Re: [讨论] 刚去中华直营门市解约,都没在慰留的

楼主: wfelix (清云)   2022-01-27 14:22:51
※ 引述《KOGADOU (大河武)》之铭言:
: 中华学生488方案快到期,想说续约价格太贵了,旧客户都被当韭菜割,心一横就去解约,
: 结果过程专员及主管都没在拦,亏我昨晚还先模拟被慰留的情境回答!想说他们会端出优惠
: 方案
: 最近有去中华解约的板友,有被专员慰留过吗?我连电销专员电话都没接过
中华电临柜不会慰留啦
我有次跳中华后要转回台哥大绑约购机
通讯行这边要我去确认门号有没有啥服务还绑住的
我就去中华那边办 好像有些赠送的影音服务还没到期之类的
临柜人员很详细的帮我查核后 把一些该解约的都解掉
临走时还很亲切的说:这样你就可以顺利的携码到别家电信了喔
作者: wwwssps (卡秋莎)   2022-01-27 14:24:00
不错啊 不然要冷嘲热讽你NP不忠吗..
作者: dyo010123 (希望学好吉他)   2022-01-27 14:26:00
不然要说什么比较好?
楼主: wfelix (清云)   2022-01-27 14:26:00
我是觉得她可以不用说那句
作者: acergame5 (acergame5)   2022-01-27 14:29:00
还好吧 陈述事实而已 还是要说滚 别再回来
作者: jf7642 (胖丁)   2022-01-27 14:33:00
感度3000倍
作者: dnzteeqrq (大只猫)   2022-01-27 14:35:00
当老客户真的被当白痴 已经不用中华很多年了
作者: MilkTeaMan (奶茶)   2022-01-27 14:36:00
要像台哥大一样一堆话术把你留下吗
作者: wl0076688 (R)   2022-01-27 14:44:00
代表我这边工作都做完了,你可以顺利去弄携码的意思吧
作者: fp737 (Never worry)   2022-01-27 14:44:00
不慰留的很好 前获利王那间我在柜台快被烦死
作者: wl0076688 (R)   2022-01-27 14:45:00
除非你解约是不打算用电信,不然一定会携码去别家XD
作者: uke823 (kerkerker)   2022-01-27 14:45:00
两次都有遇到慰留欸 电销跟临柜都有 临柜还直接问想NP别家什么方案 看能不能帮忙找接近的 但我本来就是要双NP回来
作者: Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)   2022-01-27 14:46:00
直营帮长辈处理三次都没慰留,原po想太多
作者: auron4041 (雷电)   2022-01-27 14:51:00
在比谁是M吗如果你每天都要处理一百个NP 有没有留下来不是那么重要
作者: imtifosi (Lamy2000)   2022-01-27 14:57:00
临柜人员只是要让你知道中华已经没有构成携码失败的因素了,这样也要来发文抒发心情……
作者: Ciline (Ciline)   2022-01-27 15:01:00
是说台湾之星(电话)也没慰留我,之前合约到期,硬是不让我原价继续使用,还给我提高资费
作者: kof2200 (K General)   2022-01-27 15:02:00
中华电信现场客服遇到消费者退租与携码外出没有业绩压力;反观其他业者有压力会被扣分之类,所以你要什么慰留?
作者: DRAGON0324 ( )   2022-01-27 15:05:00
我就想到远传的柜台泪眼汪汪的慰留…==
作者: coolmayday (小D)   2022-01-27 15:06:00
这样态度比较好吧? 慰留一直勾勾缠还比较烦人 难道你
作者: opengaydoor (开甲门)   2022-01-27 15:07:00
中华真的有够烂 欢迎去远传跟台哥
作者: coolmayday (小D)   2022-01-27 15:07:00
期待他会给你什么优惠吗? 你都决定要跳了
作者: NoneWolf (Forty2)   2022-01-27 15:09:00
我倒是临柜人员一直问我为什么要NP的原因和一些相关问题 不过我刚开始就开大绝说讯号不行 所以也没慰留就是了
作者: empliu (善恶相杀)   2022-01-27 15:14:00
中华不慰留的+1
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2022-01-27 15:16:00
中华本来就是家大业大不需要在乎的那种
作者: oitecard (Ben )   2022-01-27 15:16:00
比较喜欢这样,不然又在那边十八相送
作者: paul40807 (ㄏㄏ弟)   2022-01-27 15:19:00
这样很好吧 贺解约
作者: shinkiro (Shinkiro)   2022-01-27 15:24:00
要跑的别再卢了
作者: q2520q (木天蓼)   2022-01-27 15:27:00
网友要的慰留是端牛肉出来,可是大部分电信门市的慰留只是把很平常的方案拿出来唸一遍而已
作者: Toy17 (朱呆呆)   2022-01-27 15:28:00
中华这样很棒啊 好聚好散 反观台哥远传台星解约要卢很久
作者: kf01234 (大白熊)   2022-01-27 15:39:00
建议降低感度
作者: bill0205 (善良的小孩没人爱)   2022-01-27 15:41:00
好聚好散很好啊 这样想做什么就做什么 不干涉客户才是对的
作者: Hohenzollern   2022-01-27 15:45:00
前几年中华靠着$499回补用户人数 现在又像过去一样硬 才不想看客人演戏XD
作者: osk2 (.)(.)   2022-01-27 15:45:00
中华没在那边让你演戏的 要滚就快滚
作者: qo40330 (030)   2022-01-27 15:50:00
讲清楚不好哦 帮你省麻烦也嫌
作者: aalittle (a little)   2022-01-27 15:54:00
慢走不送
作者: Kashionz (Isshiki_Iroha_MyWife)   2022-01-27 15:58:00
这样才好吧 慰留觉得很麻烦
作者: esilantic (苍炎大魔导士)   2022-01-27 16:00:00
你就是已经要走了 祝你走好不是正常
作者: rexagi1988 (阿将)   2022-01-27 16:07:00
有够玻璃
作者: alcard22 (AL)   2022-01-27 16:14:00
不用想太多
作者: JKD0504 (台湾桧木红)   2022-01-27 16:16:00
都要分手了还期待对方对你说什么好听话吗?
