※ 引述《ningshiuan (ning)》之铭言:
: 我也是s20+绿线一员
: 手机约使用两年多一些
: 平常有用犀牛盾+萤幕水凝膜
: 萤幕无外伤+手机全机无刮痕
: 亲送微风南山三星体验馆后转送总公司检测
: 有成功免费更换萤幕+电池
: 但看01好像不见得每位使用者都能成功
: 若检测没通过不修理需付300元检测费
: 若还没有换机新目标想继续加减用可以送看看
: 希望大家都可以成功!!!
: 以下连结为01 s20+绿线成员集合讨论版
: https://reurl.cc/aGQ7Yl
首先感谢这篇原po分享的资讯
小弟的s20+ 于2020/4月购入
于今年9月出现第一条绿线(已过保)
上来爬文之后才知道是原厂的瑕疵
当时台湾三星是没有免费维修的
想到要花8000还只保固三个月 就不打算修了
就硬拖着用 绿线也从一条增生到四条
期间还不定时会整个白屏
原本已经放弃准备要跳槽苹果了
刚好看到原po的文章 让我看到一线希望
昨天傍晚去三星维修中心
告知是s20+绿线问题 且听说最近开始有免费换新的案例
店员表示 现在确实是有专案维修的案例
但要看机况 外观 背盖 萤幕都正常没有外力人为受损 才有机会免费更换
总之就是先说好游戏规则 如果到时候没通过专案一样要花300元检测费
因为我机况维持得不错 想说就试试看吧 花个300赌个人品XD
结果今天中午就接到电话 已经修好了 免费专案处理
刚刚去把手机领回来 换了新萤幕+电池 贴了张新萤幕贴 还送了一条擦拭布
手机也没被重置 省去了一堆麻烦
附上维修单 以免被说是工读生
https://i.imgur.com/MUGqnef.png
总之 原本对三星不满的情绪 瞬间都化解了
两次三星产品维修的经验都非常好
第一次是保固内去修耳机(不小心丢进洗衣机泡水) 直接换新的给我
这次送修也是整体服务都非常好 尤其还有借用备用机的服务
我就借了一台NOTE8来使用 对我这种家里没有备用机的人来说很便利
以上供S20苦主参考 希望有更多人能成功更换