楼主:
ponwho (教练我想打球)
2022-10-26 18:23:01※ 引述《ningshiuan (ning)》之铭言：
: 我也是s20+绿线一员
: 手机约使用两年多一些
: 平常有用犀牛盾+萤幕水凝膜
: 萤幕无外伤+手机全机无刮痕
: 亲送微风南山三星体验馆后转送总公司检测
: 有成功免费更换萤幕+电池
: 但看01好像不见得每位使用者都能成功
: 若检测没通过不修理需付300元检测费
: 若还没有换机新目标想继续加减用可以送看看
: 希望大家都可以成功！！！
: 以下连结为01 s20+绿线成员集合讨论版
: https://reurl.cc/aGQ7Yl
首先感谢这篇原po分享的资讯
小弟的s20+ 于2020/4月购入
于今年9月出现第一条绿线(已过保)
上来爬文之后才知道是原厂的瑕疵
当时台湾三星是没有免费维修的
想到要花8000还只保固三个月 就不打算修了
就硬拖着用 绿线也从一条增生到四条
期间还不定时会整个白屏
原本已经放弃准备要跳槽苹果了
刚好看到原po的文章 让我看到一线希望
昨天傍晚去三星维修中心
告知是s20+绿线问题 且听说最近开始有免费换新的案例
店员表示 现在确实是有专案维修的案例
但要看机况 外观 背盖 萤幕都正常没有外力人为受损 才有机会免费更换
总之就是先说好游戏规则 如果到时候没通过专案一样要花300元检测费
因为我机况维持得不错 想说就试试看吧 花个300赌个人品XD
结果今天中午就接到电话 已经修好了 免费专案处理
刚刚去把手机领回来 换了新萤幕+电池 贴了张新萤幕贴 还送了一条擦拭布
手机也没被重置 省去了一堆麻烦
附上维修单 以免被说是工读生
https://i.imgur.com/MUGqnef.png
总之 原本对三星不满的情绪 瞬间都化解了
两次三星产品维修的经验都非常好
第一次是保固内去修耳机(不小心丢进洗衣机泡水) 直接换新的给我
这次送修也是整体服务都非常好 尤其还有借用备用机的服务
我就借了一台NOTE8来使用 对我这种家里没有备用机的人来说很便利
以上供S20苦主参考 希望有更多人能成功更换
作者:
hey1003 (<@><@>)
2022-10-26 18:26:00连续两篇可以修绿绿，宝杰你怎么看？
作者: darvish072 2022-10-26 18:26:00
第二篇
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-10-26 18:28:00没擦拭布 备用机是A5?(详细忘了) 怎么这么没人权
作者:
ayuhb (ayuhb)
2022-10-26 18:29:00笑死 马上就两篇过保维修心得文，建议前几天的苦主拿这几篇给三星主管看
作者: F20 (亚翊) 2022-10-26 18:30:00
之前去还有送types c原厂线XD
反正就是不承认灾情 没跟到最新资讯的消费者就只能乖乖吞下去了
作者:
tacoux (Muaji)
2022-10-26 18:31:00SONY苦主何去何从
作者: darvish072 2022-10-26 18:32:00
昨天那位发文主要再试着送专案看看吗(笑
保固外维修付费是应该的，希望你有自觉一点把8000块还给三星，不然等等会有人来洗你脸www
原po获得的维修专案也是很多前人争取来的成果，不知情的人还是只能摸鼻子付钱维修，或是直接换机
作者: square4 (卡哇伊) 2022-10-26 18:58:00
这篇文可能值8k×n
恭喜..你是目前服务最好的案例..多送电池+保贴 我已经满意了..你还多块擦拭布..希望有绿线的都送修成功
作者:
dome (DoMe)
2022-10-26 19:16:00好保修推一个
作者:
hgs1906 (受遗弃之子)
2022-10-26 19:17:00近百人用了2个月的心力争取来的...
