楼主:
AKisAK (Casa)
2023-03-13 22:29:52去年日本google在pixel 6A发售前清库存,喊出40000日币的价格, 当时日币跌到0.215左右,这个价位真的很香于是入手了一支。几个月下来除了使用LINE的时候没办法用影像通话之外,其实也觉得还不错。但是过年前突然间就没有反应了,等过完年后开始要找维修管道发现好像没有乡民说的那么顺利。
本来想说在日本买的应该在日本报修,但是搜寻了一下,只能够跟Google客服报修。网络上有一家the crackers 只负责保固期后的维修。我的机子才用了9个多月,应该可以获得保固维修才对。于是开始了跟Google客服间的email往来,对应我这个案子的应该是台湾人,直到第七封信对方确认真的是故障以后, 回了一封请我等待日方的通知,之后就石沉大海,写mail过去也都不回了。
我的帐号好像被注记,再次填写故障报修也都不回复, 而且上面还标示著前一个案子还没结案。由于这一款手机只在美国跟日本发售,搜寻了一下发现在灾情惨重,甚至还有延长一年保固的情况。
想请问各位,只能自己吞下来了吗？还有没有其他的方式可以处理呢？
作者: jjack11 (joy) 2023-03-13 22:34:00
去日本旅游一个月顺便送修手机如何？
没全球保固就只能送回原本买的地方，这就是买水货前要知道的。
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2023-03-13 22:37:00一日来回大概四千
作者:
Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)
2023-03-13 22:41:00想办法弄回日本出保或认赔
现在流行出国，看你要不要顺便去日本旅游？或是看有没有朋友去日本的吧
作者:
Gauss (Gaussss_Physics)
2023-03-13 23:02:00直接买 Pixel7 了吧
作者:
pmes9866 (没见过帅哥喔)
2023-03-13 23:12:00PIXEL买水货真的是勇者
作者:
alumico (キラッ☆キラッ☆)
2023-03-13 23:29:001.买手机 2.买机票，挑一个吧
作者:
ashaneba (Weison)
2023-03-13 23:29:00去一次日本吧
不过无论如果你跟台湾G报修日本机不理你正常的...
作者:
HMKRL (HMKRL)
2023-03-13 23:33:00台湾没卖的机型无解 有卖的还能转移保固
楼主: AKisAK (Casa) 2023-03-13 23:56:00
在推6a之前清5a 库存时买的
作者:
hirorei (深井有猫饼)
2023-03-14 00:07:00google客服真的是npc
我姐的4a5g录影录一录直接黑掉死了，送去168修，说是板层坏了没办法修，无费用领回…不知道是765G的问题还是板子普遍不良，寿命才两年半
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2023-03-14 01:14:00重点是就算你去日本 你要送去哪里修
作者:
blueash (蓝灰)
2023-03-14 01:31:00买水货就这样啊 去找日本google报修看看？
作者: maxc55555 (Jung) 2023-03-14 01:32:00
找个刚好要去日本，而且日文沟通能力还行的朋友帮忙，最近应该不少人，给点协助费应该找得到好心人
作者:
rockest (无事卧松云)
2023-03-14 01:32:00你要省那个钱换不要保固就是这样啊水货就是赌不会出事 不然付出的隐性成本更高
作者:
a2710128 (树林烤鸡腿)
2023-03-14 01:40:00安卓手机变砖，干U好一半
作者:
oh78wei (coolwei)
2023-03-14 01:53:00谷歌客服就npc 没出事不懂一出事你寄信来回真的会气死
作者:
Crios (Cri~)
2023-03-14 01:58:00买水货会不知道不能保固？真的笑死还想凹买苹果全球保固阿
作者:
shlee (冷)
2023-03-14 02:06:00保固问题在买之前就该知道的吧何况你还是买台湾没卖的机型 要马自己吞 不然就机票买了飞过去想办法处理
你买任何没有全球保的水货就是自己吞啊..XD自己都捡便宜买水货了还想要凹，自己坐飞机过去修吧XD
作者: DkvupEX (DK) 2023-03-14 02:53:00
没错 水货客服版不受理
作者:
xam (听说)
2023-03-14 02:56:00靠,我一直以为Pixel都是全球保..原来不是吗? 虽然也耳闻客服水准会影响保固的处理时效
