[讨论] 三星是傲慢还是懒散?

楼主: Macan5 (Bmw)   2023-03-16 01:52:53
日前三星才以短信通知,S23的预购礼爱迪达壳已送完,故改送“全透视感应卡夹式保护壳”,固然很好。但打客服电话询问,答案竟然是活动办法有规定,不能让消费者选保护壳颜色,随机寄送。
但那通短信根本没提到什么活动办法,所以自然没有能不能自己挑颜色的规定。
那买绿色手机的到时候是拿到紫色壳,或紫色手机的拿到绿色壳,不是很不搭吗?到时候不想用,应该就直接丢掉了。不是很浪费资源又不环保?
预购礼之前是送爱迪达壳,因为送完才改送这个透视感应壳,所以剩下要送的消费者应当不多,但三星竟拒绝消费者希望可以获得特定颜色保护壳的诉求,完全不在乎消费者的需求。
这种为了送而送的敷衍、不在乎消费者需求的态度,到底是三星的傲慢,还是懒得登记的懒散?
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2023-03-16 01:56:00
我记得无论是不是三星还是手机 赠品很少有给人挑色的吧不然大家都选热门色 冷门色最后都变库存了呀https://i.imgur.com/w57GECn.jpg当然你是可以跟他们反应抱怨就是了
作者: EPIRB406   2023-03-16 02:01:00
赠品大都随机出货阿!如果你要的色没了不就又要等。
作者: playchicken (playchicken)   2023-03-16 02:01:00
送的一直都不能挑颜色啊……不管是保护壳还是表带都一样
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2023-03-16 02:08:00
当初蓝牙耳机也是不挑色 所以很多人会在社团交换颜色XD
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-03-16 02:10:00
这跟三星其实没啥关系 赠品通常都是随机出货 收到再拿去社团交换吧
作者: aikolove   2023-03-16 02:12:00
赠品一直以来都不能挑
作者: NoneWolf (Forty2)   2023-03-16 02:19:00
赠品想挑色是不是也是一种傲慢呢
楼主: Macan5 (Bmw)   2023-03-16 02:20:00
到时候拿到不喜欢的颜色,如果没时间换,或换不到自己想要的,岂不是变成垃圾一个。三星对于有特定需要的人,登记一下有这么难吗?
作者: abc999763 (安仔仔)   2023-03-16 02:24:00
拿到不喜欢的颜色可以跟别人换阿
作者: EPIRB406   2023-03-16 02:29:00
有一就有二,每个人都挑色客服哪有空。记得有一年是发有效期配件金,结果上网自己挑大家都挑固定几款而已,后来比较晚拿到的只能挑不要的。
作者: daniel0202 (daniel0202)   2023-03-16 02:35:00
不管是哪个 预购礼都很烂
作者: mimebaby (永强)   2023-03-16 02:35:00
我觉得这两个都不是问题,主要是太爱线了
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-03-16 02:38:00
现在你不愿意用中国机的客群本来选择就很少大概就是iPhone,不爱Apple的剩下大部分就是三星华硕,Sony两个就吃剩下那一点点三星现在买Oled电脑萤幕送S23也是不能挑色我是觉得这商品快一半价值都在赠品上,给个挑色比较好起码尊重一点本来就想萤幕手机都自用的客户
作者: newline (漫长的等待与相遇)   2023-03-16 02:43:00
请问以前小七的集点赠品是傲慢还是懒散
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-03-16 02:43:00
不给挑不是说错,看厂商在不在乎给客人好一点感觉罢了
作者: imqt (8二二二二D)   2023-03-16 02:47:00
这句话你要问问苹果 七年没改版的外观
作者: kevenshih (匆匆那年)   2023-03-16 02:49:00
作者: EPIRB406   2023-03-16 02:56:00
apple当年台积三星制造混用的时候也不给挑台积啊啊!
