Re: [问题] 日亚订购拆单问题(悲剧~进度再更新)

楼主: fesozto (HANK)   2017-11-13 21:11:27
※ 引述《fesozto (HANK)》之铭言:
: 各位大大好,小弟10/13在日亚抢到了一组红蓝机
: 购买当下购物车里放了
: 老马红JOY CON一组
: 玛莉欧奥德赛*1
: 玛莉欧赛车8豪华版*1
: 以及板上大家很推荐的你剪我剪PLUS
: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
: 日亚主动帮我拆单,先寄送了SWITCH本体
: 并发了封MAIL表示不会多收运费
: https://imgur.com/1vdG0bk.jpg
本来这篇是在问主机11/6到,游戏11/17到,是否要把你剪我剪退掉的问题
今天有了重大进展
呃...应该说是悲剧....
https://imgur.com/pbxxdGh.jpg
如图可以发现,JC 奥德赛 玛车 你剪我剪今天11/13已到货
但下面的本体.......竟然还挂著在途中!!!!!
觉得实在有点夸张,11/10发货的都到了,主机到底是?
就去信箱收信
发现了今天早上寄的这封.....
https://imgur.com/s9mznU7.jpg
天啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
居然寄丢了!!!!
马上线上连络日亚客服,但也是重复复诵说明状况,并表示会退款
我询问是否可以不要退款,有库存再帮我补寄
客服回复现在已无库存,且退款流程已进行中,无法更改
真的很闷...... 又要刷twitter重新下单了......
如果是其他周边商品还好,这种要抢订的主机还出现寄丢这种情况
也太衰了吧....QQ
不知道有没有人遇到....
现在拿着一堆周边跟游戏卡带哭泣中
https://imgur.com/WSICX7y.jpg
求推文帮QQ
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11/14
更新一下状况,刚打去台湾迪比翼dpex,她说今天海关才放行
已收到货,但是日亚要他们销毁!!!??
我问她销毁原因,她讲的也是有点支支吾吾的,要我直接去问日亚
说是日亚通知要销毁(跳针?)
我又问是要寄回日本吗?? 她说不是,是要销毁
销毁主机要干嘛?? 里面是有藏毒品喔?
有毒品海关也不会放行吧??
整个越来越诡异啊~~~~~~~就是要我自己问日亚
于是我又开了日亚线上客服,告知现在遇到的情况
(每次都要重说明一次很烦,但线上客服是随机,然后都简体大陆人)
客服告知目前看到货的确是在台湾
如果有问题,会在清关前处理,如果没有问题,是会正常配送的
不存在销毁的问题,毕竟单价也不低,请我放心
但是她还是要连系日本易客满了解状况,得到回复会在mail给我
我就跟她说台湾这边的货运叫我问妳们,你们又要问日本货运?
是在踢皮球喔?
她还是说要连系日本易客满了解状况,但无法立即给回复
(我觉得可能是要问她们主管吧? 拖延战术 晚点才会mail)
一封mail说包裹丢失,已进入退款程序,都没问过我愿不愿意继续等待
或是补寄,程序上也有点瑕疵吧??
真的是罗生门耶~~
对了 我的免费prime10月底到期,我没续约,不知道跟这有关系吗??
超想知道不寄送的理由是什么?
有没有日亚跟dpex跟转卖商合作的卦????
补一张货已到台北的进度图(刚刚才发现有更新)
https://imgur.com/g1CEyGH.jpg
订单号码懒的遮了,有兴趣的人可以帮我打去台北迪比翼追问 XDDDD
补充 刚收到mail,日亚退款完成,我想已经没办法收到货了
理由是无法取得商品,问题是商品就在台湾啊,只是不发货
到底哪个环节出问题啊??
还有日亚退款也太快了吧
https://imgur.com/ROkCKjq.jpg
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2017-11-13 21:13:00
我怀疑是弄错库存装死XD
作者: ryoma1 (热血小豪)   2017-11-13 21:17:00
最重要的就是主机,日亚还真精懂得先把游戏周边寄到再写信大大都这时间了...日机又不好抢,还是干脆等12/1台机算了?
作者: kk5715 (b'Z)   2017-11-13 21:22:00
帮QQ
作者: dukemon (dukemon)   2017-11-13 21:27:00
QQ...感觉这样直接等台机还比抢日机快
作者: kamener   2017-11-13 21:30:00
我可能会爆气的跟客服,那讲把全部的东西都退回去
作者: zerosaviour (........)   2017-11-13 21:30:00
好酷,真的回答丢失了,不然就再买一次
作者: TolerTSAI (Ash)   2017-11-13 21:32:00
要是我 就刷台机了 时间差不多 保固也方便
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-11-13 21:37:00
不错耶好罕见的情况 也算是中大奖了
作者: zombsu (ZoMb)   2017-11-13 21:47:00
帮QQ...