之前人家讲可以全球保或称之为保固转移 前提是你那款手机当地有卖 不然怎么可能给你零件修呢？
作者:
MK47 (和牛第一)
2023-03-14 04:04:00所以Pixel其实没有全球保喔？我还以为跟苹果一样
作者:
cka 2023-03-14 05:12:00因为你没发现google 手机是htc原班人马做的，经历过htc死机的我是不会考虑啦
作者:
EQUP (不怒师兄)
2023-03-14 05:24:00这只原来也有灾情阿
作者:
abain521 (abain521)
2023-03-14 06:24:00原来是日产的冷笋
作者:
Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶)
2023-03-14 06:34:00Google 客服真的很烂，寄信问进度还会叫你不要再寄，不然把你重排进度，不知道在秋三小
作者:
hypoge (hypoge)
2023-03-14 07:11:00买水货的风险就是承担吧
作者:
kouta (Kk)
2023-03-14 07:21:00香
作者:
mtcoat (mtcoat)
2023-03-14 07:27:00品质那么烂 买水货就吞下去吧
作者:
Altair ( )
2023-03-14 08:17:00还在保固期的话 找住日本的帮你送修啊不然就当坏了 买水货本来就这样
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2023-03-14 08:43:00两年半才坏掉也够本了，但不到一年坏掉又在国外买的送修麻烦花钱又花时间精神真的会呕
作者: sky008888 (sky008888) 2023-03-14 09:23:00
去日本玩一趟顺便送修...或是寄回日本送修
作者: levs (levs) 2023-03-14 09:36:00
因为你不住当地啊....我之前回台湾买台湾手机也是有这风险等去日本玩才送修也不太可能吧，又不知道能不能马上排修
作者:
deez1212 (deez1212)
2023-03-14 09:55:00买水货之前不都要有这种觉悟吗 一只才几千块 直接买新的不是省事多了
作者:
henry318 (henry)
2023-03-14 11:08:00买水货就是要承担这种风险
之前买Pixel3水货摔破萤幕 打电话给Google台湾客服把保固国家改回台湾就免费换新了*写信给客服
作者:
crc2121 (骑蜗牛甩尾)
2023-03-14 13:05:00去日本玩的时候顺便送修。
你就先买别只顶着 保固内找机会去日本玩顺便修吧如何送修功课还是要先做一下不能马上排修的话 问看看能否修完寄到台湾吧？
作者:
dio0204 (逐雨)
2023-03-14 14:06:00哈哈
作者:
aspeter (Tom)
2023-03-14 16:20:00哪有什么吞不吞问题 自己要跑去买外国买的吧
作者: MotleyCrue (克鲁小丑) 2023-03-14 16:58:00
买水货时不就该知道这个风险吗？
作者:
aq981334 (2025年未来人)
2023-03-14 17:01:00重点是买水货就算了，还买当地特规机
作者: hiroki03 (希洛祈) 2023-03-14 20:40:00
搜寻一下板上文章，5a你不是第一个黑萤幕的不过就算出保固回来，大概也是一年后会坏，5a的萤幕就是这样，而且搞不好Google也没这么多5a的萤幕备品了
作者: kakuno (钢笔很好写) 2023-03-14 20:50:00
我的5a也在2月变成砖头，爬了国外的文，应该是这只的通病不然Google也不会对这支进行延长保固的措施不过当时我大概也想到如果po了文就会有那些在酸的推文所以就直接买去日本的机票了省的还要被该，这里真不友善
作者:
rockest (无事卧松云)
2023-03-14 21:49:00阿重点不在这只灾情 重点在水货啊那是能怎办 你不贪图便宜买水货就算有灾情 还是找得到人处理
作者:
Altair ( )
2023-03-14 22:31:00大家都说直白话 这样叫不友善?还是应该帮忙拍拍兼撒花???
作者: DkvupEX (DK) 2023-03-14 23:11:00
这样叫不友善 水货就吞 能修算赚 就是这么简单
作者:
ada0420 (YUN)
2023-03-14 23:23:00帮补血 该只能直接跑一趟
作者:
Falcone (吾有事)
2023-03-15 00:40:00Google客服不管软硬都是垃圾 三年左右就可能跟你说没料
作者:
qulik7 (qulik7)
2023-03-15 09:57:00你都买水货了，遇到问题当然只能认赔呀，不然呢？