楼主:
Njord (Njord)
2021-03-15 13:16:14全家售票当机球迷买无票气炸 乐天、富邦球团回应了
记者王怡翔／台北报导
中华职棒富邦悍将、乐天桃猿和味全龙队本季售票系统与FamiTicket全网购票网合作，不
过上周末富邦悍将和乐天桃猿门票开卖，却碰上售票系统出状况，3天来无法顺利购票，
必须不断重新购买尝试，让球迷抱怨连连，纷纷涌进各球团的粉丝团留言，对此已经开卖
的富邦悍将与乐天桃猿球团皆表示与球迷表示歉意，并要求全家改善售票系统，不要影响
到球迷购票权益。
乐天桃猿目前开放球队会员“乐猿卡”优先买上半季主场门票，不过有许多球迷反应，购
票系统挤不进去无法顺利购票，或者到结帐状态就被清空购物车，无法顺利买到门票，对
此乐天桃猿领队浦韦青表示，与全网购票网联系后，得到的消息是大量的订单造成网站当
机，售票系统回应目前以开启安全模式的方式，有限度的开放球迷购票。
由于球迷无法顺利买票，浦韦青说：“售票系统不太稳，因此我们延后会员可以购票的时
间，目前是有限度的状况下可以买，但我们希望售票系统可以改善这个问题。”浦韦青坦
言，这是这些年来第一次碰上这样的状况，球团和球迷表达最深的歉意，同时球团工作人
员不断与全家的相关客服及工程人员联系，大家都加班处理，希望能早点改善。目前乐猿
卡友购票延后开放至16日13点，一般球迷购票则是18日19点后开放。
同样碰到售票当机状况的还有富邦悍将，且富邦悍将是开放一般购票，富邦悍将副领队陈昭如表示，球队在13日开卖后，球团发现系统状况不穏及收到球迷反应后，随即和全家密切联系，要求售票系统全力修复，只是目前仍会有壅塞状况，全家允诺持续改善中。由于球团在19日就要进行主场开幕战，除了向球迷表示歉意外，也希望售票系统能尽早改善恢复正常服务球迷。
另外味全龙则是表示，因为全家售票系统尚未稳定，为顾及球迷购票权益，因此将原本15日开卖的门票，延后至17日中午12点开卖。
售票网站也在网站上发布重要公告道歉启事，表示因FamiTicket系统异常影响各球迷购票操作，对各位造成不便，在此向各位球迷及球团致歉。
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=910659
作者:
tecnniv (想,不想)
2021-03-15 13:24:00允诺、希望、全力修复、持续改善 不是通篇谎言就是工程师无能
作者:
bskseed (正向人生)
2021-03-15 13:27:00不意外的官腔
作者: dlchang5810 (鸟人) 2021-03-15 13:39:00
然后现在网络买都不用倒数60秒了
作者:
goldseed (黃金種å)
2021-03-15 13:41:00我想大量订单的意思应该是指球迷实在太多了XD
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2021-03-15 13:52:00PWC的回答wwww 不愧我酸他这么多年
作者: fiveandone (5and1^^) 2021-03-15 13:52:00
都开卖多久了 还在有限度可以买...
作者:
aaawu (抱膝上目破坏力强)
2021-03-15 14:04:00有限度个雕，第一时间点进去抢到的位子，卡在金流端被吃掉的票呢！
作者: kkmmjj (小高) 2021-03-15 14:22:00
跑了三趟，被放鸟两次，第三次还罚站了1个多小时，结果还没买到！气死了！
作者:
s70119 (风吹草动)
2021-03-15 14:26:00如果不处理好 就看明年会员会掉多少人办会员反而找气受 当系统测试的白老鼠
作者:
htk (该死的哑护)
2021-03-15 14:33:00骗鬼啦什么大量订单 要找借口牵拖也找个好一点的理由吧你怎么不干脆说有外星人入侵系统算了
作者: titanlee (小风) 2021-03-15 14:34:00
几时有球团在乎会员的错觉？人家后援会不用花钱买会员就可以揪团比你会员先包场了
作者:
tecnniv (想,不想)
2021-03-15 14:41:00网站呀
作者:
peter173 (peter173)
2021-03-15 14:46:00有补偿方案吗？有免收手续费吗？
某年邦挑战赛售票补偿方案是中杯美式，供您参考XDD
作者:
puda (Liveforever)
2021-03-15 15:14:00大量的订单，表示一堆没有完成的卡住Session，但没有写清除机制，Load Balance也没做好，还有一些细节反查回去发现你大全家是不是根本上从水管头就没放宽，还做一堆安全性防御导致网络设备觉得这是DDoS？卖闹啊～谁家压测测那么烂啦～上Imperva前有没有做过压测，旧的架构至少前后台只烂一样～这次前后台都死好不好玩啊～哪有人家不压测上线啦，解决方案还只有个60秒重新刷新骗小孩～这样子搞下半季一样烙赛啦～包给人家出包的话，只有一招，就是球团硬起来叫全家让利给
作者:
usoto (无所不吐)
2021-03-15 15:21:00作者:
puda (Liveforever)
2021-03-15 15:21:00乐猿卡会员吧～浪费一个周末不是美式一杯就能处理的～
作者:
bearsboy (ZHENG*~)
