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Google 判定,少数 Pixel 9 Pro 和 9 Pro XL 装置可能会发生影响功能的问题。
有鉴于此,Google 推出延长维修方案,为受影响的装置提供维修服务。
保固期限为 3 年,自消费者向零售商购买原装产品当日起算。
您的 Pixel 9 Pro 或 9 Pro XL 可能符合本方案的资格。
如要申请方案,萤幕上必须出现由下往上的垂直线。
萤幕闪烁的 Pixel 9 Pro 装置,也符合申请资格。
您的手机不一定符合延长维修方案的资格。
不过,类似的萤幕或其他问题可能仍在适用范围内。详情请参阅 Google 的有限保固页面。
https://meee.ing/cfb38f
关于维修方案
重要事项:如果萤幕或表面玻璃破裂,装置可能就不符合资格,进水等损坏也会有所影响。
因此,您的手机不一定符合本方案的资格。假如手机不符合延长维修方案的资格,或是损坏
情形不在保固范围内,可能需支付维修费用。
维修服务将于 2025 年 12 月 8 日开始提供。
您可以前往 Google 门市维修中心或授权中心办理,也可以选择线上维修。
如果您位于台湾、墨西哥或马来西亚,可以前往 https://meee.ing/e3c297
寻找 Pixel 手机的授权维修合作伙伴。
维修中心会先检查手机,确认您是否符合方案资格。本方案提供免付费更换萤幕服务。
符合资格的 Pixel 9 Pro 和 9 Pro XL 装置,也同样适用。透过延长维修方案进行的维修
,皆享 90 天保固,但须遵守当地消费者法律。该方案不会扩大 Google 对其他手机问题的
责任,这些问题可能属于 Google 有限保固的涵盖范围。
提示:送修前请先备份资料,方法是开启手机的“设定”应用程式,依序前往“系统”和“
备份”,然后选取“立即备份”。接着,将手机设为维修模式 (这个选项也会出现在“系统
”选单中),让手机做好维修准备。
Google官方文章: https://meee.ing/a0624d
更新:
Pixel 9 Pro Fold 也有
https://meee.ing/1ac45a