[心得] 台湾公司货(展碁)维修心得

楼主: siriussowhat (...)   2017-12-07 15:06:26
前言: 文章代码 #1Q9sfLh3
先感谢各位版友的回复,最后还是打了电话去展碁,工程师听完我叙述的状况以后
认为我还是把机器带来维修站比较好,于是就预约了时间 (我是去台北车站的展碁)
到了以后就填写一下维修单,工程师就开始处理,我大概等了半小时
柜台跟工程师非常客气也很有耐心 (大好评)
当然外箱(保固卡在上面)跟发票是不可少的,我是尽量恢复原状送去
里面装各部件的袋子我都有留,所以维修过程也没碰到什么困难
工程师研究一下以后,说他会换一台主机给我,我询问是什么原因会导致这样
他说他也不是很清楚,但那个错误代码老任有说必须回报原厂调查处理
换了一台主机后,也慢慢的协助我把存盘资料移转到新主机
关于保固问题,工程师说,其实也没什么七天换货,
就是哪个部件经检测确定有问题就换全新品的那个部件,不是整盒都换新
以后也都是这样,所以倒也不用赶着七天内去修
基本上因为这波公司货卖得蛮好的,有问题要换货的也不少,所以建议先打电话去,
看能不能约个时间比较不会等太久,不然就是要留机,因为待处理的好像很多
整体而言非常满意展碁的服务品质,也希望新换回来的主机不要再当机王了 QQ
谢谢大家。
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2017-12-07 15:10:00
谢谢分享
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2017-12-07 15:10:00
经验推
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-07 15:11:00
所以只要和你状况一样的,不再七天内也换机吗?
作者: jjtonynick (恰恰)   2017-12-07 15:12:00
住台南的表示羡慕可以直接去找他们处理,我还在等寄回来
作者: kent24245 (Dunamis)   2017-12-07 15:16:00
推心得,话说水货可以拿去找他们付费维修吗?我3C运不错从小到大没修过主机…
作者: cocowing (wing)   2017-12-07 15:18:00
要买到几天就坏的机王本来机率就很低了...我买8台主机了吧,也都没事
作者: yeary2k (开心成真)   2017-12-07 15:20:00
七天内退换货是指消保法规定的邮购网购类型如果你是实体店的话,顶多只适用民法中瑕疵品以主张退换所以真的有瑕疵的话,主张民法就与七天退换没什么关系了
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2017-12-07 15:22:00
楼上正解
作者: yeary2k (开心成真)   2017-12-07 15:23:00
当然若是网购的话,两条路都可选,看是要以消保法退货给网络商家;还是要以民法要求代理商要退换货
作者: faang (昉)   2017-12-07 15:26:00
请问保固需要注册吗
作者: TolerTSAI (Ash)   2017-12-07 15:30:00
保固想注册也没得注册xd
作者: uoyihc (dormSeventh409)   2017-12-07 15:35:00
谢谢分享!
作者: aperch3 (LaLuCa)   2017-12-07 15:35:00
请问17的电子发票 你是用网页显示还是打印出来
作者: LebronKing (每天都被自己师醒)   2017-12-07 15:38:00
推分享
作者: ACRM2929 (司马娘)   2017-12-07 15:53:00
推分享
作者: hitsukix (胖胖)   2017-12-07 16:11:00
推这篇
作者: a555222002 (鲁鲁的乖宝宝)   2017-12-07 16:17:00
推分享!