作者: mizuarashi (米兹阿拉西)   2017-11-13 21:47:00
通常都是寄丢,然后再买一台之后,寄丢的那台就寄到家了
作者: alex53001 (无心插柳柳橙汁)   2017-11-13 21:47:00
这个在游戏当中一定有成就…现实帮QQ
作者: hanesan (阿霖)   2017-11-13 21:50:00
帮QQ
作者: Lattendue (Lattendue)   2017-11-13 21:53:00
这时间我也觉得就忍一下买台版了
作者: sw926301 (coon)   2017-11-13 21:57:00
哈哈
作者: OSDim (I'm So Sorry)   2017-11-13 21:59:00
全部都到了本体没到一定爆气ㄟQQ
作者: kylefan (袖子)   2017-11-13 22:00:00
推等台机
作者: jhkujhku (梧桐)   2017-11-13 22:03:00
节哀只能看楼主要不要台机了 时间差不多 就看保固跟1500的选择
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-11-13 22:12:00
给原Po拍拍
作者: z30275 (tAN9^2)   2017-11-13 22:15:00
推买台版至少有保固
作者: abluelion (PO&YO)   2017-11-13 22:20:00
等抢到日亚的货。再寄来搞不好台版都上市了
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-13 22:26:00
感谢大家QQ,现在就边刷新Twitter等日亚释货,如果11/18后还没有,就去小卖店订台机了,只是有点怕台机初期供货不稳,然后越来越晚玩到XDD
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-11-13 22:27:00
这段时间应该也是店家和经销代理商 (展碁 or 杰仕登)边下单边确认可拿到的库存数量吧 ...(台机)
作者: kisowon (望)   2017-11-13 22:28:00
好惨,帮你QQ 我之前也是资料乱码被退货只能重订
作者: kwho431230 (kyleho1230)   2017-11-13 22:30:00
帮QQ 加油
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-11-13 22:30:00
只买过一次日亚的东西, 收件地址完全写英文, 避免寄错or 像是资料乱码 (打中文可能对方变乱码?)
作者: JhengDodo (多多)   2017-11-13 22:58:00
我在买缝有买到日规一年保$10980,隔天就拿到了,已爽玩2个礼拜,给原PO参考
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-11-13 22:59:00
可是他同单其他东西有收到,应该就不是这问题
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-11-13 23:02:00
只能猜测物流方的问题了 (日亚的东西是 DHL 送的)
作者: dustlike (灰尘)   2017-11-13 23:04:00
趁现在预购台版还有机会
作者: a52060207 (ben%%07)   2017-11-13 23:07:00
一起买台机吧QQ
作者: Light9968 (Light)   2017-11-13 23:11:00
第一次听到亚马逊寄丢的,帮QQ
作者: CChahaXD ( )   2017-11-13 23:16:00
感觉这次台机货量充足啊,网购一堆比较没人逛的都有货XD
作者: zxc60804 (KeepGoing)   2017-11-13 23:40:00
QQ
作者: jessy1092 (Lee)   2017-11-13 23:44:00
帮QQQQ
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-11-13 23:53:00
印完台湾纸盒之后就地转公司货XDDDD日亚dhl和apex都有可能,好像只有加急确定用dhl
作者: loezone (卷子德德)   2017-11-13 23:54:00
日亚目前我买都是apex 都没加急
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-13 23:57:00
日亚回复确认有发货,也有扣款,是货运公司弄丢了,我觉得奇怪的点是怎么就直接退款了?不问看看用户,等有货再补寄能否接受?我又不是不想要这个商品,不过日亚还是保有最终决定权啦~我的货运好像是易客满ECMS,台湾是迪比翼DPEX
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-11-14 00:01:00
弄丢的货不知道去哪了 好羡慕啊(远目
作者: YKai   2017-11-14 00:02:00
如果是ecms运送 在台湾是DPEX负责,我觉得你可以打电话去问问看
作者: loezone (卷子德德)   2017-11-14 00:17:00
日亚讲的话只要信一半就好上次送达时间延后就告诉我和货运联络后表示无法准时送达,原本都要退单了,结果突然就送到了我整个黑人问号
作者: k4598760 (虚线人生)   2017-11-14 00:21:00
帮QQ
作者: mega222   2017-11-14 00:25:00
这几天日亚进货蛮多次的 我是不太相信没货补你 无预警砍单也不是没做过
作者: t13thbc (the 13th black cat)   2017-11-14 00:31:00
一起等台机吧 感觉这次满乐观的 说不定12/1大家都能拿到
作者: totocc (Jimmy)   2017-11-14 00:46:00
感觉怪怪的
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-11-14 00:54:00
你有收到过dpex寄给你填报关资料的信吗?没有的话表示这个货在日本就有问题,所以dpex没收到日亚的预报资料,如果有收到并回传资料的话直接问dpex
作者: godrong95 (家暴)   2017-11-14 00:56:00
你可以直接等台机了 反正寄来也差不多了......
