1.查询商城购买的手机是否已登录延长保固
https://reurl.cc/vkrGla
2.有登录好的长这样https://i.imgur.com/dJIHkLN.jpg
没有的我记得会显示找不到资料
3.找不到资料的，先找到你的商城订单编号
ex.TW230207_00000000
然后直接打商城客服，说明延长保固查无资料
客服电话
0809091357 转9专人联络
不要浪费时间用线上客服，他们的数据库好像就跟商城的不同，你只会越来越气
4.准备好手机的“SN码跟IMEI码截图”&“购买发票照片”
等待商城客服寄信到你的email并回传图片
如何找到SN跟IMEI
电话键盘输入: *#06#
我昨天下午三点多回传图片，今早查询登录资料显示为昨天19点多登录完毕
建议大家在三星商城购买后一个月去查询一下是否登录完毕
我2/17的发票，拿到手后快3个月了还没登录完成
显然是有人出包
刚刚10：35三星客服来电告知已登录完毕
作者:
SungHyun (高雄李钟硕)
2023-05-16 10:33:00都2023年了 系统直接抓SN跟IMEI都做不到吗...？
作者:
JosephChen (╭(〞▽〝)╭(〞▽〝)╯)
2023-05-16 10:42:0010%的人忘记去登录 10%的人打错一个字母 现赚小礼物下单前没跟客服聊 之后就死也不给PS 三月底下单 四月底通过审核 又是审核 三星领事馆以前充电头直接附 现在还要登录审核我是不懂为啥在商城还得要审核 然后要审核几个月...外面买来的果汁机可以随机器一起送到 为什么自家的充电头保护壳 在商城买 要审核 要等几个月算了 昨天LP 4500入帐 不爽的感觉有少一点点了
作者:
ayuhb (ayuhb)
2023-05-16 10:56:00我昨天下午2点回传资料，结果现在还是查不到 干你娘三星
作者:
de092112 (eric9201)
2023-05-16 11:03:00看发票就知道商城外包给联强 不过三星这样资料不统一 赚那么多还混
作者:
atgo1207 (akeieeee)
2023-05-16 11:09:00预购的 刚打电话靠北马上寄信过来 有后续再上来更新
作者:
ayuhb (ayuhb)
2023-05-16 11:12:00推回来
真的笑死 从我以前买galaxy r的年代 就是买手机回家自己登录然后2个月才寄来 真的是10年没变 三星传统而且都有智慧馆这东西了 买东西直接去后面拿礼物给你不好吗 还要用寄的送壳送充电线 要等2个月 这期间你还要先买备品顶着用
只有我三周就完成所有手续吗……4/22三星商城订 4/24拿到手机4/29赠品登入成功 5/7拿到赠品5/12两年保固也登入好了
作者:
TZephyr (塞佛)
2023-05-16 13:16:004/6手机到手，登录开卖礼5/10才收到，这效率真的糟糕
作者: ThMaster (笑屁阿) 2023-05-16 13:23:00
4／27登录 到现在还没...
三星商城日常，只有预购赠品直接配送，之后都要用登录。保固是跑不掉啦！但是说好的自动汇入？
作者:
yuvins (vinsyu)
2023-05-16 16:23:00推，最近刚买，过几个月来查
作者:
kidlee (Shadow)
2023-05-16 16:47:00线上客服跟智能小帮手差不多…上次问商城网页写的信用卡优惠也是叫我自己查，简直像是两个不同的公司…
作者:
aw962j (aw962j)
2023-05-16 16:56:00都是冷笋，有差吗
一年超过要维修，查询没延长就就调商城资料就好，难道会吃掉？
作者:
ayuhb (ayuhb)
2023-05-16 21:21:00我也以为只要有商城资料就好，结果他还是跟我讨发票登录
作者:
atgo1207 (akeieeee)
2023-05-16 22:00:00回来报告 写17:59登录成功 三星真的很棒 什么都要花心力追踪
作者: poison24k (叶大熊) 2023-05-17 10:45:00
谢谢好人一生平安
作者:
davidj305 (davidj305)
2023-05-20 18:30:00感谢提醒 有成功自动登录