ヽ(゜Q。)ノ
亲爱的会员 您好,
这里是tenso转送客户服务中心,很高兴为您服务。
感谢您的咨询。
今天(2017/3/7)我们收到日本邮政的通知,
受限于日本国土交通省的锂电池配送规范,
Joy-Con组装后也可能无法进行国际寄送。
目前,日本国土交通省正针对能否寄送在审议当中,
Joy-Con组装后能否寄送,需等待审议后才能确定。
若您现阶段希望配送的情况,建议您将Joy-con分箱,
将一份包裹中锂电池商品的件数分成两件以下的情况,
即可正常配送。
若您希望组装后发送的情况,我们目前仍然在与日本邮政确认中,
还请您稍等。
希望有帮助到您,
如果您有任何疑问,请与我们联系。
谢谢您使用tenso转送服务
作者:
cwet (cwet)
2017-03-07 16:55:00国土交通省会为了任天堂改条款吗?
作者:
massam (massam)
2017-03-07 16:57:00我中午才刚付款的....
顺便提醒一下用jshoppers转运的朋友 之前寄出的EMS都已退运 记得主动联络客服分箱
作者:
deray (Deray)
2017-03-07 17:11:00灵机一动将joy-con组成手把的tenso觉得生气!
我昨天还跟买 Amazon 的朋友说,虽然贵一点但是我们能送,结果今天报应就来了 ヽ(。_°)ノ
作者:
deray (Deray)
2017-03-07 17:21:00Amazo人工分箱 应该不会加运费? Tenso注定就要收两次费用
其实真的很不爽!! 还确定说可以结果勒! 这礼拜又拿不到货了
作者:
x90050 (翔雁)
2017-03-07 17:28:00结果运费贵又被课税的amiami反而比较快ˊ_>ˋ
Amazon 后来有分吗?还是跟 DHL 乔好直接送?
作者:
reinhert (史丹佛的银色子弹)
2017-03-07 17:29:00Amazon应该是乔好了,如果要分箱势必要拆箱,这还要使用者同意,而且日亚看来也没那个人手,DHL也不可能自己拆
amazon已经乔好了 直接运送 tenso....只能说哀
作者: yalo1168 (好 没事 掰掰) 2017-03-07 17:48:00
刚寄信跟我说已经送出了 这下不知怎处理
这个送出是指送到 EMS 吗?不知道可不可以过关成功
这件事情追根究柢是台湾这边无代理商而被迫由日本购买水祸,转运和相关寄送人员应该才觉得非常麻烦
转运商有什么好麻烦的 有钱赚还嫌麻烦...嫌麻烦就公告不接不就好了
楼上 赚是老板在赚 麻烦是下面在麻烦好吗wwwww
作者:
gamedf (Walker)
2017-03-07 18:56:00两天下来真是风水轮流转
作者:
des1267 (捏捏半糖去冰)
2017-03-07 19:42:00钱收了嫌什么麻烦
有钱就是老大的嘴脸可以收敛点吗XD 人间也是努力在处理
作者:
a23962787 (䏿“²éª°å的貓)
2017-03-07 20:28:00工作的时候→真是个奥客花钱的时候→MD给他钱还不做?
没事谁想要这样白费人力跟时间成本 将心比心很难吗www
怎么会被无限上纲变奥客 真好笑...要马公告不要接阿 要接就不要嫌麻烦 不是很简单吗白费人力成本是提出转运需求的消费者的问题吗?我从来也没写信去骂他们阿 只是我觉得没什么好嫌麻烦把东西寄到就好了 但既然要接 就不要靠杯白费人力把东西寄到消费者手上 这是转运商最基本的承诺白费人力也是老板再白费 你底下工作的照领薪水好吗
我知道为什么会有不同的看法了!因为我觉得H大在讲的是在讲处理人员,而g大你在讲的是对公司!如果是指公司不应该嫌麻烦我也会站在跟你同一阵线!但因为我今天觉得H大是在说人员才会跟g大你意见相左!
作者:
vic950010 (victoriatsao)
2017-03-07 21:39:00差点就用tenso转运了,还好后来因为太想快点拿到直接在台湾高价买了...
作者:
quire (QUIRE)
2017-03-07 22:52:00会全部改分箱寄省麻烦吗? 希望明天就有答案
作者:
des1267 (捏捏半糖去冰)
2017-03-08 00:59:00搞清楚今天是Tenso自己给客户三种方案 还愿意帮客户组装还信誓旦旦说EMS绝对没问题 结果咧? 从头到尾配合他们提供的方案 照他们的方法处理 钱也付了 结果说翻盘就翻盘这叫什么奥客? 这本来就是转送业者的工作 有够搞不清状况
作者:
kumi28 (kumiko)
2017-03-08 13:53:00tenso的人也没说麻烦是在脑补什么XD 而且信中也像是有在确认状况呀
作者:
HRock (夜猫子R)
2017-03-08 16:20:00EMS要朝令夕改,转运商是能怎么办?
结果已经有答案了,回到最初的分箱XD 不太相信一开始的回答没有跟日本邮政确认过,变来变去的转运商应该也很抖吧XD