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-11-14 00:56:00
顺便偷问一下,收到货时没有被贴duty的单表示没被抽吗
作者: BDrip (蓝光~)   2017-11-14 01:00:00
DHL会贴 没抽也会写 DUTY free
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-11-14 01:07:00
我是dpex,没贴,问了日亚说要12/11才能确定
作者: wachiapp (瓦克克)   2017-11-14 01:37:00
等台机吧 保固也比较方便
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-14 02:05:00
回h大,11/2就有收到迪比翼寄来的报关信,也马上回传了,但11/6没收到货,打去问是说日本ECMS没发货,他们也在帮忙追。我明天会再打台湾迪比翼问一下货到底丢到哪去了
作者: gamedf (Walker)   2017-11-14 03:43:00
会不会结果最后日机又没货,台机也出眼巴巴的两头空
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-14 05:25:00
台机目前看来首批货量好像满足够的,应该不至于买不到而且有代理,也不怕店家乱喊价
作者: vm3bp4t6 (sam)   2017-11-14 06:57:00
现在巴哈有几款组合都还有货可以参考一下 如果真的怕现在订台机12/1没办法到 那订巴哈是不错的选择
作者: shnp119 (shnp)   2017-11-14 07:27:00
帮qq
作者: syh7211 (乱世贱虫)   2017-11-14 08:12:00
我买日亚都一定用加急,APEX太可怕了……
作者: m13211 (永远的夏天)   2017-11-14 08:15:00
Apex安定啊 从没加急过,因为早到也没时间玩...
作者: tallolz (透)   2017-11-14 08:21:00
干脆拼台版 说不定当天货量充足
作者: tom11725 (奥特斯)   2017-11-14 08:31:00
这要是我直接当晚就怒跑一趟电玩店买水货…反正在日亚买你也没台湾保固 现在的水货至少还有水货商保固
作者: youknowwho45 (可不可以不要再梦到.....)   2017-11-14 09:06:00
我买日亚也一定是加急给DHL送
作者: nicetree (nicetree)   2017-11-14 09:19:00
帮Q Q,一起等12/1台机吧!
作者: jack9731 (hidochunk)   2017-11-14 09:23:00
QQ
作者: twpost (我的偏见)   2017-11-14 09:31:00
先买先享受
作者: gnihtontsuj   2017-11-14 10:10:00
帮QQ
作者: sctboy (Green Day)   2017-11-14 10:44:00
有点惨,拍一下
作者: hsinson (贱兔)   2017-11-14 11:01:00
Apex真的很恐怖,虽然我最后有拿到主机,不过以后我不敢再用了0rz
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-14 11:04:00
刚有更新进度,商品今天11/14放行,但居然说要销毁?
作者: m13211 (永远的夏天)   2017-11-14 11:15:00
地址不遮好吗
作者: tize (我要学习的还很多)   2017-11-14 11:18:00
http://www.ecmsglobal.com/cn/index.html用这个查货品进度会更新的比日亚快喔https://i.imgur.com/L0DCXrx.jpg
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-14 11:41:00
刚发现DEPX网站也可查到单号了https://imgur.com/Bv5AZSI.jpg
作者: leepohom (hom)   2017-11-14 12:05:00
最重要的主机就这样被搞 好惨QQ
作者: nuclear (一碗打翻的阳春面)   2017-11-14 12:14:00
真倒楣
作者: tize (我要学习的还很多)   2017-11-14 12:32:00
帮QQ
作者: YKai   2017-11-14 13:11:00
觉得最后可能是得到一台免费NS XD
作者: Ithildin (伊西尔丁)   2017-11-14 13:42:00
销毁太谜了.......
作者: nicetree (nicetree)   2017-11-14 14:29:00
会不会是被海关指定抽检要拆开检查(官员自己拿去玩)
楼主: fesozto (HANK)   2017-11-14 17:17:00
最后收到的MAIL,确认丢失,也已退款,看来是结案了https://imgur.com/7Oi91PI.jpg
作者: chinhsi (有些事是要看天份的)   2017-11-14 17:42:00
退款比较衰 现在原价 还是不好找
作者: yellowthat (ㄚ民)   2017-11-14 18:56:00
惨 帮QQ
作者: gh0987 (喜爱FuGu的乌鸦)   2017-11-14 19:21:00
会丢失不就是被谁摸走了? 不可能凭空消失啊~
作者: L4MaUUos72 (爱给麻油鸡推仁)   2017-11-14 23:26:00
好夸张喔,销毁超扯的......
作者: abluelion (PO&YO)   2017-11-14 23:37:00
被摸走了? 要不然干嘛销毁?
作者: adon0313   2017-11-15 19:31:00
你要找的是中文客服 日文客服很傲的中文也这样就认了吧

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