作者: zss40401 (Mr. NeverDie)   2023-03-16 02:56:00
赠品这样正常,本来预购就是盘
作者: a0989876 (马下台)   2023-03-16 02:58:00
热门颜色人家要卖钱的 怎么可以给你免费拿
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-03-16 03:12:00
苹果不给挑台积电所以也被骂很惨。三星给欧洲吃Exynos不给吃猎户也是很多人骂啊所以说这样赠品会有人骂一骂也就不奇怪了尤其这次三星预购国外送电视的有啊直接往上升一阶或者说改成兑换约八千折价券的国家也有啊而且大部分预购国家都给直接升一阶。反观台湾就没那么好折价A/B方案那个四千应该已经搞到很多选A的人心情不好了赠品壳也不能选样式,毕竟壳就像是手机的衣服衣服不给挑色大概这家衣服可能不会太好卖所以会有比较多些抱怨,毕竟这代手机真的吸引人摆脱掉连续两年灾难的三星代工SOC是真的有蛮多版友想买这代S23/S23U的。而台湾三星的行销我想是打击了不少原本属意的用户吧
作者: p40403 (石头)   2023-03-16 04:09:00
之前耳机也是随机,买黑色手机拿到紫色耳机
作者: jim68126812 (xfffffx)   2023-03-16 04:49:00
不是傲慢,应该是奥客
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-03-16 04:49:00
要喷三星不用心我个人是没啥意见 但赠品随机挑色 这大家都这样搞
作者: adidas0800 (爱跌倒的我)   2023-03-16 04:58:00
你知道马来西亚预购折500rm外,送55吋电视也是不能换厂牌,泰国现折六千泰币或送八千元折价券也是只能买三星商城的商品吗?比较起来台湾送这个壳其实是最很棒的,因为就问现在买的人,就算如果不送壳,你还是会照买对吧。可是马来西亚或泰国如果不送那些,大概有不少人就不买了。
作者: demonik (白鹭鸶山)   2023-03-16 06:10:00
你住苗栗所以什么都要顺着你的意走,不太对吧?
作者: tyop4477 (废废宅听歌)   2023-03-16 06:15:00
我预购礼也不能挑色啊
作者: xoy (XerXes)   2023-03-16 06:16:00
赠品不能挑色行之有年而且都有标明,不是住苗栗国就有特权
作者: tom928 (小飞象)   2023-03-16 06:19:00
傲慢的奥客
作者: Tahuiyuan (mata)   2023-03-16 06:33:00
好惨,这样也被砲,帮补血既然是强行更换赠品,就该做得细腻一些,根据订单决定赠品颜色应该难不倒这家Android平台的龙头企业。
作者: qwert65732 (今天发U文了吗)   2023-03-16 06:35:00
苗栗国肯送到那边就不错了
作者: ITer (iter)   2023-03-16 06:56:00
抢先换赠品给挑合理吧,这边护航的真恐怖强行*
作者: force5566 (ㄈㄛˋ斯5566)   2023-03-16 07:07:00
赠品本来就没在挑的吧跟三星没关系,每一家都一样
作者: QBoyo (Q炸)   2023-03-16 07:12:00
好的 奥客
作者: ltytw (ltytw)   2023-03-16 07:12:00
内文哪里有提到苗栗?抱歉看错
作者: weltschmerz (威尔特斯克˙闷死)   2023-03-16 07:16:00
抱歉我们苗栗国不认这个
作者: SaberMyWifi (赛巴我老婆)   2023-03-16 07:38:00
三星最傲慢的是喂你吃冷笋
作者: yitetsai (yite)   2023-03-16 07:42:00
标准的台湾刁小七当时集点送的复仇者保温瓶不让我挑我喜欢的美国队长,给我随机送我不喜欢的浩克,真是傲慢和懒惰,我都花钱去收集点数了居然不让我挑我喜欢的
作者: darvish072   2023-03-16 07:46:00
那我不喜欢预购送的三线丑壳可以要求原厂换其他等价的手机壳给我吗?赠品随机出货不挑色,每间厂商不都这样做吗?
作者: y124421473 (ˊ_>ˋ)   2023-03-16 07:52:00
抱歉 活动主办方就是可以为所欲为
作者: foam0406 (南山南)   2023-03-16 07:54:00
好好笑
作者: TopGun2 (TopGun2)   2023-03-16 07:56:00
不爽不要买
作者: OCG (千山鸟飞绝)   2023-03-16 08:04:00
对啊,都要送了,怎么不专人送货到我家让我好好挑选,人都来了,最好帮我家也打扫打扫才对。
作者: BGWalker (BG行者)   2023-03-16 08:05:00
不然你拿到去卖掉然后在隔壁版征爱迪达的好了一定很多人卖
作者: lancerjump (日升日落)   2023-03-16 08:08:00
不是爱迪达大家可是不要的喔
作者: vig077   2023-03-16 08:14:00
反正你还是买啦
作者: Annex (安妮)   2023-03-16 08:15:00
看完我觉得傲慢的好像是...
