Re: [问题] 学专488到期 想换方案问题

楼主: callhek (没钱住帝宝)   2022-04-09 14:11:24
刚刚续约完成,是原学专488
打电话去中华电话线上客服表示老客户要续约599,对方表示只有699元30个月,有说出会
携码离开中华,没有慰留。
去中华神脑特约门市,表示要续约599,表示没有优惠方案,完全不想鸟我。
线上使用文字客服,表示要续约599,说只有携码才有这方案,说出关键字要去其他电信
之后,询问我是否满20岁,并且可以代替我询问主管,大概一小时客服回电,可以直接帮
我续约。
https://i.imgur.com/GWdAk43.jpg
https://i.imgur.com/6kONH8L.jpg
https://i.imgur.com/AdptfnW.jpg
记得用q宝 找真人客服
作者: Roslin (Roslin)   2022-04-09 16:11:00
可怜哪
作者: middle7691 (Robin91)   2022-04-09 16:12:00
真的 今天这样试 过了1小时就有专员打电话来线上续599
作者: waynesmlie (Luckysmlie)   2022-04-09 17:05:00
我现在如果不续约好像就是变成原价没折扣599应该是同个东西吧
作者: KeN52710 ( )   2022-04-09 17:23:00
给楼上 不一样 详情可以看你当初合约或问客服
作者: jk952840 (Nicky)   2022-04-09 18:33:00
线上客服直接说:目前没有喔。.....
作者: barttien (田园城市(BART))   2022-04-09 18:58:00
刚刚用了这个方式,线上客服坚持要学生证,提出携码一样不慰留
作者: pudding0212 (yoyohuang)   2022-04-09 19:17:00
2月底也是用同样的方法,结果还是不给QQ
作者: whmclschuhw (haha)   2022-04-09 20:22:00
我上个月原先也是找电话客服,线上客服,四家门市问,都被拒绝,本来决定要跑大地了。后来想说再打最后一次客服,客服有帮我转电销人员,就续到599了。没续到的,建议多打几次电话
作者: hebe5204321 (Garza)   2022-04-09 21:46:00
今天下午参考原po的方式刚申办成功;跟客服稍微问了一下,他们能给的只有网络上的方案,特别的都在后台(不确定这个词的意思)才能提供,所以大家别太为难人家哦
作者: kirax20a (キラ)   2022-04-10 02:13:00
关键字 转电销
作者: middle7691 (Robin91)   2022-04-10 12:13:00
2周前转电销也不给,昨天试原po的方法,1小时后就有回call线上续599

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