去年10月底跟三星商城客服纠缠一个月：导购下订后商城没有订单资料、也不知道到底有
没有导购成功、回馈跟红包不知道拿不拿得到。
问LINE说要问三星、问三星说要问LINE。
几乎每天打给三星确认进度（但都是没有进度）；虽然成功收到购买的手表但也完全
不敢拆封，最后是购买后14天确定导购有算（三星商城客服的回应）、购买后30天确定LINE
红包有算（LINE客服回应）。
三星商城真的是网购人生中最荒谬的官方购物平台，没有之一。
※ 引述《jetau811227 (CZ人7τ)》之铭言：
: 三星商城搭配line导购 说要四天可接到导购通知
: 可是问三星客服有没有导购成功 说要问line
: line说他们要问三星
: 这到底是什么情形呢？
: 请问有没有处理追踪导购的经验
:

为啥三星商城这么烂...

不知道运作方式才会说是三星问题Line导购询问窗口就是LineLine那边确认有导购到才会问供应商供应商才会开始确认这个订单有没有符合导购资格Line如果没有抛出发点数的请求给三星商城三星客服也看不到的东西

我在三星商城订购后完全没有订单资料，很显然是三星问题

没有订单资料这PART的话 确实是三星烂之前用生日礼金买条线 也是查半天 超鸟

垃圾三星商城

不承认真的拿它没办法

上网查之后发现三星这种订单消失的状况也不是一两天，真的是史上最像诈骗的官方商城客服态度是很好，但一问三不知完全没有帮助

三星商城 三星官网客服 三星活动小组 感觉就是三家公司

我整个也不敢拆封内部系统破坏对三星品牌的好感

三星维修感觉也是另一家公司

自己爱买韩国货，怪谁？？

楼上确定人家买三星是因为它是韩国货？

line也韩国货啊

三星商城拿购物金折抵 过了两个礼拜连订单确认信都没收到还要一直打电话去追进度 只会说我们会回报给相关单位我跟三星商城买东西 打给三星商城客服 还不知道出货要多久真的是超级神奇的一个地方