去年10月底跟三星商城客服纠缠一个月:导购下订后商城没有订单资料、也不知道到底有
没有导购成功、回馈跟红包不知道拿不拿得到。
问LINE说要问三星、问三星说要问LINE。
几乎每天打给三星确认进度(但都是没有进度);虽然成功收到购买的手表但也完全
不敢拆封,最后是购买后14天确定导购有算(三星商城客服的回应)、购买后30天确定LINE
红包有算(LINE客服回应)。
三星商城真的是网购人生中最荒谬的官方购物平台,没有之一。
※ 引述《jetau811227 (CZ人7τ)》之铭言:
: 三星商城搭配line导购 说要四天可接到导购通知
: 可是问三星客服有没有导购成功 说要问line
: line说他们要问三星
: 这到底是什么情形呢?
: 请问有没有处理追踪导购的经验
: