小弟我刚好在新加坡的全真工作,我一年前进来就一直听到经理说泰国业绩不好,结果我
们店的业绩目标一直提高,因为要补泰国的洞。
马来西亚是什么状况我就不清楚了。
新闻出来的两天我的客人一直问我有没有事,会不会倒,我也只能一直安抚,叫他们别担
心,心里想着“你不买课,我比公司先倒啦”
有人问我公司倒了会籍没了怎么办,那只能说我会比你更惨,因为我就没工作,薪水也领
不到,谁比较惨!!我同事就惨了,他客人的爸爸看到消息隔天跑来退费50堂课。看他这
两天心情都很差,
但是还是会好好的跟客人解释,我们上个月底中国的财团投资了51.2M SGD,十多亿台币
,新加坡一直都是赚钱的,而且这个月才开新店,中国也一直快速拓展中。
http://www.channelnewsasia.com/news/singapore/china-s-tongfang-kontafarma-to-b
uy-stake-in-singapore-s-true-8894804
不过我是觉得倒闭不退费也没给员工薪水真的很该死,但是如果是我,已经开始亏钱还要
站出来负责大量赔偿的费用,我应该也做不到,这是人性,你只能骂他但是拿他没辄。这
样的企业主比比皆是。
台湾好像比较不流行缴终身的,但是在新加坡其实还是很流行。
因为花大钱是一种光荣,一种尊贵的感觉,卖教练课的时候要告诉他们我的客人跟我买20
0堂课很正常,很多人这样买。
听到这样他们会有一种不想输的感觉,人家买,我也要买。
不过这边有钱人是真的多就是了,有客人每天穿不一样的水晶红底鞋来运动,那个一双台
币10万,他有七双。
有的只是来跑步的,也要带Richard Mille 的手表,那个表100万台币起跳到上亿都有。
当然Catier 的黄金手环已经看到腻了,太多人有了。
地下停车场停了一堆Bentley ,Ferrari 超跑。
新加坡车价是台湾的2-2.5倍。所以这些人真的很有钱。
所以健身房要经营主要就是靠会籍跟教练课,我们健身房的会籍其实不贵,跟AnytimeFit
ness 差不会很多,但是开销却大很多,场地要大很多,有飞轮教室有氧教室瑜珈教室(
可上热瑜珈),听说一个月租金最少10万新币,大概220万台币。
所以光靠会籍是撑不下去的,一定要卖教练课,我们馆教练部一个月的业绩是22万新币,
大概500 万台币,这是未税价,实际卖的要加7%的税,但是这个7%不算业绩。
我们每个月大概要做台币30万,大概180堂课,每个月要执行最少150堂课,因为我们执行
一堂课,公司才能用一堂课的钱,客人买课钱进到公司手上他们不能用这些钱,要执行了
才能用,谁管钱的我不知道,不过这对消费者是好事,因为我们会希望你们过来把课上完
,尽管已经表明了不再续课。
下面是单纯抱怨文
这边盯业绩是从月头盯到月尾的,你只要头10天进度落后,后面20天整天每隔一两个小时
就问你下一笔订单在哪?
今天约了几个人做体验课?
开会在被骂一次是必须的,一直问你这个月能不能做到,会叫你去问所有的客人,求也要
挤出来,这边客人最怕教练跟他们求业绩,他们觉得压力很大,当然版上的人会说不要理
会就好,但是他们对你有感情,不能见死不救,而且这个钱还是花的起,我想版上的人很
难了解他们的心里,基本上10万块对他们就好像你去吃牛排,这个钱可以花的起,只是要
花的爽,不然丢水沟也是浪费。
然后每天上八堂课还要加上开会打电话骚扰客人下来做体验课,已经没有太多时间去浪费
时间做那些没潜力不太会买的体验课,但是业绩不好的时候一定要做这个,这样代表你尽
力了,但是警告信还是要吃的。
所以你们会发现俱乐部的教练一般来说身材都不好,因为身材要时间精力去维持,我光睡
觉吃饭时间都不够了,练身体还不如练嘴巴。