Re: [讨论] 虾皮商城 小米12X 客服要求取消订单

楼主: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 22:00:39
最近刚好用过海鲜卖东西
从小米客服给你的截图上看起来
这件事主要的问题应该是出在虾皮
当买家选择使用黑猫宅配时,"卖家"不是自己去连络黑猫,
而是透过系统后台,建立黑猫的单,然后黑猫派人去拿货寄给你
但是今天虾皮系统出问题,这笔黑猫的单没办产生,
如果今天"卖家"自己找宅配寄给你,那他这笔订单就会卡在那边
你收到你也没办法按完成订单
所以只能用很智障的退单重下来解决,
不然更正常的做法应该是叫虾皮把系统修好弄好,
我是不知道小米有没有这么要求,然后虾皮怎么回啦
但直接另外寄给你看起来虾皮这系统应该不行,这就是平台为了防范洗钱之类的机制
最好是你、小米、虾皮官方一起来处理啦

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