Re: [心得] 展碁的维修服务真是差

楼主: NOTHINGES (肥蛇蛇推便便)   2019-01-09 06:56:31
对不起 自己回自己的文章
维修有后续了
昨天收到东西
枉费当时他们机车要我提供发票和购买凭证(购入日是2月初)
结果最后保固日一样是出厂日1/22
https://i.imgur.com/CBWDQwR.jpg
时间没差很多 但心情更烂了
后来网友建议要跟消保官申诉 感谢
作者: sdf88523 (彩虹星星)   2019-01-11 12:16:00
这版一堆搞不清状况难怪什么讨拍文都一堆人推保固内要盒子跟JC塑胶袋是日本原厂规定的 全球都是这样刁难什么?搞清楚状况再来靠北 免的被洗脸不问是非的版 我看以后还是少来
作者: colchi (柯奇)   2019-01-09 07:11:00
看得出你不满意,但是骂人(机X)就不对了
作者: Mario5566 (mario)   2019-01-09 07:19:00
是照发票日吧怎会用出厂日,你可以再问他们
作者: m6990400 (Harding)   2019-01-09 07:36:00
吵架还要讲求礼貌,笑死。
作者: prtossisgood (prtoss)   2019-01-09 07:49:00
你当个版?
作者: fox527 (Han)   2019-01-09 08:03:00
prtossisgood这还是在维修经验分享的范围里啊
作者: foxofking (Jnano)   2019-01-09 08:03:00
女人的心理小剧场真多
作者: membo   2019-01-09 08:07:00
有发票、维修经验 有什么好嘴的?愿意分享心得很好啊 服务烂害怕人知道还是你们是展X?
作者: colchi (柯奇)   2019-01-09 08:20:00
楼上影射板友,踩板规囉
作者: widec (☑30cm)   2019-01-09 08:22:00
版友讲求温良恭俭让 当初去拍桌的也被嘘很惨展碁保固服务明明就很差劲 全靠这群好人姑息
作者: cloudccw (.....)   2019-01-09 08:28:00
有发票就是照发票日吧...
作者: PKLAQQ (沉默的大多数)   2019-01-09 08:33:00
台湾人的日常 检讨被害者
作者: snownow (雪纹)   2019-01-09 08:35:00
消保会才是官方的,消基会是民间组织
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-01-09 08:39:00
推个 但就这case来说您想争取的太少但付出实在不少 自行考虑吧 消基会消保官至于会不会受理就另一回事了(默
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2019-01-09 08:49:00
消费者被踩死死
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2019-01-09 08:54:00
补血不过没差啦 下次送修呛你过保再来说
作者: Xatt (WTF~~)   2019-01-09 09:00:00
消基会没用..直接投消保官就好 线上立案就是要受理
作者: WaitingTime (时间快转)   2019-01-09 09:05:00
我觉得纵使客户有许多人不是很熟悉规则但可以说清楚不要一直敷衍客户,让客户理解公司规定是客服的本份
作者: Mohism (墨者)   2019-01-09 09:08:00
我认为应该把prtossisgood和foxofking 水桶还有colchi也应该水桶
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2019-01-09 09:11:00
推QQ我的同捆机也是这家店的 好担心
作者: john581200 (john581200)   2019-01-09 09:11:00
我上次的经验非常好
作者: ilovezelda (戴绿帽的林克)   2019-01-09 09:12:00
台湾都是同一家吧= =
作者: e04su3no (钢铁毛毛虫)   2019-01-09 09:14:00
不是还有JSD?我也搞不是很懂,当初台机首发还一堆人紧张看自己的是哪家的
作者: mizuarashi (米兹阿拉西)   2019-01-09 09:15:00
看到消基会忍不住想嘘
作者: e04su3no (钢铁毛毛虫)   2019-01-09 09:15:00
总而言之辛苦你了
作者: mizuarashi (米兹阿拉西)   2019-01-09 09:18:00
话说我不认为消保官会理你,因为保固要求有发票跟明细,不然就是看出场日期,是还在合理范围内,只是态度不让你满意,不在消保会需要解决的范围内。
作者: kirbycopy (铁面骑士)   2019-01-09 09:21:00
我觉得你蛮惨的 但消基会帮不到你什么 因为现阶段你没有啥实质损失吧
作者: mizuarashi (米兹阿拉西)   2019-01-09 09:22:00
你真的不爽客服就投诉他主管,不是去找政府机关。客服态度问题是公司教育训练问题,跟法规、法条无关消基会也只能嘴砲,因为他只是民间团体,不是政府机关问题是你这个问题不损及你的权益,也有可能是作业疏失,基本上消保会不会出动,消基会也没能作为因为他是民间团体没有公权力。拟真的不满意就打电话去问单字上的保固日期为什么跟你发票不一样。我觉得跟主管靠北是蛮有用的,你先问看看保固表示的问题,再不行就叫他们主管出来
作者: torahiko (虎彦)   2019-01-09 09:55:00
主管上篇不是才靠背过骂不出来吗XD
作者: goodevening (小玮柏)   2019-01-09 10:14:00
维修规则真的要说清楚 完全随客服人员心情变动
作者: luroro (LWT)   2019-01-09 10:28:00
台湾真的很不重视消费者权益
作者: hellboyincs (我今天铅笔喔~)   2019-01-09 10:43:00
杰仕登直接连维修中心都不成立喔 所以更没用(?