作者: ienet788 (风尘的回忆)   2023-03-16 08:16:00
抱歉喔,不适用贵国。你觉得这是小忙,为什么不帮,人家就赠品,想要不会自己去找网拍加价买吗?需要是有价值的,人家没义务免费给你
作者: s78513221 (TERIS)   2023-03-16 08:18:00
跟智慧馆员工熟的话倒是可以某些赠品卡颜色
作者: MBAR (MBA高清)   2023-03-16 08:22:00
这篇文是假抱怨真征物吧哈哈
作者: milankaka (KAKA')   2023-03-16 08:32:00
台湾消费者一堆被被惯坏了
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-16 08:37:00
之前类似赠品一直以来都不能选色 S3开始就是不过他们真的很傲慢 延长保固网站查不到延长保资讯死不处理 坚持智慧馆顾客平台有就好
作者: arclenyun   2023-03-16 08:41:00
我觉得这次预购三星很傲慢,但你要挑赠品颜色也……
作者: swordsgod (黯辰)   2023-03-16 08:44:00
赠品不给挑色不是基本常识?
作者: SingYuKysot (SingYu)   2023-03-16 08:46:00
原来他们家赠品送的壳真的有人在用喔...XD
作者: phwang96 (phwang)   2023-03-16 08:46:00
这篇认真的?!?!
作者: keigowei (keigowei)   2023-03-16 08:50:00
拿掉三星,我相信其他厂商的赠品也是一样啦!
作者: s860355 (小宏)   2023-03-16 08:50:00
有送当捡到啦,我是直接把爱迪达壳收盒子里,连拆都不想拆
作者: kenji921 (肯)   2023-03-16 08:55:00
自己觉得付钱就是大爷就是了齁
作者: vince4687 (可愛又迷人的反派角色)   2023-03-16 09:00:00
自己都讲要人特地帮你小忙了 笑死
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2023-03-16 09:00:00
赠品....
作者: Avvenire (未来)   2023-03-16 09:06:00
隔热纸笑死,你花个70万买手机我保证一定让你挑颜色
作者: peterisme17 (Totty~)   2023-03-16 09:09:00
一出桶就发废文吗
作者: Eligor41 (Hank H)   2023-03-16 09:10:00
都叫赠品不叫商品了 本来就以商家为准吧
作者: ZnOnZ (最亮的星)   2023-03-16 09:14:00
可以拿去卖
作者: wayne3058 (不孝者)   2023-03-16 09:15:00
去年送耳机都不能挑色了,这次壳…
作者: SilentBob (阿区~)   2023-03-16 09:17:00
上网骂完 下次预购还是买 三星为什么要屌你
作者: q251425 (Bestimak)   2023-03-16 09:22:00
奇文共赏
作者: truekiller (一定要配温开水)   2023-03-16 09:29:00
以为有钱就是大爷了吗
作者: goval (金色山脉)   2023-03-16 10:00:00
市售产品赠送的不是都随机出货不挑色吗? 隔热纸的例子也很怪 其实就包在你的车价了 当然可以选
作者: XS623 (吴輂)   2023-03-16 10:14:00
服务业最怕这种
作者: dragle (慢令致期谓之贼)   2023-03-16 10:24:00
送你的东西还要求一堆?想挑色自己花钱买
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 10:27:00
官方送壳都是随机出货 这做法行之有年…
作者: oppoR20 (R20)   2023-03-16 10:29:00
送的东西有什么好嫌的
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 10:35:00
送的东西(X 多花钱买送的东西(O
作者: jamesinhw (刀疤)   2023-03-16 10:43:00
反正你会吞,他是懒散还是傲慢有差吗?
作者: abcd425heart (鲔鱼蛋)   2023-03-16 10:52:00
其实有一段时间预购礼是可以在商城挑颜色的但就是有人不会用三星商城错过对换或特定颜色缺货
作者: niitneco (neco)   2023-03-16 10:55:00
https://www.sogi.com.tw/articles/samsung_galaxy_s23_ultra/6259427 评论说是升级耶
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 10:56:00
多花钱买送的东西定义很奇怪 买安卓送赠品是安卓厂商应该给的?你的成见定义了你的价值观
作者: imtifosi (Lamy2000)   2023-03-16 10:58:00
你可以不要买三星
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 10:59:00
大家会在意有没有送东西就是希望优惠能够最大化增加购买意愿 你买iPhone不会研究怎么买最划算?
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-16 11:01:00
今天用苹果的电话客服真的和三星的天差地远
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:13:00
去年S22U星粉在扣赠品价值是算的很勤
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:15:00
跟我说的有冲突吗?所以你买iPhone都买原价?都不看那家信用卡回馈最好 不看哪个通路买最划算?
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:19:00
不要虚灌赠品价值直接回馈价格当然最划算
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:23:00
所以那些买iPhone有送充电器的通路我可以请他们帮我扣掉吗?
