3G将退场 电信三雄承诺0元换机
电信三雄关闭3G网络，NCC委员会6日讨论后，订出6月30日之前全面关闭的时程，电信三雄
承诺提供0元VoLTE手机供用户更换。
NCC最新统计，全台2,981万行动用户中，使用VoLTE手机用户约2,800万左右，换言之，还有
超过180万行动用户尚未使用VoLTE手机，6月汰停3G网络时，将面临无法拨打语音电话窘境
，主因未支援VoLTE的手机，目前仍需透过传统CSFB电路交换技术，提供行动语音通话。
与VoLTE手机的4G语音走数据交换技术不同，3G网络汰停后，电信业者无法再提供CSFB语音
服务，未更换VoLTE手机的用户，将无法进行语音通话。
NCC副主委兼发言人翁柏宗表示，未更换VoLTE的用户大多是偏乡、银发族等弱势族群。电信
三雄若因特殊情形需延长3G网络落日时程，NCC会视情形予以展延。3G网络是国内行动基地
台数量最多、覆蓋也最广的网络基础建设。
中华电信指出，自2018年1月起，门市所销售之手机皆可支援VoLTE通话，统计至今年1月底
止，未使用VoLTE手机的用户小于3％。
中华电信已提供VoLTE服务免月租、专案手机价0元起等方案，包括符合部分银发族需求的按
键式VoLTE手机、弱势族群暖心方案、3G客户升级4G／5G专案优惠资费。
台湾大表示，目前持支援VoLTE 手机用户的比例约98％。台湾大已推出申办指定专案月付14
9元起，0元购买VoLTE手机方案，包括Motorola e13、Hugiga V8等。
远传已统计出偏远地区不支援119、110、112等紧急电话的用户4,192户，手机支援VoLTE的
远传用户比例达98.1％，未来也会提供0元购买VoLTE手机方案。
2017年国内2G网络汰停时，中华电信曾祭出“免费送两串卫生纸”，吸引大批2G用户升级4G
，这次3G网络汰停。
NCC认为除了0元更换VoLTE手机外，其它如空机优惠价格或者多元“精准行销”优惠方案都
可行。
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