[心得] 三星商城S23 补登录延长保固 流程

楼主: BGWalker (BG行者)   2023-05-16 10:30:57
1.查询商城购买的手机是否已登录延长保固
https://reurl.cc/vkrGla
2.有登录好的长这样https://i.imgur.com/dJIHkLN.jpg
没有的我记得会显示找不到资料
3.找不到资料的,先找到你的商城订单编号
ex.TW230207_00000000
然后直接打商城客服,说明延长保固查无资料
客服电话
0809091357 转9专人联络
不要浪费时间用线上客服,他们的数据库好像就跟商城的不同,你只会越来越气
4.准备好手机的“SN码跟IMEI码截图”&“购买发票照片”
等待商城客服寄信到你的email并回传图片
如何找到SN跟IMEI
电话键盘输入: *#06#
我昨天下午三点多回传图片,今早查询登录资料显示为昨天19点多登录完毕
建议大家在三星商城购买后一个月去查询一下是否登录完毕
我2/17的发票,拿到手后快3个月了还没登录完成
显然是有人出包
刚刚10:35三星客服来电告知已登录完毕
作者: youkisushe (65454)   2023-05-16 10:31:00
作者: SungHyun (高雄李钟硕)   2023-05-16 10:33:00
都2023年了 系统直接抓SN跟IMEI都做不到吗...?
作者: lancerjump (日升日落)   2023-05-16 10:38:00
当然尽量要你手动登,一年过了他就赚到了
作者: JosephChen (╭(〞▽〝)╭(〞▽〝)╯)   2023-05-16 10:42:00
10%的人忘记去登录 10%的人打错一个字母 现赚小礼物下单前没跟客服聊 之后就死也不给PS 三月底下单 四月底通过审核 又是审核 三星领事馆以前充电头直接附 现在还要登录审核我是不懂为啥在商城还得要审核 然后要审核几个月...外面买来的果汁机可以随机器一起送到 为什么自家的充电头保护壳 在商城买 要审核 要等几个月算了 昨天LP 4500入帐 不爽的感觉有少一点点了
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-05-16 10:56:00
我昨天下午2点回传资料,结果现在还是查不到 干你娘三星
作者: de092112 (eric9201)   2023-05-16 11:03:00
看发票就知道商城外包给联强 不过三星这样资料不统一 赚那么多还混
作者: atgo1207 (akeieeee)   2023-05-16 11:09:00
预购的 刚打电话靠北马上寄信过来 有后续再上来更新
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-05-16 11:12:00
推回来
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2023-05-16 11:20:00
我的充电头保护壳 都送登陆快一个月了 还在审核中
作者: youkisushe (65454)   2023-05-16 12:08:00
真的笑死 从我以前买galaxy r的年代 就是买手机回家自己登录然后2个月才寄来 真的是10年没变 三星传统而且都有智慧馆这东西了 买东西直接去后面拿礼物给你不好吗 还要用寄的送壳送充电线 要等2个月 这期间你还要先买备品顶着用
作者: playchicken (playchicken)   2023-05-16 12:18:00
只有我三周就完成所有手续吗……4/22三星商城订 4/24拿到手机4/29赠品登入成功 5/7拿到赠品5/12两年保固也登入好了
作者: TZephyr (塞佛)   2023-05-16 13:16:00
4/6手机到手,登录开卖礼5/10才收到,这效率真的糟糕
作者: ThMaster (笑屁阿)   2023-05-16 13:23:00
4/27登录 到现在还没...
作者: EPIRB406   2023-05-16 14:04:00
三星商城日常,只有预购赠品直接配送,之后都要用登录。保固是跑不掉啦!但是说好的自动汇入?
作者: yuvins (vinsyu)   2023-05-16 16:23:00
推,最近刚买,过几个月来查
作者: kidlee (Shadow)   2023-05-16 16:47:00
线上客服跟智能小帮手差不多…上次问商城网页写的信用卡优惠也是叫我自己查,简直像是两个不同的公司…
作者: iomirror626 (IOM)   2023-05-16 16:55:00
三星一堆部门都独立运作 不交流的 不知道在干嘛
作者: aw962j (aw962j)   2023-05-16 16:56:00
都是冷笋,有差吗
作者: a0989876 (马下台)   2023-05-16 17:05:00
笑死 这就是我要的三星
作者: jaeschen (随心飘移)   2023-05-16 20:05:00
一年超过要维修,查询没延长就就调商城资料就好,难道会吃掉?
作者: EPIRB406   2023-05-16 21:19:00
发票也有订单资讯保固跑不掉啦
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-05-16 21:21:00
我也以为只要有商城资料就好,结果他还是跟我讨发票登录
作者: atgo1207 (akeieeee)   2023-05-16 22:00:00
回来报告 写17:59登录成功 三星真的很棒 什么都要花心力追踪
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-05-17 02:29:00
三星最好笑的是客服中心还没实权
作者: poison24k (叶大熊)   2023-05-17 10:45:00
谢谢好人一生平安
作者: davidj305 (davidj305)   2023-05-20 18:30:00
感谢提醒 有成功自动登录

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