[抱怨] 台中沐夏 可以客诉吗?

楼主: achillesX (Achilles)   2014-08-03 18:48:02
今天买了7life的沐夏游泳池房休息卷
网页上写说提前告知,打去说要看现场状况(ok~可以理解)
到了现场说14:00才有游泳池房,我问那可以有其它房型,不用游泳池房吗?她说我们不接受降级售出房型~好,那我们就先离开~~
重点来了,13:50我们进去,我说有房了吗?他说还不知道客人要不要加时间~她说14:00才知道,我说我14:00打进来问,她说好,那不要走远~
结果我14:00打进去,他说客人已经离开并已经有另一组人进去了!然后她说不然我们一个半小时之后有客人离开,你们在我们餐厅等好了~~就一定要等客人不爽才可接受预约就是了~
是你说看现场状况不能预约,是你说14:00才有(我有准时14:00就打而且我在门口等,所以前组客人不到14:00就进去了),我们要降级房型也不行,所以我们的卷要怎样才用得掉,怎么有这么难进去的motel啊~~要堵住门口等客人走掉才进得去吗?要等到客人不爽,才说那你在餐厅等,一个半小时有空房可以帮你安排~一切都是你说14:00的啊!!
作者: comegetme (。)   2014-08-04 00:55:00
怎么感觉现在用团购票券都低人一等 超多莫名规定限制明明就是店家自己做促销 应该一视同仁才对啊
作者: ccli29743 (cc)   2014-08-05 12:02:00
因为供需失衡!买的太多人了!房间才一间!怎么消化完毕呢?
作者: l980 ( )   2014-08-05 12:34:00
反应给消保官
作者: iloveqk99 (12/31进入历史)   2014-08-05 14:49:00
原PO假日去的(还骑人节隔天) 遇到满房说不上供需失衡吧?沐夏假日生意一向很好 另外..游池房有3间不是1间最大的问题在于明知道原PO在等那间房还卖别人
作者: Bobogood (goodwoman)   2014-08-06 22:33:00
是为何不能降级?业者和消费者都双赢啊???店家太死脑筋,,,
作者: blackmamba01 (I'm back!!!)   2014-08-07 13:07:00
因为低阶服务人员 不等于 业者柜台无权利是一、有些人死脑筋是其次
作者: jontaxx (jontaxx)   2014-08-08 03:16:00
差点在17L买券~~~
作者: orangewcl (..)   2014-08-11 00:11:00
这情况很常见 券便宜卖 之后要使用就限制一堆常说该房型客满 可加价升等 每天打都客满 真是怪了

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