住新庄，上半年从台湾之星跟台湾大哥大基地台整并后
因为原先台湾之星的sim卡似乎不支援VOLTE，
只好去换台湾大哥大的sim卡开启volte，
现在在家中使用台湾大哥大门号电话只能拨出，无法接电话，
自己用家中电话拨给自己手机，完全不会响铃，大概20秒后手机会收到未接来电短信，
之前使用台湾之星，连地下室都能打电话，
是否为基地台整并问题?
打电话去台湾大哥大反映，客服只说会调整会加强，
已经去查NCC网站，
只能先去电信消费争议处理中心协助处理申诉，
看了一下处理排行榜，台湾大哥大勇夺第一，看来基地台是关了不少，
有其他人也有类似状况?
谢谢