作者: EPIRB406   2023-03-16 11:23:00
有人建议售价也搞不懂,赠品也只是促销手段而已,一直说人灌水那iPhone 现在市价也不是建议售价是不是也灌水了。
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:25:00
人家就说是赠品 你还要人家把赠品价值扣掉折扣 你去买饮料去冰去糖会不会请店家把糖和冰的价值扣掉
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:26:00
说个现象 确实是这样 只是这些赠品价值不高而已不然就会像去年一样 虚扣到好几千 还沾沾自喜
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:27:00
所以我才说你的成见定义了你的价值观 你觉得安卓不值那个价格可以直接说 重新定义“赠品”就太多了
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:28:00
我这边可没说安卓怎样
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:30:00
你没说但你的言论很明显啊 “不然多花钱买送的东西”是什么意思?
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:32:00
赠品就是这样的商业手段 描述一个实况而已
作者: EPIRB406   2023-03-16 11:34:00
黑到自己逻辑错误,是有谁买超过建议售价的
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:34:00
特别是这些送的东西还都有帝王条款
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:42:00
我只能说谢谢你不是我朋友=_=
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:43:00
本来就不是朋友 在那边XD
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2023-03-16 11:44:00
买超过建议售价的情况就…黄牛?
作者: battlewind (==(oo)==)   2023-03-16 11:47:00
会买到建议售价不就第一时间冲的? 赠品就是撑售价手段真的要买到黄牛价 也没赠品给你了吧XD
作者: abcpiii (KJ)   2023-03-16 12:15:00
我记得可以著名,但是没有就随机出
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2023-03-16 12:18:00
赠品一直都是如此 行之有年囉
作者: osk2 (.)(.)   2023-03-16 12:28:00
就说赠品了 你自己买的再来挑
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2023-03-16 13:17:00
不只是三星,赠品以厂商角度优先考量很常见吧,对一些人来说送壳就是垃圾管他能不能挑色,还不是一样不在乎消费者角度浪费资源
作者: lawspirit14 (法律魂)   2023-03-16 13:27:00
苗栗国就找苗栗国的三星啊这是台湾三星的活动关你苗栗国P4啊
作者: csh810317 (翰翰)   2023-03-16 13:38:00
笑死,赠品就是多送的,不爽不要买
作者: a80992 (阿保)   2023-03-16 13:43:00
你的帮个小忙,如果衍生成10000个,从备库存到捡货、包装、出货,你知道会有多少麻烦吗?而且颜色这种东西单纯是你个人喜好问题,你不喜欢紫色配绿色就是人家傲慢、懒散?另外买车是1对1服务偏客制化,跟买手机不能类比吧
作者: knn2001   2023-03-16 14:10:00
照你这样讲你好像找不到不傲慢不懒散的耶这样是不是你自己的问题?
作者: yihsuan1122 (156起司控)   2023-03-16 14:19:00
好好笑
作者: lonelytea (霸气逼人)   2023-03-16 14:42:00
丢苗栗的脸
作者: leo203699 (Leo)   2023-03-16 16:39:00
他都叫赠品了 不是商品 不能挑色并不奇怪
作者: harlemlin   2023-03-16 17:34:00
买过SONY~SAM~OPPO~所有的赠品95%都不给挑色的
作者: podolly3 (九转紫音针)   2023-03-16 19:18:00
那送你爱迪达壳就搭吗?干脆要不要送你购物金让你自己选
作者: matcha0831 (抹茶)   2023-03-16 19:24:00
怎样都比爱迪达壳好吧XD 你可以卖掉去买自己喜欢的
作者: juliai (å…­è³´)   2023-03-16 21:33:00
都有
作者: tomone5209 (就烟岛A)   2023-03-17 01:15:00
还要专程有人处理你所为少部分人的事对公司而言也是多一个人力成本,不论成本多小都是成本
作者: leoptt10 (wei 10)   2023-03-17 07:11:00
标准的花点小钱就以为自己是大爷像好不容易有钱买一次商务舱就去贵宾室要这要那的社底==
作者: brendag (晓枫)   2023-03-17 09:02:00
这是[赠品]……赠品不挑色不是尝试吗?
作者: troyx (这个世界…)   2023-03-18 02:42:00
好喔喔
作者: guly321 (咕哩)   2023-03-18 21:32:00
好好笑……
作者: dapichen (胜利)   2023-03-19 03:42:00
虽然今年才刚开始,但今年心目中的笑话冠军就颁奖给你惹~
作者: dylan0 (放浪吟伶)   2023-03-19 12:32:00
请问原波 您是三星vvip年消费百万 还是有给客服小费吗?您觉得为什么别人一定要帮你??您的小忙可能是别人困扰小弟服务业 就曾经遇过已经打烊 想说好心帮忙一下结果隔天被客诉服务态度不佳从那之后 我就知道自保最重要 一切照公司规定走想要别人帮你 都出社会要懂做人先帮别人做业绩吧

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