1.原文连结： https://www.ctwant.com/article/105846
2.原文标题： 从PChome入手的iPhone“怪怪的” 网友痛批：是山寨机！
3.原文来源(媒体/作者)：CTWANT/廖梓翔
4.原文内容：
一名网友在社群网站上发文表示，自己从国内知名电商“PChome24h购物”购买一支
iPhone 12手机，没想到拿到手时，先是觉得外包装很奇怪，拆时发现内部竟然少了传输
线与退卡针，就连手机本体许多细节也都怪怪的，这让网友痛批“买到山寨假货手机”。
而PChome24h购物公关则表示，目前消费者已经申请退货，预计在下周会尽速处理。
网友Nolan0730在社群网站“Mobile01”上发文，表示自己因为家人急用的关系，在4日晚
间从“PChome24h购物”购买一只iPhone 12（128GB），而且在5日下午收到手机。但让他
没料到的是，拿到手机时发现撕开外包装胶膜时就觉得“盒子质感很怪”，打开盒子后发
现理当附赠的传输线、退卡针却没有附上，而且萤幕本体应该要有的“萤幕胶膜”也没有
贴上，当下他就认为“手机被调包了”
而且本身手机的开机键有松动的迹象，镜头从外观看起来也十分的假。于是他在没有开机
的状况下就跟线上客服申诉，但就连客服人员也无法相信消费者会从自家的卖场拿到整新
机或山寨机，强调这支iPhone是出自苹果官方。而这名网友也依循客服的建议，查询MEID
码，虽然从官网上的确查的到这组号码，但是却显示“保固到2021年11月6日”，显然这
支手机去年就被人在官方注册，而网友甚至从推特上找到与他拥有相同序号的外盒照片。
目前这位网友已经向Pchome提出退货需求，而PChome24h购物公关表示，针对此一个案，
会再进行商品状况确认，为确保消费者权益，将于下周尽速完成退货及退款程序。而根据
消费者的指称，公关则表示，PChome 24h购物非常重视商品的来源与真实度，公司内部也
很关注这起事件，目前已经有相关负责的同仁正在着手进行调查，会尽快查明事情的真相
。
5.心得/评论：前面好像别的PTT网友(yataiml001) PO类似的新闻没有使用新闻格式被删
除了，我这边就帮忙PO一次类似的文。本人是很少听到在知名电商会买到这样子的手机，
不知道问题出在哪个环节？(电商 or 前一个退货者 or 物流 or 消费者)