楼主:
Lushen (wind joker!!!)
2022-05-12 20:43:30──────────────────────────────────────
1.原文连结：连结过长者请使用短网址。
https://www.ettoday.net/news/20220512/2249720.htm
2.原文标题：标题须完整写出(否则依板规删除并水桶)。
台湾之星苦主高嘉瑜不满“只赔15元” 陈耀祥笑回：妳资费低没办法
3.原文来源(媒体/作者)：例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
ETTODAY/林铭翰
4.原文内容：请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。
台湾之星日前发生大断讯，民进党立委高嘉瑜12日指出，自己是299型月租5G吃到饱，赔
偿仅约15元，NCC主委陈耀祥听闻后惊讶表示，“因为妳资费低、没办法”，不过NCC会强
化监督密度及强度，不论合并案过关与否，不能让这些业者用摆烂方式去处理。
立法院交通委员会12日审查“国家通讯传播委员会函送财团法人电信技术中心及财团法人
台湾网络资讯中心111年度预算书案”，并邀请陈耀祥等人列席备询。高嘉瑜质询时表示
，“全台湾都知道我是台湾之星用户”，询问台湾之星的用户数及影响人数为何。
陈耀祥回应，台湾之星的用户数约为200万左右，截至昨天下午为止，NCC总共收到144件
申诉案件，而根据台湾之星回报，受到影响的用户约为3万多人，“基本来讲有全台断讯
的情况，只是灾情北北基比较严重，调查影响约2小时左右”。
高嘉瑜说，即便只是断讯2小时，却对许多将手机使用当成日常生活的人来说，造成许多
不便，但台湾之星与消费者规范只能赔偿5%月租费，断讯4至8小时则赔偿8%，而依照她
299型月租费5G吃到饱，赔偿仅有约15元，陈耀祥听闻后感到吃惊，随后笑回甚至“因为
妳资费低、没办法”。
高嘉瑜说明，自己会使用台湾之星，就是因为月费便宜，但便宜不能当成摆烂的借口，15
元的赔偿不足弭补所受损失，例如当时她正在开车，没有导航根本不知道路要怎么走，可
能会发生危险事故。
高嘉瑜也说，有些人工作中可能无法联络、断讯，隔离的人也无法叫外送、收不到隔离通
知，影响非常大，“2个小时断讯可能夫妻失和、找不到人”，会发生很多问题，也让陈
耀祥一听再度噗哧笑了出来。
高嘉瑜质疑，全台到底哪些电信业者这么不稳定，这些赔偿对台湾之星不痛不痒，希望主
管机关要有惩罚性，陈耀祥回应，NCC会要求台湾之星的设备、客服、赔偿及未来演练都
要改善，不过《电信管理法》对公用事业赔偿依照契约，否则确实赔偿不只这样子。
陈耀祥强调，NCC会强化监督密度及强度，如果合并案通过，这个过渡期间也不能不维护
；如果合并案没通过，业者更应该提升品质，不能让这些业者用摆烂的方式处理，这对消
费者是不公平的。
5.心得/评论：内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。
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台湾之星给出断讯影响的人数是3万人
断讯时间是2小时左右
NCC说收到144件投诉
不过我那天在通讯板怎么看到大家哀嚎一整个下午
体感起码3小时起跳
https://www.youtube.com/watch?v=obqr3IGI5Os
其实质询过程还蛮欢乐的
高嘉瑜还直接嘴说台湾之星一定是在说谎
作者:
Radiomir (Radiomir)
2022-05-12 21:03:00都当立委了, 怎不用中华??
作者: s6525480 2022-05-12 21:27:00
被施暴无法报警
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-05-12 21:36:00你有两栋房子没差这15块ㄅ小姐姐
作者:
superLM (Let's play it by ear)
2022-05-12 21:44:00挖靠 立委这么客家喔..................
