如题,小妹我的订单被全家吃掉了
昨天3点开始售票的时候
在全家机台点不进去
因为网站点进去了,所以在网站上购买
一开始还有收到全家给的确认信
https://i.imgur.com/pYFS7gm.jpg
结果昨晚大概9点
再打开全家网站,发现我的订单变成一片空白
https://i.imgur.com/RtsaL8r.jpg
我买好的票就这样硬生生不见了
当下打给全家客服
他们只给我答复是
“要不要再等一下,因为现在系统不稳定,可能只是暂时消失”
好,我等,等到现在
我的订单依然是一片空白
再度连络全家客服
只得到他们回应会帮我确认订单有没有成立
蛤?蛤?蛤?
现在到底是在跟我共三小叮当
我就是昨天都买成功
那时候网页也显示订单成立
我还收到全家给我的信
然后现在跟我说确认订单有没有成立?
然后朋友建议我先买别的位子吧
我试着买订单被吃掉的场次
但售票系统显示我那场的序号已被使用
那就是说我的票是有的?蛤?
试着去机台看自己原先买的位子现在显示有人
但也不知道是自己本来买的,还是被其他人买走
因为序号被吃掉,也只能跟朋友借到序号先买其他位子当备案
好了,我抱怨完了
我是想问问有没有版友也是一样订单被吃掉的
你们有人有得到球团或是全家那边有给其他任何补偿或是改善的方法吗
真的觉得超生气的
我还有动紫趴的票被吃掉
人生第一次买到西D15排
结果订单就这样消失
真的是气到不行欸