作者: buper (ymsrc)   2022-01-27 16:17:00
这样不好吗?
作者: firingmoon (小天)   2022-01-27 16:33:00
不错啊
作者: odddriver (odddriver)   2022-01-27 16:35:00
不爱了自然分手不送
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2022-01-27 16:37:00
携码很丢脸吗? 服务人员不用扣业绩挡携出的话这样很好啊
作者: xperiaxz1 (索尼大法好)   2022-01-27 16:42:00
办合约时,打电话查询原本合约状态有被慰留
作者: kisia (Zetsubo Billy)   2022-01-27 17:25:00
我就喜欢中华这种好聚好散
作者: tom928 (小飞象)   2022-01-27 17:35:00
慰留很烦 几个人问东问西 还是拿不出什么
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2022-01-27 17:39:00
只差没说门在那边 请
作者: seemoon2000 (no)   2022-01-27 17:44:00
你如果是1399之类的应该会慰留
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2022-01-27 17:44:00
帮你一次办好,好聚好散不错啊~省得多跑一趟
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2022-01-27 17:58:00
这样很好啊 下次合约到要再NP就会考虑中华啊
作者: logivvvvv   2022-01-27 17:59:00
公务员本来就是早点弄完早点下班。
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2022-01-27 18:00:00
一个才488慰留个屁哦
作者: adon0313   2022-01-27 18:12:00
中华电信死忠的就赚不完了 1399再说
作者: yahee314 (笨死了..)   2022-01-27 18:39:00
反而喜欢这种
作者: terry955048 (凌海)   2022-01-27 18:45:00
你资费多少?几百块的奈米户留你何用?
作者: w22519352 (umiumiu)   2022-01-27 18:46:00
留中华干嘛,几年前就跳lm111了
作者: freak9 (CK)   2022-01-27 19:01:00
有什么好小剧场的
作者: TigraBoy (怕冷的北极熊)   2022-01-27 19:20:00
别去直营阿,之前去神脑解约就推出神奇方案慰留
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-01-27 19:20:00
随便你们怎么嘴中华啦~反正绕了一大圈 最后还不是乖乖回来XDDDDDD
作者: houjay (煞气a杰)   2022-01-27 19:23:00
为什么要慰留?是能端出比携码好的腻?
作者: jay0215 (煞气の百里屠苏)   2022-01-27 19:39:00
台湾人真难搞,被慰留要演戏觉得烦不慰留又觉得不被尊重
作者: youwilldie (野性风)   2022-01-27 19:46:00
这样很好啊 为什么要道德绑架使用者
作者: belion (灭)   2022-01-27 19:48:00
商业关系。都要走的人,能强留?