2021-03-15 15:22:00还我序号阿 全家
作者:
puda (Liveforever)
2021-03-15 15:22:00水啦 序号失效！前台改字后台根本没改，水啦！
作者:
aaawu (抱膝上目破坏力强)
2021-03-15 15:23:00u大，序号英文有大写吗？
作者:
puda (Liveforever)
2021-03-15 15:23:00全家AP Team发条是多松啦XDDDDD还加班改勒～
作者:
bearsboy (ZHENG*~)
2021-03-15 15:25:00这可不是一杯咖啡可以解决的吧
作者:
usoto (无所不吐)
2021-03-15 15:25:00a大大小写有注意到啦！我是已经买好票了，今天登入看看发现连乐猿序号都失效了真是可笑
作者: klwei (漂流) 2021-03-15 15:27:00
我序号还是可以用阿
作者:
aaawu (抱膝上目破坏力强)
2021-03-15 15:28:00u大这神扯耶
作者:
usoto (无所不吐)
2021-03-15 15:33:00这次全家真的烂透了，没那个屁股硬要吃三个球团售票，整个搞烂三个球队的形象，超惨的真希望我们球队也跟爪一样自己来做售票好了
作者:
e04bank (上海生奸汤包)
2021-03-15 15:35:00全家笑死
作者: louhuang (LouH) 2021-03-15 15:41:00
这些年来第一次？
作者:
puda (Liveforever)
2021-03-15 15:46:00算第一次烙赛烙成这样，之前是转圈圈抢票，现在是吃你序号
作者:
goldseed (黃金種å)
2021-03-15 15:48:00之前就有发生吃序号啦
作者:
changeup (3/4拍子的逆袭)
2021-03-15 15:49:00第一次这么烂XD
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2021-03-15 15:52:00第一次烂成这么烂
作者:
aaawu (抱膝上目破坏力强)
2021-03-15 15:54:00吃序号跟小白单跑不出来/跑出来印不出票之前是有零星灾情，但没有像今年这样那么全面的就算是锋哥引退那么惨烈的抢票，点到票至少还能结到帐，在电脑前待久至少还能点得到票，才没有这次点到票放进购物车，然后又翻脸不认帐的情况
作者:
sigrid0331 (中岛宏之 >///< 山崎康晃)
2021-03-15 16:15:00这是这些年来第一次碰上这样的状况???????????全家烂多少年了 锋哥引退赛从白天气到晚上耶!每年抱怨系统很烂 全家这大公司连买个服务器钱都没有
楼主:
Njord (Njord)
2021-03-15 16:26:00今年出包更严重完全没要补偿的意思 呵呵
作者:
hum2100 (哈哈)
2021-03-15 16:50:00废这球团没救了
作者: bonin1413 (liang) 2021-03-15 17:48:00
又不是第一年卖季票 还能搞成这样 比买IU演唱会还难
作者:
htk (该死的哑护)
2021-03-15 18:06:00烂到超越以往没有极限的却是第一次!!!!!!!!!*的确
作者: mib0915 (LAMIGO!) 2021-03-15 20:42:00
欢迎加入“全家趴”！
作者: cboss (泽) 2021-03-15 22:30:00
两个球团一致官方说法，无法解决问题
作者:
Arodz (锁一点螺丝...)
2021-03-15 22:40:00太扯 烂到极点了啊
作者:
aaawu (抱膝上目破坏力强)
2021-03-15 22:50:00与其说无法解决问题，不如说是不打算解决问题，被骂不会少块肉，球团跟全家不会真的痛
作者: klwei (漂流) 2021-03-15 22:53:00
废 烂 抵制
作者:
arainyday (我要用无双乱舞了喔~~~)
2021-03-16 02:13:00虽然说球队要负责，但这次是三队受影响，确实是全家的锅～三队应该联合向全家求偿
作者: Jeff911 (Jeff911) 2021-03-16 13:36:00
优惠码不存在到底是杀小..
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2021-03-16 13:36:00优惠码不存在 傻眼
作者: je6chen (fank) 2021-03-16 13:40:00
这全家的IT人员....
作者: NEX508 (青塘小书僮) 2021-03-16 13:45:00
无言优惠码
作者:
zzaazz (帮我冲人气～)
2021-03-16 13:47:00我有错过什么吗？ 什么是优惠码？ 今天不是开放信用卡购买？？
作者: valentineday (囧) 2021-03-16 13:49:00
优惠码应该是乐猿卡之类才该出现的东西吧？？
作者: je6chen (fank) 2021-03-16 13:49:00
这程式是用第一代的basic写的吗...xd
作者: Jeff911 (Jeff911) 2021-03-16 13:51:00
早上球团转发全家道歉文是不是自删了？因为又出包