020-10-29 14:11:00还好有备份XD而且它的标题很明显就想靠北电商 结果
作者:
nekopupu (nekopupu)
2020-10-29 14:13:00就...想凹免费试用结果如意算盘失败又不想去社团贱卖
本来就不是试用期 一堆人只看消保法 不知道民法259
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 14:16:00其实是主张错了，应该以消保法1000004336号函主张jc 刮痕属于必要之使用商品，故不影响于 19 条不过玩了十小时才退货，的确负担点费用没啥问题
作者: SolomonTab 2020-10-29 14:20:00
Pc24在退从来不跟你囉说 而且原本是momo 为何改成pc24
作者:
stilu (Baseball Soul!!)
2020-10-29 14:20:00玩了10小时玩到快没电，然后不符期待，真的太不合理
作者:
shevchen (麻绳提豆腐)
2020-10-29 14:22:00原来是玩到没电不符期待阿
作者:
ianenix (祕密不想说)
2020-10-29 14:22:00那我去买鞋打了场3对3不符期待我也要全额退
作者: SolomonTab 2020-10-29 14:23:00
PC24在退 我还没有遇过不给退 退完厂商还会打电话来慰问
作者:
dhzzzj (写不完～)
2020-10-29 14:23:00不同篇
作者:
ianenix (祕密不想说)
2020-10-29 14:24:00原原po应该是说耗电耗太快不符期待 合理XD
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 14:25:00还是要有个正确观念，虽说犹豫期不等于试用期，但是根据
作者:
bcatt (Hatter)
2020-10-29 14:25:00Solo大你跟我一样搞错篇了XD 这篇回的是上面删除的那篇
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 14:26:00有瑕疵，所以使用后退货其实也不一定会有问题的
主要还是店家要举证有痕迹是可归责于用户吧如果是插下去就一定会有痕迹 就不能主张损害赔偿is1128的理解是正确的
作者:
ianenix (祕密不想说)
2020-10-29 14:28:00有瑕疵玩30分就知道了吧 他前前后后玩了要10小时啊
所以说是个案认定啦 十个小时这点的确原po理亏但如果拆封用过就不能全额退 也是有问题
作者:
ianenix (祕密不想说)
2020-10-29 14:30:00那这样以后大家都3C开箱评测完再全额退了
如果你拆封插下去就发现坏了 店家不全退呢？所以说是要个案认定啦 没有那种绝对可以不可以
作者:
pboywc (AC)
2020-10-29 14:35:00不过看起来那个痕迹应该是只要接了拿起来 就会出现
少在那边混为一谈==，你开机发现故障那另当别论啊，但今天原文是啥都没事就开机玩了十小时还充电过还想全额退，当然没道理
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 14:51:00先不论原原po心态如何，就这个案件来说，他的确可以主张jc 上有刮痕是属于正当使用范畴
作者:
deray (Deray)
2020-10-29 14:58:00那下一个买到重新包装，JC有刮痕的善良第三方买家倒楣？
作者:
carotyao (汐止吴慷仁)
2020-10-29 14:58:00坏掉就是坏掉阿 怎么会有人讲在一起
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 15:00:00下一个收到的人，一收到就看到就可以反映退货啦逼厂商打入福利品，或是回厂整新重新销售阿
作者:
ofender (违者愿闻其详)
2020-10-29 15:03:00“不符期待”真的很问号
我那句话只是在回应“拆封测试过就不能全额退”这点is1128提到的函释就有讲到如果是合理测试使用的痕迹仍然可以请求全额退款所以重点是在于那个痕迹是不是合理吧这个东西就是个案认定啊消保法通讯买卖规范目的就是在保障消费者啊
好奇看了一下函文 上面是说非归责消费者可以解除契约（退货退款）但同时也要依民法269条第6款来按比例偿还价额
作者:
xkj22355 (Hasix)
2020-10-29 15:24:00真的是讨骂XDDD
作者:
is1128 (想不出来)
2020-10-29 15:27:00就是个案，但是可以主张不给，因为JC是必要测试
作者:
hirok (maybe)
2020-10-29 15:29:00看原文快笑死 犹豫期当试玩期 有刮痕不当福利品难道当新品?测试了之后 JC有瑕疵吗? 没有吧 都完十个小时了对店家而言已经不能用新品价再贩售了 这损失要算谁的?测试是让你测试功能是否正常 不是测试你喜不喜欢想不想买
7天鉴赏期是不拆封吧瑕疵品的话，Pchome换货不囉嗦
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2020-10-29 15:51:00JC插拔本来就是基本功能..但过程中会刮到算不算瑕疵？才是问题点吧
作者:
oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)
2020-10-29 15:52:00你买新品看到有刮痕看你觉得是不是瑕疵
作者:
stilu (Baseball Soul!!)