作者: a9564208 (YOU OUT!!)   2019-01-09 11:06:00
有电子发票还不行是哪招?买3C第一次听到这种
作者: user324352 (使用者324352)   2019-01-09 11:07:00
推。搞什么东西...超鸟
作者: comet1224 (蓝光)   2019-01-09 11:11:00
赞成原po来发这个,NS版怎么这么喜欢花钱找罪受还不能说一下的?之前巴哈商城买蛇魔特典版,送宝箱版来,我必须先给他们台币五千,他们还要派宅配来送空箱子面取,等了半个月才拿到退回来的三千五,期间又都不看信,每次都要我主动打电话过去,感觉就非常不优,结果这件事我发来板上,明明就在讲巴哈的客房问题,版友就说我想A他们的钱,明明补钱的是我,打电话的是我,等送空箱的还是我,为了这件事无限配合巴哈的客服跟运送,很多键盘推文的没自己遇到这些莫名奇妙的事,就都觉得花钱的人活该?真的是奴性坚强*客服争取权益没有错,有些推文内文都不看先怪原po再说,这嘴脸也是笑笑
作者: colchi (柯奇)   2019-01-09 11:13:00
楼上我知道你在意,但这是展碁与巴哈无关通篇也没人说花钱的活该,别气别气
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2019-01-09 11:19:00
楼楼上只是说 权益受损上来靠背的人都会被推文嘴我是没送修过 但是看有人说送修JC要有原厂纸盒和塑胶袋就觉得这间维修根本是故意在刁难的明明认定保固的方法一大堆 却用各种难用的方法怎么看都是在想办法减少维修件数
作者: LebronKing (每天都被自己师醒)   2019-01-09 11:22:00
被浪费了很多时间 还吃了超鸟的态度 好可怜
作者: Fireis556 (看ptt看到睡着..)   2019-01-09 12:17:00
三小啊 那要你提供爽的喔
作者: Adagietto (稍慢板)   2019-01-09 12:38:00
拍拍 虽然我没遇过态度不好客服,不过你这种被对待的情况,也太糟糕,都提供发票了还刁难
作者: srw234 (我爱机战)   2019-01-09 12:48:00
推分享
作者: gcobs008781 (哦哦~~~爪爪)   2019-01-09 12:49:00
温良恭俭让 检讨被害者 台湾人日常
作者: romand (@çš¿@)   2019-01-09 13:08:00
客诉她
作者: litre (冬冬)   2019-01-09 13:11:00
推,网络上有人愿意分享就不错了
作者: colchi (柯奇)   2019-01-09 13:17:00
发文不讲脏话=温良恭检让,科科
作者: test44 (追梦人)   2019-01-09 13:27:00
好险我买的是amazon jp货,过保依旧功能正常
作者: IsRock (是洛克!!!)   2019-01-09 13:29:00
推 勇士干得好
作者: as960625 (Piao)   2019-01-09 13:52:00
好惨QQ 我也买这家的,希望别遇到机王
作者: aabc2293tw (怕怕牛)   2019-01-09 13:54:00
真假 可以看一下你的发票吗 为什么没办法啊 我也是电子发票 手把也有问题想送修 这样我是不是也不能
作者: deray (Deray)   2019-01-09 14:02:00
而是什么? 纯嘘话讲一半 看了很痛苦
作者: snownow (雪纹)   2019-01-09 14:14:00
有发票还不认帐的话我觉得不行,这点消保会应该会受理以及包装盒必须含塑胶袋/纸盒&送修配件必须连主机等规定我都觉得可以投诉消保会...
作者: kirbycopy (铁面骑士)   2019-01-09 14:16:00
你是不是要被吉了?怎会失望 我又不是律师
作者: yuukai (咪咪)   2019-01-09 14:29:00
分享很棒啊 不要被其他人影响了
作者: deray (Deray)   2019-01-09 14:29:00
补个推 虽然你还是没讲清楚 而是...什么
作者: ookkkkoo (小纮帽)   2019-01-09 14:52:00
作者: tidworker (汪)   2019-01-09 14:55:00
帮补
作者: test44 (追梦人)   2019-01-09 15:02:00
除了有保留原外箱外,还有发票,居然这样还不认保固,可恶
作者: takerAJ (AJ)   2019-01-09 15:03:00
电子发票没购买明细谁知道你是买什么
作者: weigod (威嘎)   2019-01-09 15:08:00
电子发票可以查明细吧QR扫一下不就有明细了
作者: torahiko (虎彦)   2019-01-09 15:11:00
原po好可怜喔 内文都打给明细给发票了 还有人在没明细XD
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2019-01-09 15:15:00
还好我是买伊布机 最少应该能用上市日期保固吧(?)