作者: ge9744003 (我是一棵秋天的树)   2022-01-27 19:57:00
中华这样才好啊干嘛一定要慰留?你想转出去就成全你啊一直卢那种才烦好不好
作者: e51915834   2022-01-27 20:14:00
怎么做都会被嫌弃,杯具
作者: membrance (我爱青青老婆)   2022-01-27 20:20:00
心中os:快滚,慢走不送
作者: kouta (Kk)   2022-01-27 20:45:00
想到一首歌 黄明志唱的
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-01-27 20:48:00
这才是好服务吧,你的要给人家5星好吗
作者: lizardc1 (ce)   2022-01-27 20:48:00
每天进进出出的人那么多 不用理会白痴柜员
作者: andythe30 (Curryforthreeee)   2022-01-27 21:02:00
会为了小钱跑掉的客户本来就没经营的价值
作者: n2346879328 (七海)   2022-01-27 21:15:00
没有卢洨洨的才棒,不然解约想在离婚喔 还挽留 …
作者: justice2008 ( )   2022-01-27 21:47:00
对啊 干嘛留下穷鬼???整天计较那几百块的差距 是有多穷啦
作者: rudolf1238 (Rocker)   2022-01-27 21:51:00
哈哈只看金额不求高速的中华可不要
作者: f77928 (ㄈㄎㄐ)   2022-01-27 22:02:00
反正多数双np 回到中华 根本懒得废话了
作者: kai08130623 (Sadaharu)   2022-01-27 22:03:00
门市人员这样说到底有什么问题?难道要跪求你别走吗…
作者: WeiMinChen (无)   2022-01-27 22:24:00
我遇到的慰留一样给限速方案 办携出在那卢半天没卢洨才省事 不用在那浪费时间
作者: js93046 (小昂)   2022-01-27 22:38:00
两年前从台哥大解约也完全没说什么XD,原本都演算好要反应讯号不佳网速太慢
作者: shan7743 (Constance)   2022-01-27 23:55:00
中华不慰留的,态度也差,一副不差你的跩样
作者: hugo0015227 (小黑)   2022-01-27 23:55:00
对不起伤害了你 伤了你的感情 我听见有个声音
作者: rockest (无事卧松云)   2022-01-28 00:30:00
门市人员两难 慰留不慰留都有人嫌..
作者: acergame5 (acergame5)   2022-01-28 00:45:00
敢去解约就看开一点啦 双NP不用废话一堆不好吗比什么588 599便宜 网内还能打更久
作者: starmiau (皆无)   2022-01-28 01:04:00
所以你喜欢一堆优惠解说拖拖拉拉担误你时间?
作者: cka   2022-01-28 01:09:00
获利王解约会影响考绩 他们会想尽办法留你中华不影响考绩对员工比较公平 因为你要解约的确不会是柜台的错,但是扣考绩扣柜台啊用完还是觉得中华比较适合我
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-01-28 02:38:00
这样才好啊。
作者: zitoneverwin (东山鸡头)   2022-01-28 03:05:00
有够玻璃 笑死
作者: milk7054 (莎拉好正)   2022-01-28 06:48:00
主管大概有交代不慰留低贡献客户
作者: luoqr (.....)   2022-01-28 07:07:00
慰留你就不走吗
作者: Darksword (Colin)   2022-01-28 07:26:00
10多年前曾经打算去中华办门号,被柜台询问怎么不去其他电信办就好
作者: drums0000 (跨年去哪里)   2022-01-28 08:17:00
慰留就会来说柜台真烦,就说要解约了还一直烦
作者: fshsman (浅色的那条)   2022-01-28 08:57:00
我是要买i13空机,当下店里有,还拿出来了,结果听到我只要买空机,直接跟我说不卖,叫我去官网买,我年资24年,当下直接苹果官网下单,隔天np远传!
作者: regenerator (鬼天气)   2022-01-28 09:18:00
打工仔是能用什么费率啦,为什么要慰留?
作者: mstar (Wayne Su)   2022-01-28 09:21:00
作者: setomoku (小木马)   2022-01-28 09:37:00
觉得种花员工这样很好啊~除非你是为了想多听员工慰留你几句才去解约的XD 他们柜台超忙,就算平日柜台办业务有时候等都要30分钟起跳……根本不缺业绩
作者: j63190 (yeon)   2022-01-28 11:23:00
很好啊,我去台哥大柜台说要解约,那个人全程一个屎脸
作者: F2307925 (Logical)   2022-01-28 12:04:00
笑死
作者: pimday (彩虹)   2022-01-28 13:40:00
他干嘛慰留你 你都刻意跑去门市要解约了
作者: happyally (有没有有没有)   2022-01-28 14:31:00
真的很奇怪欸,问太多又说店员很烦,不问又说不重视老客户
作者: RanceTsai (bard334)   2022-01-28 16:03:00
看出好多人都以为地球绕自己转 还要服务人员阿谀奉承
作者: OObaga (投一休四)   2022-01-28 16:46:00
慰留没业绩 转出去再转回来 有业绩
作者: stlinman   2022-01-28 17:02:00
柜台很专业啊! 知道你的需求(NP),帮你解决担心的问题!
作者: master0101 (master)   2022-01-28 18:03:00
不懂这句话哪里有问题?
作者: bery (该睡了= =)   2022-01-29 10:11:00
没错 续约没绩效 你携出才能成为他们未来的业绩
作者: lkdsa (玄~)   2022-01-31 23:42:00
希望慰留者大概是想用杀价那套.不喜欢拖拉.自己做主啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com