2020-10-29 15:52:00鉴赏是看有没有坏掉，试用是看东西喜不喜欢，应该是这样吧
消保法的规范意旨 就是把这成本给店家吸收啊重点就是刮痕是不是合理测试痕迹啦 就这样
作者:
niokei (信仰...)
2020-10-29 16:07:00原文取暖讨拍 结果被泼冰水 可怜呐...
作者: settier 2020-10-29 16:27:00
可怜啊
作者:
KMSNY (MSN+KY)
2020-10-29 16:29:00鉴赏期就是寄到你家让你体验实体店面的感觉保障那些只凭网购图片没看到实体的消费者
作者: Underworld (海上的人) 2020-10-29 17:13:00
玩了10小时还嘴硬
当初原文真的母汤……都玩了十小时要退，还要拿回全额… 还好原文有备份…pchome帅爸快来备份!
作者:
Reconce (ICHIA)
2020-10-29 17:49:00原文奇文共赏
作者:
ideekao (用一生的爱守护妳)
2020-10-29 17:49:00真是无言 怪不得有时候会买到人家用过的商品
作者: steven438036 2020-10-29 17:52:00
靡十
作者: mimiIce (J) 2020-10-29 18:18:00
鉴赏期就是犹豫期不是试用期 还有人在扯拆封 打开如果有瑕疵马上退是没问题的但是你打开用爽了才退就不一样了
作者:
smu0205 (寻找巧克力)
2020-10-29 18:29:00没嘘到奥客那篇 补嘘一下qq
作者:
w790818 (科怪)
2020-10-29 18:30:00那个真的出来丢脸的
作者:
snownow (雪纹)
2020-10-29 20:25:00我是觉得原厂那个"整新"费用收太贵了，几乎是一组JC的价格了，如果"整新"要收到该物品换成全新的价格，那应该收那组的钱JC给原PO比较合理...因为厂商提出来有痕迹的也只有JC没别的东西
作者:
mainsa (科科)
2020-10-29 23:17:00那篇真的是史上最澳 笑死 现在所有电商都再三强调鉴赏期非试用期 就是因为一堆澳客买来用一用之后再退 不提momo这种比较严格的 连pchome这种退货很佛的都被玩坏了 真的被这些澳客笑死 一堆人靠腰买东西不想买到别人拆过的 结果去电商买来拆开用几天还想退原价 那请问被你拆过的又不能卖新品价 是当电商跟厂商都是棒槌吗?
作者:
ID556 (宇宙侦探556)
2020-10-30 00:08:00刚刚检查我的3台主机,都有那刮痕,应该是只要装J.C.就一定有
作者: ailio (Ailio) 2020-10-30 01:10:00
pchome降价也不是理由吧，价差很好争取的，连有时因为档期有多赠品也有办法跟客服争取，除非时间真的差太远
作者:
devil666 (嗲某溜溜溜)
2020-10-30 02:57:00遇到奥客真可怜 根本玩一个国庆连假然后不想玩了想退货 傻眼
作者:
VvhjcvV (townhusan)
2020-10-30 03:19:00一堆人搞不清楚争执点就急着指责别人 世界上商品跟服务种类那么多 消费争议本来就几乎是走个案认定 而事实的认定取决于可以提出多少证据 不是仅凭片面之词
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-10-30 05:33:00我前几天才退一个良值的二代手把，我是有拆封来用（外盒有稍微压到），但是外观是都正常，倒是没有被刁难
看完原文觉得PCHOME好佛，竟然还愿意帮忙吸收1000 XD
整新费用我记得没错好像是10~20% 但是我找不到文章了XD觉得厂商开太高可以选择不要退货阿 也不是PC的问题
奥客逻辑就是我看起来像新的他就是新的 不管我已经玩了10小时还是100小时
作者:
nwii (豆子)
2020-10-30 14:54:00作者:
shevchen (麻绳提豆腐)
2020-10-30 16:00:00笑死
作者:
cyh2210 (cyh2210)
2020-10-30 19:28:00去好事多买啊，随你退
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2020-10-30 22:10:00动森JC痕迹无法避免 下周重大消息? PS5第二批预购吗
作者:
hsmaer (打完boss就睡觉)
2020-10-30 23:25:00做电商真的累；要不是商品被拆封使用就是外盒被毁损...都只能转福利品，验收到心累
作者:
farnorth (可爱北极熊)
2020-10-31 20:41:00电子产品鉴赏期退不能开机使用，除非是瑕疵
就是有这种台湾鲷，假日拿来玩一玩以为七日就能随意退货
举证之所在，败诉之所在。原po就有利自己的部分应负举证责任
玩10小时想退货XDD PC家愿意帮付1000还真佛