[问题] 台星断讯补贴有了但.... IanPan PTT批踢踢实业坊

[问题] 台星断讯补贴有了但....

楼主: IanPan (旅行为下一次出游找灵感) 2022-06-12 11:46:19

台星这期的帐单出来
名下三个门号只有一个(V499-311=188)有5%的断讯补贴(NTD$9.4)
另外两个都没有 (V499-311=188 V488-400=88)
但其中一个门号的方案跟有补贴那个是一样的
不知道台星判断的标准为何
本来以为双11钉子户不给回馈的说?
(有补贴那个是原双11 4G无限+80分钟约满约成 4G无限+100分钟
莫非因为换过约所以不算在双11的门号里面?)

作者: leveger0903 (脆笛酥) 2022-06-12 13:17:00

我在猜想低资费没有补贴而是送流量做补贴https://i.imgur.com/5VJPFas.jpg这个月突然多10GB流量不知道为什么

作者: lwmyueh (lwmyueh) 2022-06-12 14:06:00

我刚发客服去问为什么断讯没有补贴

作者: abatw (泰熊) 2022-06-12 14:21:00

月租88用户，没有收到断讯补贴…

作者: Ryan908 (Ryan) 2022-06-12 14:24:00

188也没收到

作者: MacBookAir12 (New Mac Water) 2022-06-12 16:52:00

我的299补贴14.5元

作者: Liangyi816 (回不去的爱) 2022-06-12 19:25:00

188没有+1，不过叫我绑约的短信倒是收了不少 XD

作者: lwmyueh (lwmyueh) 2022-06-12 19:38:00

客服回信要提供受影响时间，不告不理，请自己争取权益机房断讯有可能双北讯号不受影响?我2个门号是一起断讯了

作者: childeviler2 (科技长工) 2022-06-12 20:25:00

首先，要先打进去客服

作者: lwmyueh (lwmyueh) 2022-06-12 20:28:00

打客服是不可能的任务，我是用app的客服问问题

作者: Seine (Seine) 2022-06-12 23:32:00

高雄台星使用者，这期两个门号没收到任何断讯补贴

作者: airback76 (杂鱼) 2022-06-13 06:43:00

https://i.imgur.com/FkkoSaA.png两个188合并帐单有减免

楼主: IanPan (旅行为下一次出游找灵感) 2022-06-13 09:46:00

自己告知就会补给

作者: leveger0903 (脆笛酥) 2022-06-13 21:40:00

https://i.imgur.com/KijzZEN.jpg最后没有任何抵免不过拿到10GB不限速的补偿其实还可以

作者: ejo31 (ejo31) 2022-06-13 21:46:00

断讯补偿还要自己申请才有,那可以申请不要断讯吗?

作者: cmoeoo 2022-06-14 00:57:00

六月份帐单再等看看，可能是出帐日太近来不及延下月才扣

楼主: IanPan (旅行为下一次出游找灵感) 2022-06-14 06:13:00

光等是不会有的必须自己申请以上

作者: alan1126 ( 斤斤斤斤) 2022-06-15 00:56:00

用客服信箱申请蛮快的

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