作者: Mohism (墨者)   2019-01-09 15:16:00
QR就有明细了阿 嘘文的 真香警告!
作者: takerAJ (AJ)   2019-01-09 15:20:00
原文就是说没购买明细啊,那我可以理解没QR吧?
作者: micbrimac (shark)   2019-01-09 15:24:00
电子发票很多上面都有品项吧
作者: guanchi46 (guan)   2019-01-09 15:33:00
推楼主分享经验 什么年代了还在电子发票没品项明细 (茶
作者: Adagietto (稍慢板)   2019-01-09 15:47:00
哪个电子发票没QR?
作者: fatpigdog (肥猪狗)   2019-01-09 16:01:00
台湾人到底多奴,通路商行销管理放烂成这样还可以护航难怪台湾代理商把台湾人当盘子薛都不怕呵呵
作者: Jmoe (Rin0moe)   2019-01-09 16:08:00
分享售后没啥不对吗? 不知道为啥总有人7pupu
作者: aabc2293tw (怕怕牛)   2019-01-09 16:16:00
那为什么大大要附了两次购买凭证 有说为啥不行吗 分别是长什么样子能参考吗
作者: kirbycopy (铁面骑士)   2019-01-09 16:30:00
手握独家代理就没在怕啦 以前曾爱玉还不是超屌的 但过十几年才能脱离她
作者: colchi (柯奇)   2019-01-09 16:37:00
牙膏总会一段一段挤出来,继续看下去
作者: hsuaba (噗宝)   2019-01-09 17:01:00
我去维修的经验是还ok啦 不过我想之后争执会越来越多 因为一堆人不留发票
作者: newyellow (newyellow)   2019-01-09 17:01:00
整理网友怨言 寄信给他们股东 跟他说不换员工要倒囉主管会躲的话就只好往更上但搞不好主管没躲 是基层在骗 怕主管知道
作者: kirbycopy (铁面骑士)   2019-01-09 17:04:00
而且曾爱玉算是有点自爆才会跟任天堂闹翻 没爆的话搞不好大家的主机到现在还没办法上网
作者: rltc (rlin)   2019-01-09 17:35:00
推个,然后别理无聊推文,ptt上久了就知道别把留言看太重
作者: Sugarglider (Suger glider)   2019-01-09 18:11:00
拍拍 推分享
作者: Rucker122 (Rucker)   2019-01-09 18:39:00
推分享 感觉遇到这种事真的很闷 也很无奈QQ
作者: whatai (多多)   2019-01-09 19:44:00
其实任天堂不爽台任很久了 因为不愿意经营台版线上服务任天堂只好阉割功能 导致玩家不爽
作者: applewarm   2019-01-09 19:44:00
推后续,原po辛苦了
作者: evermpeg2 (小E)   2019-01-09 19:53:00
扫发票QRcode里面不就有明细吗?客服也太混了吧
作者: ao6qup3 (小D)   2019-01-09 21:11:00
作者: thomaschion (老汤)   2019-01-09 21:12:00
这厂商蛮烂的
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-01-09 21:21:00
https://goo.gl/PQs2Zd 在电子发票平台这个网页输入发票证明联上面的相关资料进去就可以看到明细
作者: Watanabe (watanabe)   2019-01-10 00:08:00
就是服务很烂阿还怕人说
作者: matlab1106 (牛)   2019-01-10 00:19:00
有发票还没保障真的很夸张
作者: demo68 (打爆章鱼哥)   2019-01-10 00:23:00
12/19送修JC,1/09拿到,有发票影本有盒装,没有觉得展碁不好
作者: RogueOne   2019-01-10 01:56:00
感谢心得分享,希望代理商要知道长进。
作者: klutz1221 (liang)   2019-01-10 02:48:00
推经验
作者: final0324 (小黄)   2019-01-10 10:16:00
我年中维修很顺利没遇到什刁难...ㄧ样是北车那家喔,我是亲自送件的记得才两三天就接到电话说换好了可以去拿个人觉得电邮比较容易有误会,不然板上其实蛮多维修经验是好的...
作者: GodMuii (WOWhead)   2019-01-11 15:57:00
Gggggg
作者: takerAJ (AJ)   2019-01-13 10:20:00
只听单方面说法就高潮的板 笑死

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