[问题] 萤幕有红线 保固内送修说是人为因素要

楼主: wiiann (快雨时晴)   2022-05-11 16:42:35
5/1早上手机使用时突然出现一条红线
隔天就请通讯行帮我送修
5/9维修人员跟我说我这是人为因素
内液晶破损 要自费7200
当下满不爽的
我去年七月买到现在还没一年
外观萤幕没有破损凹陷
你一句人为就要我花7200?
我跟维修人员表示这我无法接受
他才说不然他帮我送保固看送不送得过
啊不就还好我有问
不然连送保固的机会都没有哦
现在就等他回我看送不送的过
但是就觉得一句你人为就人为吗
我自认算爱护手机不乱丢乱摔的
可能有不小心碰到摔到不好说
请问各位要是保固不过要我自费
有什么方法可以保护我的权益?
还是只能吞下去说你人为就人为?
我都没嫌你手机烂了
外观完好要跟我收7200真的吞不下去
作者: andynorth (北极)   2022-05-11 16:46:00
哪个品牌说一下阿
作者: MK47 (和牛第一)   2022-05-11 16:47:00
哪一家这么烂 我帮你嘘他
作者: eric7693 (果仁)   2022-05-11 16:47:00
维修人员是 原厂的还是通讯行的
作者: justice2008 ( )   2022-05-11 16:47:00
哪一家说一下啊 我下次避开
作者: ayuhb (ayuhb)   2022-05-11 16:48:00
通灵厂牌吗 我猜★★★
作者: shengder   2022-05-11 16:52:00
说不定通讯行根本没送,等你同意维修他再送保固赚7200
作者: shelizi ("无"所作"为"的ㄚ翰)   2022-05-11 16:52:00
哪家以后列入黑名单
作者: milkool   2022-05-11 16:53:00
哪家?
作者: burnsy0018 (burnsy)   2022-05-11 16:58:00
哪支手机也不说当你脸书?
作者: knmtou (1)   2022-05-11 16:59:00
干嘛不直接拿去官方的维修中心?
作者: LOVEMS (等到越過天空那天)   2022-05-11 17:06:00
通讯行哪家 手机那只? 这篇文章重点在????
作者: ppt12527 (小吉吉)   2022-05-11 17:07:00
感觉是通讯行自己报价的,但哪家通讯行,手机型号都没讲发这篇文的意义在哪?
作者: opengaydoor (开甲门)   2022-05-11 17:10:00
XPERIA 5 II?
作者: crgc ((゚∀。))   2022-05-11 17:21:00
如果是两条红线...
作者: HsiangMing (乡民)   2022-05-11 17:22:00
那一牌的手机
作者: ArSaBuLu (阿萨不鲁)   2022-05-11 17:26:00
月下老人机 脱单就看这次了
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2022-05-11 17:27:00
哪家那么烂
作者: fb100141 (pipomautumpiposea)   2022-05-11 17:32:00
手机哪牌也不说
作者: as7766332211 (ZAZAZU)   2022-05-11 17:32:00
连手机厂牌店家都不附你当这里是fb
作者: StarLeauge (星~)   2022-05-11 17:47:00
手机故障,自己送原厂,干嘛绕一圈
作者: parislove3 (艾草糖)   2022-05-11 17:53:00
直接送新宇吧 通讯行代送有太多变量
作者: horng31208 (horng31208)   2022-05-11 17:56:00
某牌的外包维修商就是这样,能凹人损就尽量凹,所以要买某牌的信仰要够
作者: atfield17 (Seventeen)   2022-05-11 17:58:00
保内就直接去大安或送新宇
作者: FXW11314 (soukai)   2022-05-11 18:07:00
保内就直接拿去新宇啊,路边通讯行懒得处理这种后勤当然宰你一波
作者: rook18ies (天天一天)   2022-05-11 18:15:00
之前不就有案例,免费维修的,代送人员说要维修费,赚了一笔后来被客户抓到
作者: cmoeoo   2022-05-11 18:45:00
我的送修原厂的经验也是一句人为造成,保固内仍然要负费维修,我就回他:请你告诉我你是如何判断出来是人为造成的?我既没摔的痕迹也没压痕,你判断人为造成的依据是什么?请不要直接给我"结果",请给我判断的"过程"。结果工程师答不出来,就免费修了。
作者: cocoi (俗哩吧(男))   2022-05-11 19:14:00
保固帝王条款真好用判定就好,合不合理不需要交待,噗哈哈哈...
作者: ballcat (ballcat)   2022-05-11 20:06:00
有红线似乎很不错!!
作者: nanhuang (贤云)   2022-05-11 20:31:00
我上个月底vivo x50pro 也是萤幕一条绿线,还刚过保固一个月,原厂送修后工程师回复免费,爽!!!
作者: GingerMeow   2022-05-11 21:01:00
我的前前任sony手机也是说屁话保固不会过,结果送完回来没收一毛钱
作者: MengXian (apollo)   2022-05-11 21:16:00
或是送台中的维修中心,话说台中的好像搬离公益地区了
作者: FXW11314 (soukai)   2022-05-11 21:30:00
新宇是台湾Sony的官方维修,神脑是经销商,送去神脑他们也是转给新宇,通讯行可能是跟神脑进货所以才送回神脑,但是既然最后一样送回新宇不如你一开始就送新宇省下中间转来转去的麻烦跟时间新宇人损怎么判定我不好说啦,毕竟索尼罪大滔天大家都知道,不过就我从X8到1 mk3十年索粉经验,我蛮喜欢新宇可以直接跟工程师对话这点,不用跟前台一问三不知的客服浪费时间
作者: ayuhb (ayuhb)   2022-05-11 21:56:00
我记得神脑有自己的维修中心,不会送新宇
作者: kkcity59 (kkcityk)   2022-05-11 21:56:00
一条红线绿线那种都是面板连接排线的问题居多吧
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2022-05-11 22:19:00
萤幕没刮痕或破损要怎么说成是人为的 这也太推卸责任了
作者: FXW11314 (soukai)   2022-05-11 22:29:00
我记得手机因为有气密问题应该都是新宇在修理
作者: Surffie (Surffie)   2022-05-12 02:13:00
给你神脑电话跟工程师直接沟通,你还在怀疑通讯行?对还不对?
作者: xdctjh (冻顶)   2022-05-12 07:59:00
通讯行 呵呵

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