※ 引述《theKusoStar (ELT)》之铭言
: 先说明一下,手机本来就过保了。
: 今天是要讨论我遇到的状况跟建议。
: 话说今年更新Android 13之后,不知道为什么当初买Pixel3的时候,送的Pixel Stand
: 就失效,无法无线充电。
: 在交叉比对之后发现老婆的Pixel3无线充电正常,但是我的Pixel4 XL不行。
: 我是没有很在意,因为有线充电是正常的。
: 直到前几天,我的手机忽然出现 https://imgur.com/HYm5x4l
: 左上角的那个圈起来的图示点进去后,就是之前新闻说的部份Pixel4手机电池可以多一年
: 保固。
: 因为这个情况不是只有电池%看不到,就我观察他也会导致你的手机在看不到%的时候
: 电充不进去(可能是系统无法辨识你的电池目前电量)。
: 于是就申请报修,本来想说也许有机会(贪心了一点) 可以过保状态下换整新机。
: 但是就跟Google人员来信讨论回复后,他给我一个他们台湾的合作维修据点。
: 要我跟他们联络。 以上就是事情发生的经过。
: 接着是我个人心得
: 1.当你有看到新闻,说你的手机可能有电池问题,而且在Ptt版上有版友遇到,且换新成
功
: 。而你又觉得你的手机续航力有下降,在条件允许下、保固内,我建议你去换电池。我
: 当初是觉得手机没问题,所以没有去换。结果过保后,就是那么衰出状况。
: 2.其实我网络上Google,我们台中这边就有外面帮你换电池的维修店(非官方),但是我决
: 定去他们指定的维修店的原因,是到时候有状况,应该比较找的到负责的人。而他们的
: 维修算是快速我住台中,他们店家在土城。星期一早上来收件,星期二报价,我下午付
: 款,星期三寄出,星期四中午收到。算是很快,但是我不是要打广告,假如改天Google
: 跟你们说可以去那边维修,我是蛮推荐的(只是他们只接受银行转帐,蛮不方便的)。当
: 然希望大家永远不会需要用到。
: 3.假如你的手机跟我一样要用很久,我觉得三年换一次电池是可以接受的(即使是自费),
: 因为我发现我换完电池后,续航明显增加。一样的使用情境,我在换电池前,已经是中
: 午都要充一次电(因为大概剩下50%),而现在换完电池,大概中午剩下70%左右。
: 4.假如你没装什么游戏或是APP,但是用久了觉得手机有变慢,我建议可以手机先备份。
: 然后重新恢复原厂再读取备份。我手机因为使用上没啥问题,只是感觉有变LAG。
: 这次因为要维修,所以我手机恢复原厂,然后在送修之前,有重新把玩一下(有恢复备
: 份)。在旧的电池下,手机变顺了。
: 5.我这次维修还有一个原因是我想好好保存这支Pixel4 XL,因为它是目前少数型号可以
: 有无限相簿。假如明年真的换iPhone15,可以用这手机来备份照片。Synology虽然也有
: App跟Google相簿一样功能,但是真的还有进步空间。
: 6.最后要吐槽的是Google,其实Google有回信,并且有购机优惠折扣代码。本来想说85折
: 不错,想说买一只给老婆换掉Pixel3,但是把Pixel 7放入购物篮后,发现折扣码无法
: 使用。结果回去仔细一看,发现他给的折扣码只能用在Pixel6,有点无言。我干嘛买
: 只有85折的Pixel6,感觉这不是优惠是帮他们清库存。
: 7.从Google Pixel3买到Pixel4 XL,虽然口袋不够深,不能两年换一次手机。但是我得说
: 从Google Store购买手机之后的服务,真的是很满意。现在只能希望在我要淘汰
: iPhone15的五年后,他们可以摆脱三星的魔掌,走出属于自己的硬件之路。假如明年晶
: 片是台积电的8Gen2或是8Gen3,那Google Pixel就会是我唯一的购买手机的选择。
近期经验分享
我也是 Pixel 4 XL,早已过保
以下日期均为 2023年
6/4 开始萤幕出现如原 po 图示
系统 UI 提示电池有问题
点进去是给 Pixel 4 XL 针对电池延长保固的说明
6/7 我向 Google 客服反应、强调是电池有问题
6/8 客服表示可以提供 RMA 服务、选择方案后按照指示操作
6/13 收到整新机、安排寄回旧机
6/22 系统回复信件收到旧机、完成 RMA 操作
以下心得
伟哉 G社
2023 还给 2019出厂的机器 RMA
广大的 G社使用者不要画地自限
有反应有机会
ob`_'ov
(G 社不缺广告吧
我就仅文字分享不附图了)