作者:
KarlMarx (抗议WTO无罪！立刻放人！)
2022-10-26 19:40:00三星喂太多冷笋，现在终于不喂了吗？
话说这种萤幕灾情怎么都是S系列 A系列反而很少看到
作者:
stevejack (Love Sports and Drama)
2022-10-26 19:58:00会有成功案例，源自于01那篇的楼主花时间先收集越南印度三星的资料，再到脸书社团呼吁大家到那篇分享自己绿线的案例，并写消保会申诉，最后才让台湾三星得威胁中心有了改变
作者:
als60907 (喔~錢掉了)
2022-10-26 19:58:00因为A系列烂了不会有人想修，换牌子就好
作者: NSYSUEE (Monkey) 2022-10-26 20:31:00
你以为换了萤幕就没事了吗，No~之后还是会出现绿线的
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-10-26 20:36:00慢性死亡
作者:
yocobra (啪么囉)
2022-10-26 20:40:00请问也是去微风南山？
不一样吧 毕竟台湾三星是合资的，大多是加盟或他商股东，免费换没那么容易吧，印象中南山是直营，每次活动都特别好
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-10-26 20:51:00台湾三星有真正的“直营”店吗！？像Apple那两家一样
没有，只是那间是中华区第一间旗舰店，所以韩国方面比较关照吧
作者:
TFsonG 2022-10-26 21:20:00三星鹏泰，月月鸟泰
作者:
max005 (max005)
2022-10-26 21:22:00随便怀疑公关的还是要吃水桶吧
作者:
CTjoey (小哈比)
2022-10-26 21:24:00索尼5ii要不要跟进呀？
作者:
TFsonG 2022-10-26 21:24:00怀疑台湾三星很合理啊，发生过月月鸟
作者:
mdk3500 (马拉湾岸黑鸟)
2022-10-26 21:27:00我看到有人要水桶惹
作者:
changmary (changmary)
2022-10-26 21:30:00三星因外力不给换 烂苹果无外力给更换 赞
我直接换苹果了 现在S20+丢在门口架上 垃圾三星
作者: grayeric (gray) 2022-10-26 22:03:00
实在有点怀疑 时机这个刚好
作者:
freedroom (freedroom)
2022-10-26 22:09:00刚好让你把s20，拿去旧换新（？
作者:
ggirls (哥)
2022-10-26 22:48:00国外是不是统一免费一次啊？台湾做口悲的？
作者:
dunkylu (dunky)
2022-10-26 23:23:00一样的问题10/21送修也是当天免费完修，省了8000虽然很爽，但问我下一支会不会再买三星？不可能！
被免费维修的人会出来帮忙说话这样风向就不会一面倒啊 我大三星可是最会行销了呢
今天去三星智慧馆送修，直接跟我说这个不会过，叫我不要浪费300了
作者:
ayuhb (ayuhb)
2022-10-27 00:03:00楼上可以补一句我会在Ptt发文搞不好就会过喔
作者: giraffe4527 (鹿) 2022-10-27 00:31:00
看到能走专案的都是维修中心，智慧馆一律都说要钱毕竟智慧馆不负责维修上层可能也没给他们权限
只有乡民认为PTT有份量，现实生活没几人知是杀小智慧馆和客服，也不知保固期是出厂日期+一年三个月
作者:
m381249 (东东)
2022-10-27 02:04:00懂操作哦
作者:
Tco03 (拿烦恼换幸福)
2022-10-27 04:00:00都是手机无损伤，别人保内修八千，你过保免费修？?大家都是走过社会的，懂得都懂去哪一间三星维修中心敢说吗??
作者:
ayueh (116瘦宅)
2022-10-27 06:07:00干...为什么我没有免钱...还我6000我是S20过保修萤幕QQ
作者:
NX9999 (台中走钟张勋杰)
2022-10-27 06:36:00恭喜!!!!!太棒了
作者:
LV3000 (ㄟ漏3000)
2022-10-27 07:21:00三星这操作，反而会逼走人吧，被收钱一定超不爽
作者:
gn80797 (zun)
2022-10-27 07:23:00我上个月刚出14的时候送地方智慧馆，隔天北部就打电话说争取到免费，修好300也退回全部免费。有线的时候就开始裸机，现在改不回去了壳也丢了那时候等料修好刚好一个礼拜
作者:
Yanten (WHAT!!!!)
2022-10-27 08:48:00三星最会买写手买行销公司的啦，这种文章总会适时出现
这种看心情收钱，运气好的赚到，运气不好的只能再见，真的挺让人无语
作者:
kiopl ( )
2022-10-27 09:51:00所以我花7980是智障腻 干 连手机壳都用原厂的没伤阿
作者:
bon362 (0.0)
2022-10-27 10:45:00还要赌一把真是恐怖，希望我的S21U不要有问题
老早就说了 正常人怎么会去买三星 月月鸟都十年以上了三星就明显用骗的把台湾当细汉 还买咧
作者:
higger (朝乡而行2016)
2022-10-27 11:33:00长的帅了不起?
作者:
qulik7 (qulik7)
2022-10-27 11:35:00比刀硕放生烂手机好多了
作者:
fcshden (轩仔)
2022-10-27 11:45:00推
作者: c8864c 2022-10-27 13:37:00
用两年多了还要没有冷笋才能出保，小弟我奶油手，觉得很难诶...
作者:
TFsonG 2022-10-27 13:57:00三星不意外
作者:
realion (超乎想像)
2022-10-27 14:43:00三星旗舰用料都这么烂吗
作者:
kiopl ( )
2022-10-28 10:54:00垃圾三星 花钱消灾的都白痴是吗