作者:
strife (史崔夫)
2022-05-12 21:48:00我跑去星巴克上班 至少也赔一杯拿铁吧
作者:
ray920927 (ray920927)
2022-05-12 21:49:00重点不是补偿多少吧，15块完全没诚意把用户都当韭菜欸
作者: s950175 2022-05-12 21:54:00
我5个小时都没讯号欸
如果还跟那位恐怖情人在一起断讯两小时后果我不敢想像
作者: G0512 (M的悲剧) 2022-05-12 22:05:00
新竹晚上2030才能持续连线超过30秒，2030前连线都不过30秒好吗？
作者: will0620 (笑穿肠) 2022-05-12 22:14:00
代言人
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2022-05-12 22:30:00嘉瑜说得对 嘉瑜我爱妳
作者: kagamiiori (阿春仔) 2022-05-12 22:37:00
推亲身经历
作者: ken2508g (李肯) 2022-05-12 22:51:00
月租299 5G吃到饱？ 难怪会亏钱
作者: kkwatermouse (水尼鼠) 2022-05-12 22:53:00
只会吵这个没营养，要马儿跑 又要不吃草。
资费低真的没办法吧 比例原则你一天的月租费就是只有花10元阿
作者: reborn6229 (克罗梅德尔) 2022-05-12 23:08:00
合约怎么写就怎么赔啊不然签约签好玩的？
作者:
Seckel (Gestaltungsrecht)
2022-05-12 23:30:0011楼 我喜欢，
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2022-05-12 23:31:00政府官员不都用46692居多
都当立委了 还选低资费的台星 不会用中华电信2399哦
作者:
jhangyu (jhangyu)
2022-05-13 00:01:00原来嘉瑜也用台星喔
作者:
chungkai (无情最是帝王家)
2022-05-13 00:39:00台星的5G 299通话不是6元/分 立委怎么可能只办台星?光打电话就不划算
作者:
JackJou (Jack)
2022-05-13 00:51:00有赔就不错了，立委有缺这点钱？
作者:
luroro (LWT)
2022-05-13 00:58:002小时就失和？是人的问题吧
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2022-05-13 01:05:00受影响的绝对不止3小时而已，看来要写NCC了
作者:
hikkiqoo (Need CASH)
2022-05-13 02:21:00一个月几小时断3小不然是要赔多少
作者:
Tars (Tars)
2022-05-13 02:24:00废话 月租一千一天也才收你33块 赔50还多给了
作者:
wetor (白白)
2022-05-13 03:03:00断断续续断快一天...拿成案说嘴的NCC可笑。30000人只收这点案子是你有问题吧，没人觉得投ncc有用
作者: raphael1994 (拉斐尔) 2022-05-13 03:30:00
四楼可以拨112
作者: emp789456 (emp789456) 2022-05-13 04:20:00
居然也是去年双11的活动门号XD
作者:
NEX4036 (Ryotsu)
2022-05-13 06:18:00断讯还被笑 真惨
就是有两栋房子不差这个钱,还出来帮民众发声,这样不是很好吗？
作者:
jansan (阿呆喵)
2022-05-13 07:27:00害我不能玩宝可梦 真的是罪大恶极
高立委真的爱跟风话题欸，吵完宠物用药现在来吵台星赔太少
作者: shinkiro (Shinkiro) 2022-05-13 08:10:00
呕呕呕
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-05-13 08:13:00我本来以为台湾之星只是社会离群值在用的，但断讯后我突然发现蛮多刚出社会学生知识份子或是老板也都在用耶，不是单纯的收入或是社会劣势在用的，我朋友他公司10人，除了他自己是远传结果公司内全是台湾之星
作者:
dong531 (猫王)
2022-05-13 08:26:00用户就少少的200万人，不用在那边感觉都是谁在用
作者:
yuzuki 2022-05-13 08:38:00其实我纳闷的是台星断网大家却都还能上网抱怨（包含我），是因为预料到台星的品质早就有备用网络吗？
作者:
decorum (Festina Lente)
2022-05-13 08:49:00只会蹭新闻热度 不花心思了解议题 搞得宠物用药变得十分麻烦
作者:
kirazxc (是不是妳)
2022-05-13 08:59:00垃圾台星 从下午断到晚上
作者: NSYSUEE (Monkey) 2022-05-13 09:31:00
谁叫妳不用最顶的2699，直接赔135
作者:
d89413208 (BearDinosaur)
2022-05-13 09:51:00不是啊...立委不是替大家发声吗?怎么反过来酸?