作者: a2936328 (ひだまり)   2017-12-07 16:31:00
我巴哈买的说要走维修到现在还没来拿我也是傻眼要自己送还被劝退,说交给他们处理比较好
作者: Kamikiri (☒☒)   2017-12-07 16:32:00
干 刚刚要玩结果底座不能输出了
作者: goldman0204 (goldman)   2017-12-07 16:53:00
推分享~
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-12-07 16:58:00
底座不能输出有可能是HDMI线的问题,换几条试试看
作者: widec (☑30cm)   2017-12-07 17:00:00
感觉NS的瑕疵多到爆呀
作者: Kamikiri (☒☒)   2017-12-07 17:07:00
换过了 交叉测试了老半天 还是不行其实第一次玩的时候 电视输出就会偶尔闪黑已经换过电视、HDMI线 都还是一样 等等要去送修了
作者: tsairay (火の红宝石)   2017-12-07 17:49:00
是奥德赛同捆机吗?好抖..我的也是奥德赛同捆= =, 才玩2hr左右
作者: CloudVII (克劳德)   2017-12-07 18:04:00
所以还是有库存不是同款换普通 赞赞同捆一年内应该都可以这样 所以不一定要七天内
作者: swallow0327 (思华洛君)   2017-12-07 18:07:00
基本上跟苹果的保固维修概念差不多?
作者: compass1005 (ZayinSevenVII)   2017-12-07 18:35:00
网购七天内买,还要自付运费送修
作者: godrong95 (家暴)   2017-12-07 18:41:00
请问一下 所以你这种状况是换一台新的主机本体给你吗
作者: jhkujhku (梧桐)   2017-12-07 18:41:00
怎么感觉台版瑕疵率比之前直接买日版的问题还多啊还是台版太多人买所以基数远大于之前的日货?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-07 18:53:00
有些实体店家是给 User 七天新品不良换货期 (注意, 没有退货这个选项), 七天内新品不良换货处理, 七天后走维修流程不过展碁这样的说法应该是说如果本体/Joy-con/底座/线材哪个品项有问题, 就换哪个品项这样吧
作者: fox527 (Han)   2017-12-07 18:55:00
我在PCHome买要换货,展碁说要自己负担运费感觉很亏,网购还是用退货的比较实在
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-07 18:57:00
网购的话七天内有问题, 如果能退就退吧 (前提东西能恢复到当时收到货品的状态), 不过也要看网购商是否会针对缺件要求补贴费用要把购物/退货的相关 QA 看清楚
作者: e04su3no (钢铁毛毛虫)   2017-12-07 19:00:00
我的是JSD不知道如果出状况会不会很麻烦
作者: acas6993 (夏希)   2017-12-07 19:24:00
这样看起来服务还不错
作者: kenu1018 (断指小宇)   2017-12-07 19:54:00
这算售后服务的基本 若连这都做不到就可笑了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-07 20:28:00
如果任天堂官方是这样做的话, 看来不管哪个部件故障都是用交换新 (良) 品方式给消费者吧, 这样可以缩短维修时间 (就是故障品展碁收下, 然后换给 User 一个新品或良品), 故障品展碁再慢慢修
作者: Kamikiri (☒☒)   2017-12-07 20:40:00
我的也是奥德赛同捆 庆幸的是只坏底座
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-07 21:06:00
社团有问题的也很多是奥德赛机,韩国前三天卖3.2万,不知道他们问题机多不多
作者: CloudVII (克劳德)   2017-12-07 21:42:00
对齁 同捆背盖没图妆所以都一样 以为是换整组 有问题换哪边
作者: Tsukasayeo (观月司)   2017-12-08 00:08:00
发票绑到手机载具上了,有谁知道怎么印出来吗?
作者: Mario5566 (mario)   2017-12-08 00:32:00
财政部电子发票整合服务平台
作者: imhowardx122 (HC)   2017-12-08 01:20:00
好奇一问 同捆机的游戏片算是保固条件的完整配件吗
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-08 02:19:00
应该算是吧,同捆盒装配件有把游戏算进去
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-08 08:52:00
游戏片要故障很难吧?
作者: msun (m桑)   2017-12-08 10:28:00
很难也不是不可能 甚至也可能一买到就直接是坏的
作者: Kamikiri (☒☒)   2017-12-08 12:54:00
虽然不是NS 但3DS蓝宝石曾经买到坏的 玩10分钟必当机拿还店家换新片就没事了
作者: imhowardx122 (HC)   2017-12-08 15:06:00
意思是同捆机故障时 同捆游戏也要附上才达成保固条件吗
作者: Geralt788 (遗世孤立的理想乡)   2017-12-10 15:26:00
推分享,谢谢

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com