作者: thomaschion (老汤) 2022-05-13 10:26:00
原来有钱人不能靠北
作者:
beetlej (阴间大法师)
2022-05-13 10:29:00299高阶奥客+1，依比例就是这么少，不然还要赔偿你股市的损失？
作者:
Nightu05 (Tiffany)
2022-05-13 10:40:00我能上网抱怨是家人刚好在家 吃他网络…顺便工作不指望赔偿 只希望合约快点到要跳走XD
作者:
finhisky (finhisky)
2022-05-13 10:44:00立委还要花钱办门号？ 以为会有公务门号 或厂商赠送
作者: ncg69438 2022-05-13 10:45:00
不要太不满
作者: a921fish (Willie) 2022-05-13 11:02:00
有台星网内免费可以跟+鱼 无限通话
作者:
rtoday (rtoday)
2022-05-13 11:38:00没关系，高嘉瑜这么可爱我替她付月租1399
可能希望299全赔吧，还是299案原合约799所以要赔799？
作者:
toymy (小竣竣)
2022-05-13 12:38:00不要太不满
作者: raqg (nmboshi) 2022-05-13 12:51:00
这就台湾政府跟台湾企业啊 罚款赔偿不痛不痒能怎样？
作者:
ipist (ipis)
2022-05-13 13:07:00吃屎，最好只有2小时，都断讯了怎么投诉
作者:
bboywhite (BboyWhite)
2022-05-13 14:40:00隔离中 完全断讯，还好没怎样
便宜就是这样，之前挺台星觉得良心企业的赶快帮忙讲话
作者:
boringuy (不看不听不想)
2022-05-13 17:06:00不然是要赔多少，营业损失也要赔？月租999也是照比例赔你50而已啦
作者:
eemail (eemail)
2022-05-13 17:19:00不接电话也会失和
作者:
npsi 2022-05-13 18:31:00立委用299月租太省了吧
作者: nw0309 (snowpork) 2022-05-13 20:39:00
笑死又在搞什么
作者:
a9564208 (YOU OUT!!)
2022-05-13 21:14:00该说他接地气还是抠，我以为立委都吃香喝辣
作者:
donnyyy (donnyyy)
2022-05-13 23:21:00这样说如果一个月断15天还可以收一半月租费的意思......当然赔偿需要考虑付出的比例原则，可是这次大规模断又久赔这样太低了。至少减免月租10%-15%吧只赔5%?那一个月断网数小时可以断20次？
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2022-05-14 05:57:00笑死，用台星188，88还不养个LM111跟亚太11当备用，以为188能像699一样用吗？鸡蛋放同一个篮子的你才有问题吧
作者:
mainsa (科科)
2022-05-14 12:47:00用2699就可以多赔你一点了 不然低月租的用户多到台星都赔钱赔到被并购了
作者:
aq981334 (2025年未来人)
2022-05-14 18:27:001399元的资费平均30天，一天46.6元，所以千元费率赔50元不是刚好？2699元的资费最多赔100元打死而已，平均一天89.9元
作者:
yeeouo (林翔)
2022-05-14 21:19:003家要垄断很难喔 又不是1家
作者:
poi96300 (天阿poi)
2022-05-14 23:38:00只影响三万人 笑死
作者: genius0716 (palifox) 2022-05-15 00:31:00
一天就收了妳10元 在哭什么
作者:
barttien (田园城市(BART))
2022-05-15 16:19:00老实说还真的没人知道妳用这么廉价的东西三家可以说成垄断？
作者:
waldo870 (基隆的林旺哥 )
2022-05-16 17:50:00断了一下午到晚上 ...